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情報の見方

≪マスターピース不動産≫大館市有浦6丁目 区画2 建売住宅 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 3Dビュー
  • 即入居可
  • 売主・代理

情報提供日:2020/2/20

次回更新日:情報提供より8日以内

1930万円

秋田県大館市

JR奥羽本線「大館」歩23分

マスターピース不動産(株)

TEL:0800-816-9267 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント31件)

  • ★★★★★
    (19件)
  • ★★★★
    (10件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切丁寧で親身になって話を聞いてくださいました安心して家づくりをできます。
    気になった:気になったことは特にありません (ずまさん 20代・男性)

    2020年01月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私の事情にも親身になって対応していただきました。どうにかしようと一生懸命に考えてくれたり、何気ないお話しや子供にまでも気をつかっていただいたりと、とても良い方に担当していただきました。
    気になった:特にありません (お面さん 40代・女性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    お面様
    この度は、マスターピースにお越しいただき、誠にありがとうございました。
    ほとんどのお客様は、お家づくりが初めての方が多いので不安な事が沢山あるかと思います。私たちは今後もお面様と一緒にお家づくりを頑張らせていただきますので、ご安心ください。なお、ご不明な点や不安な点などがございましたら何なりとお申し付けください。
    またお子さんと一緒に是非お越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:要望を漏らさないよう全て聞き取って頂き、不慣れな私達にアドバイスして下さいました。良い点、悪い点、どちらも丁寧に分かりやすく説明してくれました。
    気になった:特別気になった点はありませんでした。担当者様以外の方も、とても良い対応をして頂きました。 (ふぉるてさん 40代・男性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    ふぉるて様
    この度は、マスターピースへご来店頂き誠にありがとうございました。
    お客様のご要望は、お家づくりをする為にとても大切な情報になります。お聞かせ頂いた内容に基づいてふぉるて様に合ったお家づくりのご提案をさせて頂きたいと思っております。また、担当営業だけでなく現場監督、設計、経理、プランニングスタッフなど全員でお家づくりをしております。不安な点やご相談がありましたら、お気軽にお問い合わせください。またのご来場を心よりお待ちしております。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:お客さんの目線にたって、親身に相談に乗ってくれました!打ち合わせの際も時間を忘れされるほど、しっかりと説明等していただきました!
    気になった:特になし。 (ハナ☆さん 30代・女性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    ハナ☆様
    この度は、数ある住宅会社の中から、マスターピースをお選び頂き誠にありがとうございます!そしてありがたいコメント、嬉しいです。
    初めてのお家づくりは、住宅ローンのみならずご不安な点やわからない事も沢山あったかとおもいますが、一つ一つ丁寧に、ハナ☆様がご納得頂けるお話が出来ていたようであれば幸いです。建築工事が始まってからでも、ご不明な点やご不安なことなどございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。
    また、お引渡し後からのアフターメンテナンス20年間無料点検もございますので、末永くお付き合い下さいますよう今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても話しやすく、親身になって丁寧に接客してくれました。
    気になった:特になし (がっきーさん 30代・女性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    がっきー様
    この度はマスターピースにお越し頂き、誠にありがとうございました。
    おうちづくりはほとんどのお客様が初めての事でわからない事がたくさんあるかと思いますが、私たちは土地選びから建物の大きさ、月々のお支払いご予算などの他にも、住宅ローンの説明や建物の構造についてもしっかりとご説明をさせて頂きますのでご安心ください。
    がっきー様のご希望通りのお家づくりのお手伝いが出来るよう、またお話をお聞かせください。
    スタッフ一同、心よりご来場をお待ちしております。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:色々アドバイスしてくれたりで毎回行くのが楽しかったです。スタッフも若い人達だったので、今風にできたと思います。楽しみです
    気になった:飲み物がもう少し欲しかったです。 (もこすけさん 40代・女性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    もこすけ様
    この度はマスターピースでのお家づくりをお選び頂き、誠にありがとうございました。
    もこすけ様のご希望と私たちがご提案したプランの中から決めて頂いたお家の内容が、これから形になっていくのが私たちもとても嬉しく、楽しみです。
    お引渡し後もアフターサービスで末永くお付き合い頂けるよう頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

  • 3.3
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力2.7  )
    参考になった!

    良かった:丁寧でとても親切に思いました。きちんとはなしをきこうとしてくれてとってもよかったと思います。
    気になった:むずかしいところがあった。 (ぬんさん 20代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    ぬん様

    この度はマスターピースにお越し頂き、誠にありがとうございました!
    私たちでおうちを建てて頂いているお客様は20代前半の方から70代の方まで年齢層が広く、
    新居で生活するにあたり叶えたい所や気を付けたい所がみなさま全て違うので、
    細かいところまでしっかりと伺い、そのお客様にとって一番のご提案ができるように頑張っておりました。
    その中でお褒め頂いた事、とても嬉しく思っております。ありがとうございました!

    ただし今回の私たちのご説明やお話の内容がやや専門的な事に傾きすぎてしまい難しい表現をしてしまったので、
    次回からは初めての方でもわかりやすい説明をする事を気を付けていきたいと思います。
    そして言葉よりも資料や動画などでお伝え出来るように事前準備をしっかりと致します。

    ぬん様、またお時間のある時にぜひマスターピースのPちゃんハウスまでお越しください。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております^^
    この度はご来店ありがとうございました!

  • 4.8
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの気持ちになって一緒に良い方向に話を進めてくれて安心できて良かったです。
    気になった:特にないです (もこすけさん 40代・男性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    もこすけ様、この度は弊社へご来店を頂き、誠にありがとうございました!
    年間150棟を超える建築をしておりましたが土地探しや間取りなどお客様の一人一人のご要望は違いますので、
    お客様と一緒になって色んな事を考えながらおうちづくりを進めさせて頂いております。
    もこすけ様にとってベストなご提案が出来るよう頑張りますので、引き続き宜しくお願い致します!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:希望する条件に対して親身になって考えてくれた。丁寧な接客で話しやすい人です。
    気になった:悪い点は見当たりませんでした (こきちさん 30代・男性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    こきち様
    今回は数ある住宅会社や不動産会社の中から私たちをお選び頂きありがとうございました!
    ほとんどのお客様はおうちづくりが初めての方が多いので、私たちもご説明やご提案をする時には
    なるべく専門用語を使わずにしっかりと伝わるように話し方や資料などを準備しておりました。
    また今回はこきち様より具体的なお話を伺えましたので、ご要望により近いご提案が出来たかと思います。
    そしてお引き渡し後には20年間毎年無料の定期点検に伺い、
    こきち様と末永いお付き合いをして頂けるようこれからも頑張りますので、宜しくお願い致します。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:資金面で現実的な数字を初めから説明してくれたため、最終的な金額にも納得できました。また、好条件の土地が見つかった際、担当の方がスピーディーに対応してくれたため大変満足です。
    気になった:特にありません。 (ニックネームさんさん 30代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    この度はたくさんの住宅会社や不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました!
    土地探しにつきましては一生お住まいになられる所ですのでしっかりと探索しすぐにお客様へご提案をしておりますが、
    今回はお客様のお返事やご決断が早かったので、好条件の土地を取得できたのだと思います。
    お約束通り真剣に、しっかりとお住まいをつくらせて頂きます。
    またお引き渡し後も20年間に渡り毎年無料でアフターメンテナンスに伺いますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-816-9267  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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