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情報の見方

千足町1(新豊田駅) 3080万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て

情報提供日:2020/10/29

次回更新日:情報提供より8日以内

3080万円

愛知県豊田市

愛知環状鉄道「新豊田」歩62分

(株)不動産SHOPナカジツ豊田大林店

TEL:0800-603-7326 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント166件)

  • ★★★★★
    (107件)
  • ★★★★
    (45件)
  • ★★★
    (8件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの話を良く聞いて的確な提案をしてくださったので、思ったより早く物件が決まり良かったです。
    気になった:特にありません。 (匿名さん 30代・女性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。また、担当スタッフの対応について理解力・整理力・提案力のすべての項目で満点のご評価いただき、更に「こちらの話を良く聞いて的確な提案をしてくださった」とお褒めのお言葉をいただきましたこと大変嬉しく思います。不動産のお取引は人生で数度しかおとずれることのない大切なイベントです。普段聞き慣れない用語や、複雑なお手続きが多くございますので、丁寧な説明や対応を心掛けております。少しでもお客様のご不安が払拭され、安心してお取引いただけたのなら幸いです。ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも笑顔で丁寧な説明をしてくださいました。物件を探している時も度々連絡をしてくれ、資料を郵送してくれたので助かりました。
    気になった:特になし (DDさん 30代・女性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    DD様この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。また、担当スタッフの対応について理解力・整理力・提案力のすべての項目で満点のご評価いただき、更に「いつも笑顔で丁寧な説明をしてくださいました」とお褒めのお言葉をいただきましたこと大変嬉しく思います。不動産のお取引は人生で数度しかおとずれることのない大切なイベントです。普段聞き慣れない用語や、複雑なお手続きが多くございますので、丁寧な説明や対応を心掛けております。少しでもお客様のご不安が払拭され、安心してお取引いただけたのなら幸いです。ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧で気持ち良く話ができた。
    気になった:忘れ物があった。 (Itoさん 30代・男性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    Ito様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。また高い評価をいただきありがとうございました。
    日頃、お客様のご依頼やご要望には常に迅速な対応を心がけてはおりますが、今回ご希望に添えた物件購入のお手伝いができたこと大変うれしく思っております。しかしながら弊社スタッフの対応に不足があり、お客様のご満足が得られなかったこと、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点を今後の課題とし、更なるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:とてもわかりやすくて良かったです
    気になった:とくにないです (かーさん 30代・男性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    かー様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    お客様のご要望・ご希望に沿うご提案をさせていただけるよう弊社スタッフは心がけておりますが、現実には、不動産のお取引において100%の理想を実現することは困難です。個々の不動産が各々の特性を持っている以上、その物件の良さ・悪さは相対的な比較の問題だからです。私たちの業務において重要なことは、お客様の種々の希望や条件を前提に、より望ましい選択へ向けて、専門家としてアドバイスをおこなうことにあります。ですから、ナカジツの営業スタッフは「コンサルティング営業」なのです。お客様と同じ目線に立ち、お客様が必要としている情報はどんな情報なのか察知すること。そして的確なアドバイスでお客様とゴールを探すこと。こういった心がけに対し、お褒めのコメントをお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。今後もお困りのことがございましたら何なりとご相談くださいませ。

