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情報の見方

秋田市広面第6/株式会社クレア・ドール (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 購入サポート情報

2790万円~2890万円

秋田県秋田市

JR奥羽本線「秋田」歩38分

情報提供日:
22/1/17
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)クレア・ドール秋田支店

TEL:0800-830-7234 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント26件)

  • ★★★★★
    (18件)
  • ★★★★
    (7件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に対応してくれて、常に私の疑問には詳しく教えてくれましたし、私が相談すると何時でも早速に対応してくれて、不安だらけの私でしたが、安心して住宅購入までの全ての手続きを終える事が出来ました。知識と経験?の豊富さ?なのでしょうか、どんな場面でも的確に迅速に対応されていて、手際の良さに感動も覚えました。本当に感謝です!助かりました。
    気になった:遅い時間にも書類を届けていただいて感謝!なのですが、時間外では?と思うと申し訳ないです (myuさん 50代・女性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    myu様
    この度は、ご成約誠におめでとうございます。
    また、満点評価いただき大変ありがとうございます。
    myu様からのコメントで弊社スタッフも大変喜んでおります。疑問・不安を解消できたこと、myu様への対応がmyu様にとって感動していただいたこと、大変うれしく思います。今後も、今回の気持ちを忘れずに、他のお客様にも喜んでいただけるように対応していきたく思います。
    また、遅い時間帯に書類をお届けになってしまい、気を使わせてしまい、申し訳ございません。
    今後は、いただいた課題を見直していきます。
    今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:質問についてちゃんと答えてくださり、不安を解消することができました。また、子供の対応もしてくださりとても助かりました。
    気になった:特になし (でいりぐちさん 20代・男性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    でいりぐち様
    この度は、ご成約誠におめでとうございます。
    満点高評価をいただき、大変うれしく思います。
    住宅は、一生に一度の大切なお買い物です。でいりぐち様の不安を解消することができ、大変うれしく感じます。
    また、お子様も弊社スタッフに懐いていただき、こちらが癒されることとなりました。ありがとうございました。
    今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:とても話しやすい方でした。豊富な知識を持ち合わせておられたので、滞りなくスムーズに事を終えることが出来ました。接客も丁寧で安心感があり、また何かあればこの人にお願いしたいと思いました。
    気になった:特になし (ひっとさん 20代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    ひっと様
    この度は、ご成約誠におめでとうございます。
    ご成約まで、スムーズに行えたことは、ひっと様がご協力をしていただけたからこそです。スタッフ一同、感謝を申し上げます。
    また、『接客も丁寧で安心感があり、また何かあればこの人にお願いしたいと思いました。』と大変うれしいコメントいただき、担当スタッフも大変うれしく感じております。
    今後も、他のお客様へも同じ気持ちになっていただけるように、精一杯対応していきます。
    ご自宅のご売却もございますので、今後とも、末長いお付き合い宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:とても親切で優しい対応をして頂き感謝しております。わからないことなど、たくさんあり質問ばかりしておりましたが、一つ一つ丁寧に教えて頂きました。草取りもして頂きありがとうございました。
    気になった:特にないです。素晴らしいと思います。 (ソダシさん 30代・女性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    ソダシ様
    この度は、ご成約誠におめでとうございます。
    満点評価をいただき、スタッフ一同大変うれしい気持ちです。
    『たくさん質問ばかりしておりましたが』とございますが、不動産の購入は大切なお買い物です。
    ソダシ様から、色々ご質問をいただき、一緒にご納得いくまでお話しできましたこと、大変感謝しております。
    また、草取りはせっかくのご新居ですから、気持ちよく生活をスタートしていただきたいと思う、弊社のサービスでございます。
    これからのソダシ様の新生活が、気持ちく良くスタートできることを心より、お祈り申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:すごい分かりやすく説明していただき、親身に相談や購入に関してプランの提案していただき、大満足でした!また、子供が小さいため、一緒に遊んでいただいて、話し合いもスムーズにできた事がものすごく気遣い、真心があると感じました。
    気になった:ありません (ガントレットさん 30代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    ガントレット様
    この度は、ご成約誠におめでとうございます。
    満点評価と、大変うれしいコメントをいただきありがとうございます。
    お子様が一緒にいても、スムーズに打ち合わせが出来ましたことは、お子様のご協力があってのことですので、もしコメントを見ていただけましたら、お子様をほめていただきたく思います。
    また、お子様と一緒に遊ぶことは、スタッフも楽しんでおりましたので、弊社こそ感謝しております。
    今後とも、末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった! 1

