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情報の見方

伊藤4(桜町前駅) 3080万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て

3080万円

愛知県西尾市

名鉄西尾線「桜町前」歩17分

情報提供日:
21/11/30
次回更新日:
情報提供より8日以内

ハウスドゥ西尾鶴城アルファス(株)

TEL:0800-832-2943 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント13件)

  • ★★★★★
    (5件)
  • ★★★★
    (8件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.1
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.2
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:初めてだったのに分かりやすく説明してくれてとてもよかったです
    気になった:なにもない (まんまさん 40代・女性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    まんま様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
    まんま様の不安を解消するお手伝いができていたら幸いでございます。
    分からない事などございましたらお気軽にお問合わせくださいませ。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に説明をしていただき、話しやすかったです。
    気になった:特にありません。 (あつしさん 30代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    あつし様
    この度はハウスドゥ西尾鶴城店へご来店頂きまして誠にありがとうございます。。
    『話しやすかった』と言って頂けて嬉しい限りです。
    お言葉に恥じないよう、より一層努めて参ります。
    分からない事などございましたらお気軽にお問合わせくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:非常に親身に聞いてくるました。
    気になった:特になし (クリアパパさん 20代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    クリアパパ様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
    またコメントまで頂けて嬉しい限りです。
    お客様の不安を解消するお手伝いができていたら幸いでございます。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:担当スタッフの方はとても熱心な方でした。何を聞いても丁寧にご返答いただけたので助かりました。物件見学も何件も回っていただけたので、じっくりと選ぶことができました。何度も来店しましたが、店舗内いつも綺麗でした。
    気になった:担当スタッフと受付の方はいつも丁寧なご挨拶や言葉遣いでとても好感がもてましたが、店内にいた他の営業スタッフからの「いらっしゃいませ」「こんにちは」等の言葉は何度来店しても一度もありませんでした。店内は綺麗にされてましたが、上記理由により居心地はイマイチでした。あと、全体的に連絡が遅いかと思います。たまたまお忙しかっただけかもしれませんが、予約日の前日深夜や、当日朝のメール連絡は少し気になりました。 (あおさん 20代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
    またコメントまでいただけて嬉しい限りでございます。
    お客様が後悔しないようお手伝いさせていただきますので、ご納得のいく物件が見つかるまでゆっくり時間をかけてお選びいただけたのであればよかったです。
    気になった点につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    ご指摘いただいた点を今後の課題として、さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
    ご成約後もお家のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
    引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:提案が気さくでとても良かったです。検討中の物件のデメリットも教えてくれて助かりました。また、託児をしてくれた女性の方もとても丁寧で良かったです。
    気になった:特になし (こんにちはさん 30代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
    また嬉しいお言葉までいただきありがとうございます。
    当店ではお子様向けイベントも開催しておりますので
    是非また一緒にお子様を連れてご来店いただければと思います(^^)
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な言葉使いで熱心に話をしてくれた
    気になった:なし (くにさん 30代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    くに様
    先日は、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    また、アンケートも頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。

    嬉しいコメントにスタッフ一同喜んでおります。
    また満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので
    これからも、よろしくお願いいたします。

    次回、お会いできるのを楽しみにしております。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:物腰の柔らかい方でとても丁寧な接客をしてくれました。子連れだったので、時間なども気にしてくださってありがたかったです。私たちの意見を上手にまとめてくれて、自分たちのイメージもより明確になりました。
    気になった:特になし (そうりょうさん 20代・女性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    そうりょう様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店頂きありがとうございます。
    また貴重なご意見まで頂けて嬉しい限りです。頂いたお言葉に恥じぬよう精進して参ります。
    今後もそうりょう様お家探しのお手伝いを全力でさせていただきますので、些細な疑問点やお悩み事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。

  • 3.9
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:馴れない場で少し緊張していましたが、とても明るく接してくださり和みました。おかげさまで相談しやすく、状況も話せたので助かりました。また、物件について良くない点も教えてくださり誠意を感じました。
    気になった:特に気になった点は無いのですが、しいて挙げさせて頂くとしたら周辺の環境をもう少し詳しく教えていただけたら嬉しかったです。 (Nebosukeさん 40代・女性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    Nebosuke様
    先日は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    また、コメントをいただきまして重ねてお礼申し上げます。

    周辺環境を十分にお伝え出来ず申し訳ありませんでした。
    次回、お会いできる際にはぜひお伝えさせて頂きたいと思っております。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    Nebosuke様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので
    お気軽にお問合せください!

    今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:明るく、ハキハキしていた
    気になった:条件を記載しているが目をしっかり通さず質問が始まる。ほぼ書いてある内容… (ともやさん 30代・男性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    ともや様
    先日は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    また、アンケートにご回答いただきまして重ねてお礼申し上げます。
    せっかく書いていただいたアンケートにしっかり目を通さず、大変失礼いたしました。
    今後はこのような事が無いよう店舗で共有し、精進してまいります。
    明るく、ハキハキしていたとお褒めを頂きありがとうございます。
    時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
    また、お会いできるのを楽しみにしております。

  • 3.9
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な言葉遣いでわかりやすく説明してくれました。中途半端とも思える私の希望をちゃんとくみ取ってくれて、次の提案をしてくれて、信頼できるなと感じました。
    気になった:他のお約束があったらしく、途中で退席された。残念でした。 (まりかさん 60代・女性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    まりか様
    先日は、お忙しい中ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉、ありがとうございます!また、途中で退席してしまい大変失礼いたしました。
    貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
    まりか様にご満足いただけるように従業員一同、精進してまいります。
    今後ともぜひ、よろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-832-2943  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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