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情報の見方

南原山町赤土(三郷駅) 2380万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 即入居可

情報提供日:2020/4/6

次回更新日:情報提供より8日以内

2380万円

愛知県尾張旭市

名鉄瀬戸線「三郷」歩11分

アーバン・スペース(株)尾張旭店ひよこ不動産事業部

TEL:0800-817-7105 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント9件)

  • ★★★★★
    (9件)
  • ★★★★
    (0件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:名刺を夫が持っていて、今お名前がわかりません。すみません。こちら側の立場に立ってご提案、ご説明していただき親近感も湧きました!とても気持ちのいい接客で、行って良かったというのが正直な感想です。説明もとてもわかりやすく、一方的ではなく、しっかりかんがえや希望を聞いてくださいました。話をしていて楽しかったです!!
    気になった:お金の話をしたり、かなりプライベートなことを話すと思います。打ち合わせブースがしっかり分かれていた方がいいのかな…と少し思いました。 (でこさん 40代・女性)

    2020年02月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:僕は外国人ですが、説明はとても詳しくていろいろ助けてしました。安心感は強いです。
    気になった:完璧だと思います。 (近藤さんさん 40代・女性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。

    『安心感を得られて完璧だった』との大変嬉しいお言葉をいただきまして、安堵しております。
    お二人の決断力と行動力の高いコンビネーションが非常に素晴らしく、誠実なお人柄に大変心が温まり、
    私としましてもとても気持ち良くお手伝いをさせて頂く事が出来ました。

    スタッフの総合点評価において☆満点☆をつけて頂き、お力になれたました事、大変嬉しく思います。
    今後も何かお困り事等がございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な接客、説明で非常によかった。またこちらの疑問や不安に対して、その場でわからない場合もすぐに調べて、基本的には当日中に回答頂けて、安心できた。今後も機会があれは利用したい。
    気になった:少数のスタッフで対応されているのか、待たされることが度々あった。しかし、その際の連絡やフォローもしっかりしており、対応は問題なく、当方も気持ちよく進めることができた。 (さからやさん 30代・男性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    さからや 様
    この度は『ひよこ不動産』にてご成約していただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの総合点評価において満点をつけて頂き大変恐縮です。
    コメントを拝見させて頂きました。さからや様のお役に立てましたようで大変安心致しました。今後もご利用したい、とのお言葉に非常に感謝しております。

    度々お待たせしてしまう場面があった、との事、深くお詫び申し上げます。ご希望通りのアクションが取れていなかった点は重く受け止め、今後同様の事が起こらないように、より速やかにご対応させて頂けるように努めて参りたいと存じます。また正直なお気持ちをコメントしていただき、有難うございます。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:電話をかけ、急に来店したにも関わらず、素早く希望の物件の資料を用意してくれてありがたかったです。相談にも自身の経験談を交え、その土地の情報を詳しく教えてくださり、とても頼りになりました。帰りもお見送りして頂き、気持ちよく帰ることができました。
    気になった:私たちの対応の際はとくに気になることはありませんでした。ただ、待っている間に営業スタッフの方が電話をしていてる話し声を聞いた時は大きな声の語り口だったのでどんな方が来るのかなと思っていましたが、想像とは違っておりました。 (こうささん 40代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    こうさ様

    この度は『ひよこ不動産』へ御来店頂きまして誠にありがとうございました。
    お待ち頂いている際に、大きな声で驚かせてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
    ご高齢の方の対応をしておりました為、お電話だとなかなか聞きとり辛い状況でしたので、大きな声でお話させていただいておりました。大変失礼致しました。

    弊社では物件探しの注意点から各種住宅ローンの特徴、お客様の状況に合わせての細やかな物件探し、全てにおいて透明でわかりやすいご説明ができるよう、日々心がけておりますので、この度こうさ様より「とても頼りになる」というお言葉を頂けた事は何よりの褒め言葉でございます。大変うれしく思っておりますし、今後の励みにもなります。

    お客様のご条件やご希望、想いに耳を傾け、お客様の立場に立って、プロとしてスピーディーにお応えさせて頂くことこそが、私共の役割だと考えております。これからも日々精進してより良いサービスをお客様に提供できるよう頑張ってまいりますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。

  • 4.5
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:同じ熱量で家の事を考えてくれて嬉しかったです。住宅環境の不安をちょこっと零しただけで、次の日にはすぐに地域への調査を行ってくれた熱意がとても嬉しかったです!
    気になった:住宅に従事している側だとたぶん気づかない事だと思うので、ダメだった点という訳では無いのですが、広告の価格だけで家が買えるわけではなく、手付金など書かれていないお金を含めていくらかかるのか、結局どれくらい無いと買えないのかを真っ先に提示して貰えるといいなと思いました。 (たてうりさん 30代・女性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    たてうり様