  • 3.3
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:迅速に対応して頂き助かりました。
    気になった:特になし。 (うさぎさん 30代・女性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    うさぎ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。不動産探しは多くのお客様にとって初めての経験です。ですから、いつでもお客様の立場に立って物件提案・紹介・説明等おこなうよう心がけています。そういったスタッフの心がけに関して「迅速に対応して頂き助かりました」とお褒めのコメントいただけたことが大変嬉しく思います。うさぎ様にご満足いただける物件をご紹介できるようスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:急な依頼にも笑顔で対応してくださり、とても助かりました。
    気になった:特にありません。 (あずささん 20代・女性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    あずさ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。また大変お忙しい中、こちらのカスタマー評価にご回答くださり、誠にありがとうございます!
    不動産のお取引は複雑で難しく思われたことと思います。初めて聞く言葉も多く、大きな買い物ですので不安な点もあったかと思います。お客様のそういったご不安を一つでも多く取り除き、安心してお取引いただき、安全にお引き渡しまでフォローすることが私どもの使命です。そのため、スタッフは難しい不動産用語もなるべく平易な言葉で分かりやすく説明するよう心がけております。そういったスタッフの対応に関して「急な依頼にも笑顔で対応してくださり、とても助かりました」とのコメントをいただき、大変嬉しく思います。
    今後ともご不明な点はどんな些細なことでも構いませんので、お問い合わせ下さいませ。これからもナカジツをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:急な電話や来店にも丁寧に対応して頂いた。
    気になった:特にありません。 (たろうさん 20代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    たろう様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また大変お忙しい中、こちらのカスタマー評価にご回答くださり、重ねてお礼申し上げます。
    数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきましたこと、弊社の社員を信頼してお任せ下さり、無事にご成約に至りましたことは、この上ない喜びでございます。
    たろう様のお力になれる事がございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、ご依頼いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:最初のお家を見に行った時から、ナカジツの方には大変お世話になっています。担当の方はとても優しく、気さくな方で話しやすく、私たちが、分からないことがたくさんあって質問ばかりしても納得するまで丁寧に対応していただきとても感謝しています。これからも、まだ迷っていることがあるので相談することもまだまだあるかと思いますが、よろしくお願いします。
    気になった:気になった点はとくにありません。私たち夫婦が連絡が遅くなることがたたあるので申し訳ありません。今後気をつけます。 (ひーさまさん 30代・女性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    ひー様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。こちらのカスタマーコメントも頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
    不動産のお取引は多くのお客様にとって非日常的な事柄であり、初めての経験であることがほとんどです。ですから、お取引にご不安なお気持ちを抱えていらっしゃる方も多くいらっしゃいます。お客様のそんなご不安な気持ちを一つでも多く解消し、安心して最後までお取引いただけるよう、親しみやすく何でも相談いただけるような接客姿勢を心がけております。そういったスタッフの対応に対し「感謝しています」とお声をいただき、誠にありがとうございます。
    また、「まだ迷っていることがある」とのことですが何なりとお気軽にご相談くださいませ。引き続きスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に接していただいた。こちらの要望もよく理解していただいた。
    気になった:買い主側は手厚く、売り主には冷遇と感じた。 (にっくねーむさん 50代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    にっくねーむ様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございました。また、アンケートのご回答重ねてお礼申し上げます。
    お客様の気持ちや状況に少しでも寄り添ってお手伝いできればと思っておりましたので「こちらの要望もよく理解していただいた」とのお言葉大変うれしく思います。
    「買い主側は手厚く、売り主には冷遇と感じた」点につきまして大変申し訳ございませんでした。頂戴したお言葉を課題として、さらなるサービス向上に努めてまいりたいと思います。スタッフ一同真摯に取り組んでまいりますので今後とも、宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって対応していただき、とても安心して話を進めることができました。
    気になった:特にありません。 (たまさん 30代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    たま様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、カスタマー評価にご回答くださり全ての項目において満点のご評価をしていただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。弊社では物件のご提案の際は、悪い点といい点を含め正しい情報でお客様にご提案するように心掛けております。また不動産は大きなお買い物でございますので、お決めになるまでに複数の物件を内覧し比較検討して頂くことも大事なことだと思っております。内覧に関しては、お客様のご希望の物件/こちらのご提案物件を含め、是非今後もたくさんご案内させて頂きたい思います。弊社は若いスタッフが多いですが、入社当初から様々な経験を積ませることによって、知識と経験豊富なスタッフへと導いております。何よりもお客様との信頼関係を築くことが最優先と考えておりますので、ご評価いただきましたことに対して驕ることなくますます精進して参ります。たま様、今後ともよろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-7326  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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