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情報の見方

Asobi-創家 豊田市梅坪町第一 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 3Dビュー
  • 売主・代理

4890万円

愛知県豊田市

愛知環状鉄道「愛環梅坪」歩4分

情報提供日:
22/1/16
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)不動産SHOPナカジツとよたうわごろも店

TEL:0800-805-5803 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント641件)

  • ★★★★★
    (403件)
  • ★★★★
    (172件)
  • ★★★
    (48件)
  • ★★
    (5件)
  • (2件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:わかりやすい説明でした。丁寧に対応してくれました。こちら側の意向を聞いた上で、どのようにするのか、今後の流れなどを説明してくださいました。その後の対応も迅速でした。住宅の購入・売却はお金の金額も大きいです。不安や心配もあるかと思います。今回担当してくださった方の対応は安心感が感じられました。
    気になった:特にありませんでした。 (あかささん 30代・女性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    あかさ様、この度は数ある不動産会社より弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    理解力・整理力・提案力のすべての項目において満点のご評価いただき、営業スタッフの対応にご満足いただけたようで大変光栄に思います。
    不動産探しはご不明な点も多く、お手続き等も難しく感じられることもあったかと思います。対応にあたるスタッフは、そういったお客様の疑問や不安を解決するため、説明をする際はなるべく平易な表現で、お客様の立場に立った分かりやすい説明を心がけております。
    そういった対応の一つ一つを「丁寧に対応してくれた」とご評価いただきましたこと、とても嬉しく思います。
    一つでも多くあかさ様の疑問や不安を解決するお手伝いができ、安心してお取引いただけたのであれば幸いです。
    これからも素敵な住まいが見つかるようスタッフ一同全力でサポートさせていただきます、またのご来店心よりお待ちしております。

  • 1.0
    • (  理解力1.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力1.0  )
    参考になった!

    良かった:思い返してみても、不思議な事に良かったところが思い当たりませんね。
    気になった:とりあえず、何から何まで気になりました。担当者の変更をお願いしたかったですね。 (クセさん 30代・男性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    スタッフの対応に関してご指摘いただきましてありがとうございます。
    マナーの習得のため研修などに取り組んでおりますが、スタッフの対応の至らなさから姿勢が徹底できておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後はご指摘いただいた点を課題とし、お客様に失礼の無いように細部にわたってマナーを徹底するとともに、不動産の知識の研鑽をしてまいります。
    さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んで参ります、貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    担当スタッフだけでなくナカジツ社員一同、クセ様のご新居での快適な生活をフォローしてまいりますので、ご新居にお住まいになられてからもお困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての事ばかりで分からない事も多かったですが、丁寧な説明と滑舌の良い話し方で毎回気持ちよく進みました。
    気になった:特に無し。 (ももさん 50代・女性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社より弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
    スタッフの対応にご満足いただけたようで、満点の評価をいただき大変光栄でございます。
    お家の購入は多くのお客様が一生に一度の大きなイベントでございます。そのお手伝いをさせていただくにあたって、スムーズに進めていただくために専門用語の説明は丁寧に分かりやすい説明を心がけております。
    そういった心がけに対して「丁寧な説明と滑舌の良い話し方で毎回気持ちよく進んだ」とコメントをお寄せいただき大変嬉しく思います。
    ご新居にお住まいになられてからも何かございましたらお気軽にお問い合わせください!!

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:よく、理解できました。
    気になった:問題無い (alexさん 60代・男性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
    「よく理解できた」とお褒めのお言葉いただけましたこと大変嬉しく思います。
    お客様に安心していただける対応・サービスを日々研究し、鍛錬し、実践するよう取り組んでおります。そういった心がけをお客様に評価いただけることは何よりの励みになります。ありがとうございます。
    スピーディーにおうち探しを進められたのは、弊社スタッフのそういった取り組みや意識だけでなく、お客様がご理解・ご協力くださったからこそ実現したのです。
    また、不動産取引には融資に関すること、登記に関することなど、多くの関係者の協力が必要です。お客様をはじめとし、たくさんの方に支えられて皆様のおうち探しをお手伝いが出来るのだということに改めて感謝しております。
    お住まいになられてからも何かお困りのことございましたらお気軽にご相談くださいませ。

