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情報の見方

◇◆本日ご見学可能です!◆◇≪全85区画≫船橋市緑台みらいプロジェクト~陽潤の街~ (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • コンセプト

情報提供日:2018/2/25

次回更新日:情報提供より8日以内

1980万円~3280万円

千葉県船橋市

JR総武線「船橋」バス20分緑台交番前歩1分

飯田ホームトレードセンター(株)柏営業所

TEL:0800-602-8542 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント30件)

  • ★★★★★
    (16件)
  • ★★★★
    (11件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.4
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった! 1

    良かった:言葉遣いは丁寧で、担当の方が休みだった日に、知らずに突然の電話をしてしまったときも丁寧に対応してくださいました。
    気になった:保険やローンの手続きなど、こちらから問い合わせなければお話ししていただけなかったです。まだ若いので、この辺りは経験なのかなと思いますが。 (ノラ猫さん 40代・男性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社より、物件をご購入頂き誠にありがとうございました。
    お住まい探しは1分1秒も無駄にできないほど動きが早いので、休みでも対応できるように意識しております。
    少しでもお役に立てたなら幸いです。

    保険やローンの件についても真摯に受け止め、今後に生かしていきたいと思います。
    今後もお客様からご相談頂いた時は、迅速かつ確実に対応できるよう、誠心誠意努めて参ります。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや説明、接し方がとても丁寧でした。こちらの質問やわからない事も丁寧に教えて頂きました。最初は家を買うことが不安で一杯でしたが安心して購入に至ることができました。
    気になった:常なこちらの都合を優先していただきましたし、終始不満は全くありませんでした。 (ひなっちさん 20代・男性)

    2018年01月回答
    店舗からの回答

    ひなっち様  この度は当社を通じ物件のご成約を頂きまして誠にありがとうございました。また、ありがたいお言葉を頂き大変感謝しております。ほとんどのお客様が不安なお気持ちの中でお住まい探しをスタートされることと思います。弊社では常にお客様と同じ目線で、丁寧でわかりやすい説明を常に心掛けております。今後もお客様の「マイホームが欲しい」というご要望に最善の努力をしていきたいと思います。この度は貴重なコメントありがとうございました。

  • 3.8
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:営業サイドでなくこちらサイドでメリット、デメリットを伝えてくれた
    気になった:担当スタッフではないが、売り主が忙しいからと顔を出さないのはよいものだろうか? (30代・男性)

    2017年12月回答
    店舗からの回答

    この度は当社を通じ物件のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。当社は豊富な取扱い物件の中からお客様のご要望を重視し、常にフラットな立場でのご案内を心がけております。メリットだけではなくデメリットもしっかりとご説明し、その上で物件のご検討に進んで頂ける様努めて参ります。また、売主の同席に付きましては、ご対応が行き届かず大変申し訳ございませんでした。今後は改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

  • 3.0
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力2.3  )
    参考になった!

    良かった:可能な限り要望を聞いてくれた。
    気になった:メールで複数質問すると、回答がないものがあった。 (30代・男性)

    2017年12月回答
    店舗からの回答

    この度は当店にご来店を頂きまして誠にありがとうございました。当店は物件の検討を無理強いすることなく、お客様のご要望を優先してご案内を行って参ります。今後もお客様のお役に立てる様精進して参ります。また、「複数質問すると回答がないものがあった」という点につきましては、お客様に満足のいくご対応が出来ず申し訳ございませんでした。今後はきめ細やかなご対応が出来る様改善して参ります。ご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:小さい子どもがいても、かまったり、子どものペースを考えて話を進めてくれた。 (ダイゴさん 30代・男性)

    2017年11月回答
    店舗からの回答

    ダイゴ様   この度は当社を通じ物件のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。私共お問い合わせ頂く方の大半がファミリー層となっており、キッズスペースのご用意など、お客様が落ち着いて物件をご検討頂ける様準備させて頂いております。常にお客様のペースに合わせ、お役に立てる様心がけて参ります。この度は貴重なコメントを頂きまして誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:熱心に対応してくれて感じがよかったです。
    気になった:特になし (まるごとすももさん 30代・女性)

    2017年10月回答
    店舗からの回答

    まるごとすもも様  この度は当社を通じ物件のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。常に熱意をもってお客様のお役に立てる様今後とも精進してまいります。貴重なコメントを頂きまして誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:話しやすい雰囲気で、こちらの意見をよく聞いてくれました。
    気になった:特にないです (じゃんぼいさん 30代・男性)

    2017年09月回答
    店舗からの回答

    じゃんぼい様   この度は当社を通じ物件のご成約を頂きまして誠にありがとうございました。不動産の購入は初めての経験が多い中、緊張されているお客様もたくさんいらっしゃいますので、常に相談しやすい空気づくりを心がけております。今後もお客様がお住まい探しを楽しいと思っていただけるような雰囲気づくりを行って参りたいと思います。この度は貴重なコメントありがとうございました。

  • 3.2
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:知識はあり、情報をきくと教えてくれた。
    気になった:きかないと詳しいことは深く教えてくれなかった。 (まめりんごさん 30代・女性)

    2017年08月回答
    店舗からの回答

    まめりんご様  この度は当社より物件のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。不動産のご案内には様々な知識を要しますので、より精度の高い接客が出来るよう日々研鑽を積み重ねております。また、「きかないと詳しい事は深くおしえてくれなかった」という部分に関しまして、私どもの配慮が足りなかったことを深くお詫び申し上げます。今後は積極的に情報提供を行い、先回りしてお客様により親切なご案内が出来る様心がけて参ります。この度は貴重なコメント誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:不明点に対してしっかりとお調べ頂、回答して貰った。
    気になった:気になった点、問題点などは無く、確りと対応して貰いました。 (たまけんさん 20代・男性)

    2017年08月回答
    店舗からの回答

    たまけん様  この度は当社を通じ物件のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。不動産の購入は大多数の方が初めての経験である為、必然的に不明な点がたくさん出て参ります。その一つ一つを難しい専門用語などを用いず、お客様にわかりやすくご説明するのと同時に、不明確な点はあいまいにせず確りとお調べをした上で正確なご返答を致します。今後もお客様にご満足頂ける様精進して参ります。この度は貴重なコメント誠にありがとうございました。

  • 3.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや対応が丁寧。要望もきちんと聞いてくれてとても良い。
    気になった:特になし (ボクさんさん 30代・男性)

    2017年07月回答
    店舗からの回答

    ボク様
    この度は当社を通じ物件のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。当社は、常に親切・丁寧な接客を心がけております。また、お住まい探しのご要望も細かくお聞きし、大規模なグループネットワークの中からお客様に最適な物件をご紹介致します。今後も皆様のお役に立てる様精一杯精進してまいります。この度は貴重なコメント誠にありがとうございました。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-602-8542  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

86625762

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