    この度は、「ひよこ不動産」でのご契約誠にありがとうございます。

    物件価格以外の手付金等に関して、第一にご提示する事が出来ておりませんで、申し訳ありませんでした。
    ご指摘頂いた内容を今後のお客様へのご対応にも役立たせて頂きます。

    「たてうり様」のお家探しに関するご要望をお伺いして、ご家族や特にお子様の住環境について、大変深く考えていらっしゃる事がよく分かりました。
    私も「たてうり様」に、お役に立てる事はないか・・・と色々模索しながら、楽しくお家探しのお手伝いをさせて頂きました(^^♪
    これから新居にお住まいになり、ご家族で更に素敵な暮らしになる事と思います。

    末永くお住まいになるお客様に、安心して暮らしてただけるように、ご不安に思われた点は出来る限りお調べして、お答え出来れば、と思っております。
    今後も是非お気軽にご相談・ご質問下さいませ。お役に立てる情報をお伝え致します(^^)

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧にわかりやすく説明してもらえた。話をするたびにわからないことがないかたずねてくれた。
    気になった:話が少し長い。忘れ物、道の間違えがあった。 (ゆなさん 20代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    ゆな様

    この度は、複数の不動産会社をご検討された中、『ひよこ不動産』でご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご指摘頂いた点は今後改善し、お客様にもご満足頂けるよう更に精進して参ります。

    丁寧に、出来る限りわかりやすく、お客様のご理解の確認をしながら、これからもご対応させて頂きます。
    ご不安な点を少しでも取り除き、安心してお任せ頂けるように、お引渡しまで進めて参りたいと思います。

    お引渡し後についても、お困り事、ご相談事などございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
    速やかに対応いたします。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


  • 4.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:金銭面が不安でしたが、わからなかった住宅ローンの仕組みや金利の話をわかりやすく丁寧に説明して頂きました。
    気になった:特にありません。 (30代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度はひよこ不動産にてご成約頂きまして、誠にありがとうございます。

    住宅のご購入は人生で最も高額な商品になりますので、住宅購入をご検討されていらしゃる皆様はご不安を感じておられたり、
    失敗したくない、という方が多くいらっしゃいます。
    ローンのお支払いの仕組みをご理解頂いた上で、ローンを組むのと、よく知らない状態でローンを組むのとでは、ご購入後のお客様のご負担等が大きく変わります。

    今回、私のご説明で少しでもお役に立てました事、大変嬉しく思います。
    ご安心して楽しく暮らして頂きたい、と切に願っております。

    何か分からない事やお困りな事などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
    今後もお客様にご理解、ご信頼頂けるように努めて参ります。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:スタッフの方が焦らすことなく丁寧な説明をしてくれたので、安心して決断することができました。
    気になった:とくにありません。 (ゆきちさん 30代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    ゆきち様

    この度はお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして、ありがとうございます。
    また、数ある不動産会社の中からひよこ不動産でご成約頂きまして、誠にありがとうございました。

    少しでもゆきち様のお役に立つ事ができ、また、この様に評価を頂けた事、大変感謝しております。

    「物件選びは人生選び」にも繋がると思いますので、日々その責任を感じながらご対応させて頂いております。
    今後とも、一人一人のお客様にご満足頂けるようなお住まい探しを全力でお手伝いさせて頂きます。

    ゆきち様も何かお困りごとや、ご質問等ございましたら、今後も引き続きお気軽にお問合せ下さいませ。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:他の仲介業者を何件も回りましたが、こちらで担当して頂かなければ、正直マイホームの購入自体していなかったかもしれませんので、文句なしで良かったです。知識や経験も豊富なのに上から目線ではなく、こちらの要望にも耳を傾けて頂き、とても頼り甲斐のある方に担当して頂いたと家族で喜んでおります。
    気になった:全く文句のつけようがありませんので、悪い意味での気になった点はありません。 (おぴよさん 30代・女性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    おぴよ様 この度は数ある不動産会社の中から弊社とご縁頂き、誠に有難うございました。「一生に一度」と言われるマイホームの購入ですが、微力ながらお役に立てた事、大変嬉しい限りです。おぴよ様に頂いたコメントをスタッフ一同で有難く拝読させて頂きました。夢のマイホームにお住まいの後も、もし何かお困りごと等がございましたら、何なりと仰って下さいませ。新しいお家で、ご家族皆様が更なるステキな思い出ができますよう、心より願っております。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-817-7105  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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