  • 3.7
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:話しやすかったです。
    気になった:特になし。 (ささん 30代・女性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    お忙しいなかアンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
    不動産は元来身近なものではありますが、不動産のお取引は多くのお客様にとって非日常的な事柄であり、初めての経験であることがほとんどです。ですから、お取引にご不安なお気持ちを抱えていらっしゃる方も多くいらっしゃいます。
    お客様のそんなご不安な気持ちを一つでも多く解消し、安心して最後までお取引いただけるよう、親しみやすく何でも相談いただけるような接客姿勢を心がけております。
    そういったスタッフの心がけに関して「話しやすかった。」とコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。
    さ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:説明が丁寧で分かりやすかったです。不安に思っていることも熱心に聞いて頂けて、メリット、デメリットまで納得いく説明がしてもらえて安心出来ました。
    気になった:特にありません (krhさん 30代・女性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    krh様
    アンケートのご回答いただきまして、誠にありがとうございます。
    私たちは、不動産購入は一生に一度の大きな買い物だからこそ、納得のいくまでおうち探しをしていただきたいと思っています。とはいえ、時間をかけて根気よく探していても理想を100%叶える物件に出会えることはなかなか難しいのが不動産探しです。
    物件をご紹介する際は、その物件のメリット・デメリット、おすすめするポイントとよくよく検討いただきたいポイントなどを正直にお伝えし、デメリットもご納得いただいたうえで物件をご購入いただくよう心がけています。
    これからもご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:良く説明してくれて良かったです。
    気になった:特になし。 (Teresaさん 50代・女性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。営業スタッフの対応にご満足いただけたようで大変光栄でございます。
    不動産は元来身近なものではありますが、不動産のお取引は多くのお客様にとって非日常的な事柄であり、初めての経験であることがほとんどです。
    お客様お一人お一人がご自身のご希望に合致する「望ましい選択」をおこなうことは極めて難しいことですから、私たちはお客様にとっての「良き水先案内人」となるよう心がけています。現実には、不動産のお取引において100%の理想を実現することは困難です。個々の不動産が各々の特性を持っている以上、その物件の良さ・悪さは相対的な比較の問題だからです。私たちの業務において重要なことは、お客様の種々の希望や条件を前提に、より望ましい選択へ向けて、専門家としてアドバイスをおこなうことにあります。
    ですから、ナカジツの営業スタッフは「コンサルティング営業」なのです。お客様と同じ目線に立ち、お客様が必要としている情報はどんな情報なのか察知すること。そして的確なアドバイスでお客様とゴールを探すこと。こういった心がけに対して「良く説明してくれた」とコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。
    ご希望の不動産に出会えるまでスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 4.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:非常に低姿勢であり、知識も豊富。勉強になりました。
    気になった:特にない (ミツさん 50代・男性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    わたくしどもは、安心で安全な不動産取引を目指して日々業務に取り組んでおります。営業スタッフの対応によって、お客様のご不安なお気持ちが少しでも緩和されたようで、お役に立てて大変嬉しいです。不動産業では様々な知識が必要とされます。税制や法規など日々更新される情報について知っておく必要があり、そういった知識の習得をはじめとする一人一人の成長がお客様へのサービスだと考えています。
    お客様にとって有益な情報を発信できるよう、またホスピタリティのある対応ができるよう、社内教育制度にも力を入れております。「知識が豊富」とお褒めのお言葉いただけましたこと、身に余る光栄でございます。
    今後もコメントに恥じないよう努力を重ねて参ります。

  • 4.7
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:細かく丁寧に教えていただきわかりやすかったです。
    気になった:特にないです (くみさんさん 50代・女性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    ご来店される多くのお客様は一生に一度の大きなお買い物です。お客様の不動産購入を安心で安全なものにするため、用語の説明やお手続きの説明は分かりやすく詳細におこなうよう心がけています。
    お客様の疑問や不安を少しでも早く解決することが出来、お役に立てて嬉しく思います。
    今後ともくみさん様の素敵な住まいが見つかりますよう、スタッフ一同全力でサポートさせて頂きます、またのご来店を心よりお待ちしております。

  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:書類のチェックし直し、説明するスピードが良かったです。
    気になった:特になし。 (イモトさん 40代・女性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    スタッフの対応にご満足いただけたようで大変光栄でございます。
    不動産のお取引は難しい用語が多く、高額な買い物ですのでご不安な点もあったことと思います。
    私たちは安心で安全な不動産取引をお手伝いすることが最も重要な使命ですので、確かな知識と丁寧な説明で、お客様のそういったご不安を一つでも多く解消できるよう心がけています。
    そういったスタッフの心がけについて「スピードが良かった」とコメントお寄せいただきましたこと、大変嬉しく思います。
    ご新居にお住まいになられてからもご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも末永くよろしくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-805-5803  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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