内訳（接客評価コメント34件）
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（8件）
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（1件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:色々な角度から物件を提案してくれ、大変参考になりました。良い所だけでなく、悪い部分も包み隠さず話をしてくれたので安心出来ました。
気になった:特になし （naokiさん 40代・男性）2021年10月回答店舗からの回答naoki 様
この度は、ご来店頂きありがとうございました。
不動産は一生に一度の高いお買い物です。
判断材料としてメリット、デメリットもしっかり伝えさせて頂き、今後購入に対してのサポートをさせて頂きます。
気になる点や疑問点、その他些細なことでも結構ですので、いつでも担当までご連絡いただけますと幸いです。
この度は有難うございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私達の要望を上手に整理して頂いたおかげで家を購入する事が出来ました。有難う御座いました。
気になった:特にありません。 （セキヤンさん 30代・男性）2021年09月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から、弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を、頂き有難うございます。
至らない点もまだあるかと思いますが、今後も色々な相談に対応できるような接客を心掛け、努めて参ります。
この度は、ありがとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:色々購入するにあたって後押ししていただけて、後悔せず購入に至れました。
気になった:特にありません。 （ネムさん 20代・女性）2021年08月回答店舗からの回答この度は、数ある不動会社の中から弊社でご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
後悔せずにご購入いただけたとおっしゃっていただきまして、スタッフ一同、うれしい限りでございます。
ご購入後も何か疑問点や相談事があれば、すぐに営業スタッフにご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:質問したい部分を先回りするかのように説明して貰えてかなり良かったです。
気になった:特にありません （睡歌さん 20代・男性）2021年08月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
お客様のご相談に親身になって対応し、お客様のご希望に合うよう豊富な情報をお届けできるよう日々精進しております。
ご購入後も、お気軽にお問合せいただければと思います。
この度は、ありがとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの要望を理解してその周辺環境や周辺施設及び通勤や通学の事まで考えて物件を探して頂きありがとうございます。今ではこちらが迷惑かけているように思います。今後とも宜しくお願い致します。
気になった:特にありません （セキヤンさん 30代・男性）2021年08月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
セキヤン様ご家族がご納得されて、お家選びが出来るようスタッフ一同心掛けております。
どんな些細なことでも、ご相談お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
コメントありがとうございました♪ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ただ売りたいだけではない方です。親身になって頭を下げてくれる方です。こちらの問題も自分の事のように考えてくれました。
気になった:気になるような点はありませんでした。 （rukaさん 40代・女性）2021年08月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様を第一の考えた対応がこのようなありがたいお言葉を頂き、大変うれしく思います。
購入後も不安な事、わからない事等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
この度は、有難うございました。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:質問しても丁寧に答えてくださり安心感がありましたおかげさまで立地のよい物件を購入することができましたありがとうございました
気になった:暑い時はハンカチをお持ちになるとよろしいかと思いました （おうちかいましたさん 50代・女性）2021年08月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
こうしてお褒めの言葉をいただけますと、当社も大変励みになります。
アドバイスもありがとうございます。
購入後も何かと疑問やご相談等ございましたら、すぐに営業スタッフにご相談くださいませ。 -
3.3参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.3
- 提案力- ）
良かった:こちらの立場に寄り添って、話を聞いてくれました。
気になった:特になし （くりりんさん 50代・女性）2021年08月回答店舗からの回答この度は、ハウスモアにご来店頂き、誠にありがとうございました。
担当営業に対してのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。
物件選びのご条件はお客様によってさまざまですので、今後もお気軽にご相談を頂けますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても楽しく接客していただけました。私どもの質問にも、分かりやすく丁寧に説明していただけました。
気になった:時期的に仕方がないが、暑い中での見学は大変でした。 （はしださん 50代・男性）2021年07月回答店舗からの回答はしだ様
この度は、ご来店頂きありがとうございました。
当社は、お客様のご相談に親身になって対応し、それぞれの希望によって合うよう豊富な情報量を駆使してお届けします。
判断材料としてメリット・デメリットにてついてもお伝えし、しっかりと判断していただけるようわかりやすく丁寧にを心掛けております。
分かりやすいと感じていただけて弊社スタッフも大変嬉しく思っております。
また、暑い中での見学は大変だったとのこと。貴重なご意見をありがとうございます。
まだまだ暑い日が続きます。今後の見学中に暑さや、体調不良等、些細なことでも結構でございますのでお気軽にスタッフにお声掛けいただけたら幸いです。
今後も力の限りお手伝いをさせて頂きますので是非宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
かぴねぇ様
この度は、ご来店頂きありがとうございました。
不動産は一生一度の高いお買い物です。
ご購入や家庭環境によっておこるメリット、デメリットもしっかりお伝えさせて頂き、今後のかぴねぇ様の購入に対してのサポートをさせて頂きます。
気になる点や疑問点、その他些細なことでも結構ですので、いつでも担当までご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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