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情報の見方

守山区八剣 第3 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て

3390万円・3490万円

愛知県名古屋市守山区

名鉄瀬戸線「印場」歩12分

情報提供日:
20/11/28
次回更新日:
情報提供より8日以内

ハウスドゥ!千種京命店(株)フリーダムヒルズ

TEL:0800-829-4835 【通話料無料】

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つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント30件)

  • ★★★★★
    (20件)
  • ★★★★
    (4件)
  • ★★★
    (5件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 2.2
    • (  理解力2.0  |  
    • 整理力1.7  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:LINEやSMSなどのやり取りでスムーズに連絡を取り合えたので、待たされたり、気を使う事無く質問や内覧日程を決める事が出来た。
    気になった:物件に関する情報があまり無く、売れてしまうかもと早く決めるよう促されるのは大きな買い物をする身としては不安しかありません。もう少しこちら側の事情も汲んでじっくりと対応して頂きたかった。 (アサヒさん 40代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    ■アサヒ様■
    この度は、ご成約おめでとうございます。
    またご指摘の件、不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    真摯に受け止め、より一層お客様にご満足・ご納得頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
    貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいが丁寧でした。見学も熱心に説明してきださい、どんな事でも対応してくれました。気にいる物件を購入することができ満足しております。
    気になった:特にありません (Nねさん 40代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    Nね様この度は、気に入った物件をご購入いただけたとの事で、
    とても嬉しく思います。新居で楽しい生活をお送りください。
    これからも良い提案ができるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
    近くにお越しの際には、お店にも是非お立ち寄りください。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:不動産についてとてもくわしく、しかし押し付けなどはなく、取引当日まで気持ちよくお話しすることができました。
    気になった:ローンをネット銀行にしたことで、今まで対応例がなく、結果ダブルで司法書士にお願いすることになり、余分にお金がかかったのかなと思います。事前にそこら辺がクリーンにわかるとよかったです。 (いとうさん 30代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    ■いとう様■
    この度は、ご成約おめでとうございます。
    気持ちよくお取引いただけましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    頂いたご意見を基に精進致しますので今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:小さい子どもがいたが、見回っている間相手をしてくれたりして非常に助かった。また、ご自身も子育ての経験があるということで物件を見た感想もわかっていただけることが多く、信頼できた。物件も細やかに提案してくれ、押し付けることはなく好印象だった。
    気になった:特にありません。同じような目線で物件を見てくれましたし、日に数件の見学も嫌な顔せずに対応してくれました。 (はんぞーさん 30代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    ■はんぞー様■
    ご成約おめでとうございます。
    暖かいお言葉を頂きありがとうございます。
    担当スタッフをはじめ、一同大変嬉しく思います。
    今後も、ご不安なことやご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ・ご来店ください♪

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に説明してくださり、わかりやすかったです。些細なことでも質問に応じてくださり助かりました。また、話しやすい方だったので安心して相談できました。
    気になった:特になし (パンプキンさん 30代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    ■パンプキン様■
    この度は、ご成約おめでとうございます!
    暖かいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    今後も、より一層お客様にご満足頂けるようなお店を目指して精進して参ります。
    また何かございましたら、お気軽にご来店・お問い合わせください。

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:話し方が親しみやすく、子どもに対しても優しくしてくれ、全体として好感が持てた。
    気になった:細かい数字の部分など説明にちょっとあやふやな部分もあり、少し気になった。         (おくまさん 30代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    ■おくま様■
    この度は、ご契約おめでとうございました。
    暖かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
    ご指摘の点、申し訳ございませんでした。
    お客様に安心して頂けるようなご案内が出来るよう、社員一同精進して参ります。
    また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。


  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつどんな時も明るく親身になって、ご提案してくださったり、わざわざ家まで書類を取りに来て頂いたり、こちらまで明るい気分になりました!家探しをしている中、少し疲れてしまってた時にこの営業スタッフさんにお会いして、常に前向きに物事を考えられたので、ほんとうに感謝してます。すごく身近に担当者としてそばにいて支えていただきましたありがとうございました、
    気になった:特になし (ちかこさん 30代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    ■チカコ様■
    この度はご成約、誠におめでとうございます!!
    チカコ様ご家族のこの嬉しい瞬間に立ち会うことが出来、私共も大変幸せな気持ちです!
    新しいお家、とても楽しみですね。
    また、何か気になる事がございましたらいつでもお気軽にお問合せ・ご来店くださいね♪
    この度は誠に有難うございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても明るく親身になって、考えて下さり、夜に資料を取りに自宅まで来ていただいて、とても熱量のある方でしたので、信頼して相談することが出来ました。今後、購入後も何かあれば相談しやすいと感じ、安心感もあり素敵な方です!
    気になった:特にないです。 (千香子さん 30代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    ■千香子様■
    暖かいお言葉を頂きありがとうございます!
    今後とも、お客様に寄り添ったご提案ご案内をしていきたいと思っております。
    また、何か気になる事がございましたらいつでもお気軽にお問合せ・ご来店ください♪

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:明るくてきぱきと対応いただきました。私たちの要望もよく聞いてくださり、ご提案いただきました。
    気になった:特にありません。 (TKYKさん 40代・女性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    ■TKYK様■
    ご成約、おめでとうございます!
    新しい場所での新しい生活、とても楽しみですね♪
    何かございましたら、いつでもご連絡ください。
    暖かいお言葉、ありがとうございました!!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:細かく説明してくれてとても理解しやすかった。
    気になった:特になかった。 (ファミリアさん 30代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    ■ファミリア様■
    ご成約おめでとうございます!
    ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います♪
    今後も、何かお困りごとやご不明点等ございましたらお気軽にご来店・お問い合わせください☆

           
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万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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