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情報の見方

千足町1(新豊田駅) 3080万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て

情報提供日:2020/10/1

次回更新日:情報提供より8日以内

3080万円

愛知県豊田市

愛知環状鉄道「新豊田」歩62分

(株)不動産SHOPナカジツ豊田大林店

TEL:0800-603-7326 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント160件)

  • ★★★★★
    (105件)
  • ★★★★
    (41件)
  • ★★★
    (8件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.1
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力2.3  |  
    • 提案力2.3  )
    参考になった!

    良かった:笑顔で話を聞いてくれた。
    気になった:他の土地の物件情報がなく、収穫なかった。 (るーさん 20代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご来店いただきまして誠にありがとうございました。不動産は元来身近なものではありますが、不動産のお取引は多くのお客様にとって非日常的な事柄であり、初めての経験であることがほとんどです。お客様お一人お一人がご自身のご希望に合致する「望ましい選択」をおこなうことは極めて難しいことですが、私たちはお客様にとっての「良き水先案内人」となるよう心がけています。同時にお客様に気持ちよくお取引いただくための接客マナーを徹底、ホスピタリティ教育にも力を入れています。ですから、この度営業スタッフの対応について「:笑顔で話を聞いてくれた。」とコメントお寄せいただきましたこと、とても嬉しく思います。今後ともご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に1つずつ相談にのってくれた。
    気になった:特になし (20代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    アンケートのご回答いただきまして、誠にありがとうございます。

    私たちは、不動産購入は一生に一度の大きな買い物だからこそ、納得のいくまでおうち探しをしていただきたいと思っています。とはいえ、時間をかけて根気よく探していても理想を100%叶える物件に出会えることはなかなか難しいのが不動産探しです。物件をご紹介する際は、その物件のメリット・デメリット、おすすめするポイントとよくよく検討いただきたいポイントなどを正直にお伝えし、デメリットもご納得いただいたうえで物件をご購入いただくよう心がけています。今後ともお困りのことがございましたら遠慮なくご相談くださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:分かりやすい説明でメリット、デメリットともに理解することが出来ました。細かい希望がたくさんありましたが、数多くの物件の中からぴったりの物件を見つけていただき、ありがとうございました。親しみやすい担当の方で、話もしやすかったです!
    気になった:特に無し (まろんさん 50代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご来店いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応について、「親しみやすい」と評価いただきましたこと、大変嬉しく思います。私たちナカジツは、お客様の不動産探しをもっとわくわく楽しんでもらいたい、という想いで業界変革に取り組んでいます。