    良かった:よい物件を提案してくださり、ありがとうございました。営業スタッフさんは質問に的確に答えてくださり、何もわからない私共は不安だらけでしたが、とても信頼できる方で良かったと思っています。購入後も給付金などの手続きに困っていましたが、すぐに来てくださり教えていただき助かりました。今後もお世話になるかと思いますが、よろしくお願いします!
    気になった:特になし (きくさん 40代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    きく様
    この度は、ご成約誠におめでとうございます。
    お家購入は、一生に一度の大切なお買い物です。
    きく様の不安を解消でき、お役に立てたことが大変うれしく思います。
    弊社は、お引渡し後も、しっかりサポートさせていただきますので、今後もご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
    今後とも、末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。

  • 3.9
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった! 1

    良かった:私が分からない事などでも丁寧に良い点、悪い点を教えてくれた
    気になった:無し (草取りさんさん 20代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    草取りさん様
    この度は、ご成約誠におめでとうございます。
    弊社は、お客様の一生のお買い物を手伝う際に、必ず良い点と悪い点の両方をお伝えしております。
    スタッフが気になったことや、他のお客様から教えていただいた事をお伝えし、気持ちよくご契約していただくためでございます。
    弊社スタッフも、草取りさん様とお話しさせていただいたうえで、新しい発見をさせていただき、とても感謝しております。
    草取りさん様が、満足していただけたことが、弊社は大変うれしく思います。
    今後とも、末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:ご丁寧に対応してくださり、家の引渡しの前に草むしりまでしてくださりとても助かりました!素敵な家に見つけることができ住むことができて凄く良かったです。
    気になった:途中で担当がかわった。 (かえさん 20代・女性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    かえ様
    この度は、ご成約誠におめでとうございます。
    素敵なお家がみつかり、とても良かったです。
    草むしりも、かえ様に快適にご新居で生活していただきたい気持ちでやらせていただきました。
    また、かえ様の担当が途中で変更になってしまったのは、スタッフの体調が優れなくなってしまい、かえ様にご迷惑をお掛けしないためでございます。
    スタッフも最後までかえ様を担当できず、申し訳なく思っております。
    今後は、体調管理を徹底し、同じことを起きないようにスタッフ一同、尽力いたします。
    今後とも、かえ様が快適にお過ごしできますように、お力添えさせていただきます。
    末永い、お付き合い宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:人柄が良くとてもお話しやすい気になる点もすぐ対応、回答してくれました。
    気になった:特に今のところ御座いません。 (ふなさん 20代・男性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    ふな様
    この度は、ご成約誠におめでとうございます。
    スタッフの人柄をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
    ふな様が、大変お話をしやすい雰囲気を作っていただけた事、大変感謝しております。
    ふな様と会話している、スタッフの楽しそうな顔は、ふな様のおかげです。
    今後とも、末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:そもそも購入できないような生活だったにもかかわらず間取りに一目惚れしてしまって何度も相談にのっていただきました。絶対無理だとあきらめかけては,いろいろなご提案をいただき今は夢のような生活です。心の底から感謝しております。お会いするたびに誠実なお人柄を感じ,お別れの際も見えなくなるまでおじぎをしてくださってお若いのに感心しました。アンケートを紛失し遅くなってしまい本当に申し訳ありません!営業スタッフさん達たいへんお世話になりました。お二人に不可能の文字はありませんでしたね!
    気になった:(いっさいありません) (悠ちゃんさん 40代・女性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    悠ちゃん様
    この度は、ご成約誠におめでとうございます。
    悠ちゃん様一家の夢の生活のお手伝いをできましたこと、大変うれしく思います。
    また、ご成約に至るまでに、沢山の事を学ばせて頂けたことに、大変感謝しております。
    アンケートの回答も、弊社の勝手なお願いにも関わらず、快くご回答いただき、ありがとうございます。
    弊社スタッフも、悠ちゃん様の誠実なお人柄に大変感謝しております。
    今後も、夢の生活が続きますよに、心からお祈り申し上げます。
    今後とも、宜しくお願い申し上げます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-830-7234  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

97161242

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