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情報の見方

東拝戸町(尾張瀬戸駅) 2480万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て

情報提供日:2020/4/3

次回更新日:情報提供より8日以内

2480万円

愛知県瀬戸市

名鉄瀬戸線「尾張瀬戸」歩27分

(株)アイデムホーム名古屋東店

TEL:0800-603-6322 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント85件)

  • ★★★★★
    (58件)
  • ★★★★
    (19件)
  • ★★★
    (5件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:こちらの立場に立った資金計画を立ててくれました。
    気になった:金融機関の比較や条件面をもう少し詳しく教えて欲しかった。 (ニックさん 30代・男性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    この度はご購入ありがとうございました。
    ご指摘頂きました部分につきましては検討・改善し、今後のより良い接客対応に役立てて参りたいと思います。
    今後とも、お困りごとや悩み事がございましたらお気軽にご相談下さい。

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:私達の要望を理解し、素早く対応してくれた
    気になった:特になし (30代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただきありがとうございました。
    お客様のご要望に応じた動きができたこと嬉しく思います。
    今後ともなんなりとご相談下さい。よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入を決めたのは、担当営業の方がとても信頼出来る方と思えたからです。まず最初に物件のデメリットをしっかり説明してくださったことが信頼に繋がりまた。担当営業スタッフの方が1から10までわかりやすく説明してくださり、安心信頼のもとで購入しました。
    気になった:お値段の割に土地面積が広く、日当たり良好な南向きのお庭が広く使えて、立地・周りの環境も含め子育てには最適な物件だと思いました。1つ惜しかったのが、いざ建ってみると玄関ポーチがとても狭く、階段が急なので危険だということです。その点は改善してくださるとのことで、安心しています。 (ANCHIさん 30代・男性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    マイホームのご購入おめでとうございます。
    また、アンケートへのご回答ありがとうございました。
    弊社の対応を信頼して頂けたことは、大変嬉しく思います。
    物件もお気に召して頂けたようで、安心致しました。
    その後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
    それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:分からないことなど親切に教えてくれました。
    気になった:特になし (しゃちさん 30代・男性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    しゃち様
    この度は、ご成約いただき誠に有難うございます!
    弊社では、お客様1人1人に対し親切・丁寧な接客を心がけております。
    今後も長いお付き合いになりますので、お客様にご満足いただけるよう精一杯のご対応をさせていただきます。
    アイデムホームを選んでいただき有難うございました!

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:いつも子供のことを気にかけてくださいました。お店でも物件でもご迷惑をおかけすることがあったのですが、「大丈夫ですよ?」と笑顔でご対応いただき、本当に感謝しております。
    気になった:質問に対する明確な返答がすぐにはもらえませんでした。すぐにもらえないだけで、きちんと確認されてからはお返事いただけるので、大して気になる点ではありません。 (ねこぱんださん 20代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    ねこぱんだ様
    この度はご成約くださいまして大変ありがとうございました。
    微力ながらお力になれたのだと思うと、とてもありがたく思います。
    アンケートでのコメント、「質問に対する明確な返答がすぐにもらえなかった」とのご指摘いただき、今後明確さはもちろんのこと、より正確かつ素早く対応できますように改善していきます。
    今後ともお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお問い合わせください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件のメリットデメリットをしっかり説明してくださり、納得してきめることができました。お金に関することも、とってもわかりやすく試算・説明・提案をくださり、安心して住宅購入ができました。
    気になった:引渡し後に起きた事態に対して尽力してくださいましたが、購入前に比べると少し対応スピードが落ちた気がします。でもお忙しい中とてもよくしてくれているので、気長に待ちます。 (まいまいさん 30代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    まいまい様

    コメント頂き、ありがとうございます。
    新居ご購入、おめでとうございます。
    これから末永く快適にご生活できますよう、心よりお祈り申し上げます。

    ご指摘コメントありがとうございます。今後の改善につなげさせて頂きます。

  • 3.9
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:親切、丁寧な対応でした。
    気になった:打ち合わせの日時等で不安な部分がありました。 (ニッコーさん 30代・男性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    ニッコー様
    マイホームのご購入おめでとうございます。
    この度は、数ある不動産会社から弊社をお選び頂き、心より感謝致します。
    また、お忙しい中アンケートへのご回答を頂き、ありがとうございました。
    弊社の対応をお褒め頂けたことは大変嬉しく思います。
    不安なお気持ちにさせてしまった部分につきまして、ご指摘を頂きありがとうございました。
    今後は、よりお客様の気持ちに寄り添うよう、改善に努めて参ります。
    今後とも、末長いお付き合いをお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:転職の為の転居だったため、土地勘もなく現地に赴く機会も限られていました。そんな事情を考慮してくださり助かりました。物件も少々予算オーバーでしたが、提案して頂いたものが気に入り購入できました。
    気になった:特にありません。 (おはようさん 30代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    コメント頂きありがとうございます。

    名古屋という新天地にて、これからワクワクドキドキな生活が始まる事、おめでたく、羨ましく思います。
    何よりも気に入る物件をご提案できて、ほっとしております。
    短いスパンで引渡しまで、ご協力いただきありがとうございました。

    新型にはご注意の上、ご帰国されることお祈りしております。
    この度は、購入手続きをご依頼いただき、誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:全てのことにおいて自分のことのように熱心に誠実に接して頂けたのがとても有り難かったです。一生に一度であろう大きな買い物を踏み出す勇気に時間が掛かるものだと思っていましたが、営業スタッフの誠実な対応だからこそ信用出来て踏み出せました。ほんとに太鼓判を押したいぐらい素晴らしい営業スタッフだと心からそう思います。
    気になった:特になし (ヒカルさん 40代・男性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    マイホームご購入おめでとうございます。
    この度は数ある不動産会社から弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
    お忙しい中アンケートへのご回答ありがとうございます。
    また皆様からヒカル様のようにお褒めのお言葉を言っていただけますように精一杯業務に励みたいと思います。
    ご不明点やご相談がございましたらいつでもお問い合わせお待ちしております。

  • 3.1
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力2.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:初めて購入を検討する私達に分かりやすく説明してくださいました。
    気になった:営業スタッフの方とオプション担当の方との連携が取れていないのか、打ち合わせなどに時間がかかったりした。 (こーひーさん 30代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

     この度は数ある不動産会社から弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
    そしてお忙しいなか、アンケートへのご回答ありがとうございました。
    気になった点での、「営業とオプション担当との打ち合わせに時間がかかっていた」とのご指摘をいただきありがとうございました。
    これからは営業とオプション担当が密に連絡を取りスムーズに打ち合わせができますように改善致します。
    そして、この度はマイホームご購入おめでとうございます!
    ご不明点やご相談がございましたらいつでもお問い合わせお待ちしております。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-6322  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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