    不動産取引きを安心で安全なものにするため、プロとしての立場からアドバイスをすること。ミスなく最後までお客様をご新居に導くこと。それらすべてのサポートが滞りなくスピーディーであり、お客様に全面的にお任せいただけること。そのためには、正しい知識や最新の法令等を把握したり、不動産情報をいち早くキャッチしてお客様に提供できるよう心がけています。そういったスタッフ一人一人の心がけが、この度のご評価につながったこと、大変光栄に思います。こらからも、親しみやすく親切、頼れる不動産のプロを目指して邁進してまいります。今後とも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:良かった点スタッフさんの知識が豊富で、不動産の事が何も分からない私たちに親身になっていただき本当に感謝しております。またご縁があれば宜しくお願いします。
    気になった:特にないです。 (くうちゃんさん 50代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご来店いただきまして誠にありがとうございました。お客様の不動産探しのパートナーとして、物件をご紹介する際はその物件のメリットもデメリットも正直にお話する、ということを心がけています。「100点の不動産は無い」と言いますが、デメリット・マイナス点が納得できるかどうかが購入を決断される際のポイントとなります。不動産は元来身近なものではありますが、不動産購入は多くのお客様にとって、一生のうちで数度しか訪れることのない大切なイベントです。ですから、お客様が後悔することのないよう、正直で親切な物件説明をすることは私たちの重要な使命の一つです。その際、プロとして間違いのない知識が必要となりますので、私たちは常にアンテナを張り、お客様にとって有益な情報を提供できるようつとめています。ですから、この度「知識が豊富」とコメントいただきましたこと、大変嬉しく思います。今後とも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:包み隠さず素直に説明頂きました。知らない情報もあり勉強になりました。
    気になった:なし (madkさん 30代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご来店いただきまして誠にありがとうございました。営業スタッフからの情報提供にご満足いただけたようで大変光栄に思います。マイホーム購入は多くのお客様にとって一生で数度しかない一大イベントですので、後悔のないおうち探しをしていただきたいと思っています。お客様にとって最良の選択をしていただくために私たちがお手伝いできることは、まずお客様のお話をじっくりお聞きすることです。お客様の生活イメージを共有できなければ、的外れな物件紹介になってしまいます。そして、お客様が物件を検討する際に参考になるような情報の提供も大切です。その物件のメリット・デメリットをお伝えするだけでなく、エリアの特性や資産価値についてもお話します。スタッフ一同madk様のご来店、ナカジツのご利用を心から歓迎し、お取引いただけることに感謝の気持ちを忘れずに対応させていただきます。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:笑顔でとても印象が良かったです。内見がとてもしやすかったです。
    気になった:特にありません。 (Rさん 10代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございました。ナカジツでは、お客様に気持ちよくお取引いただけるようマナー研修等社内教育を充実させ、お客様対応力の強化に取り組んでおります。不動産は元来身近なものではありますが、不動産のお取引は多くのお客様にとって非日常的な事柄であり、初めての経験であることがほとんどです。ですから、お取引にご不安なお気持ちを抱えていらっしゃる方も多くいらっしゃいます。お客様のそんなご不安な気持ちを一つでも多く解消し、安心して最後までお取引いただけるよう、スタッフはお客様の目線に立ってお取引をすすめるよう心がけています。そういったスタッフの心がけに関して「笑顔でとても印象が良かったです。」とコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。R様にご満足いただける物件をご紹介できるようスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:先を見据えた話もあって分かり易かった。
    気になった:特になし。 (Nさん 30代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご来店いただきまして誠にありがとうございました。担当スタッフの話が分かり易かったとのご評価いただき、大変光栄でございます。不動産のお取引は一生のうちで幾度もあることではございません。そのため、多くのお客様がご不安を抱えていらっしゃいます。我々の重要な使命の一つは、不動産取引を安全で安心なものにすることです。そのためにはまずお客様が感じていらっしゃるご不安をくみとり、正直で丁寧な説明によって、ご理解いただくよう心がけています。また、お客様には物件の良いところも悪いところもご理解いただいたうえで、購入をご検討いただきたいと考えております。今後とも、ご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。スタッフ一同誠実な対応で、N様の新しいおうち探しをサポートしてまいります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても良い応対でした。
    気になった:特に無し。 (琵琶丸さん 50代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご来店いただきまして誠にありがとうございました。営業スタッフの対応にご満足いただけたようで大変光栄でございます。不動産は元来身近なものではありますが、不動産のお取引は多くのお客様にとって何度も経験することではありません。そのため、不動産屋さんに足を運ぶこともなかなかためらわれるという方も多くいらっしゃいます。ですから、ご来店・お問い合わせいただいたお客様には、そういったご不安を一つでも多く取り除き、安心して納得のお住いをお探しいただけるよう、丁寧な対応を心がけています。また、不動産購入は大きな買い物ですので、少し の不手際や気の緩みでお客様の信頼を失墜させてしまう可能性があります。そのため、スタッフは専門分野の講習やマナー研修を定期的に受講し不動産サービス業のプロとしての素養を磨いています。そういった取り組みが現場で実践され、この度「とても良い応対でした。」とご評価いただきましたこと大変嬉しく思います。今後とも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:一生懸命さが良かった
    気になった:若さによる経験不足は仕方ない事 (しゃちさん 40代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。若いスタッフが多くおりますが、お客様のマイホーム購入をお手伝いするプロとして、ご不安な印象を与えないよう精進してまいります。ご指摘いただいた点を今後の課題とし、さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。
    また、このように不安な印象を与えてしまったにもかかわらず、「一生懸命さが良かった」とコメントいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。最後までナカジツにお任せくださいまして本当にありがとうございます。担当スタッフだけでなく、ナカジツ社員一同、しゃち様のご新居での快適な生活をフォローしてまいりますので、ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧でとても良かったです
    気になった:なし (ヤビ助さん 20代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご来店いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で満点のご評価いただき大変光栄でございます。ナカジツの経営理念には「常にお客様以上にお客様のことを考え「ありがとう」と言ってもらえる価値あるサービスをご提供します」という一文がございます。こういったスタッフの心がけに関して「言葉遣いが丁寧でとても良かったです」とご満足の評価コメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。今後とも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-7326  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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