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情報の見方

森孝東1(藤が丘駅) 3790万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て

情報提供日:2020/4/2

次回更新日:情報提供より8日以内

3790万円

愛知県名古屋市守山区

地下鉄東山線「藤が丘」歩16分

(株)アイデムホーム名古屋東店

TEL:0800-603-6322 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント79件)

  • ★★★★★
    (55件)
  • ★★★★
    (17件)
  • ★★★
    (5件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.9
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:親切、丁寧な対応でした。
    気になった:打ち合わせの日時等で不安な部分がありました。 (ニッコーさん 30代・男性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    ニッコー様
    マイホームのご購入おめでとうございます。
    この度は、数ある不動産会社から弊社をお選び頂き、心より感謝致します。
    また、お忙しい中アンケートへのご回答を頂き、ありがとうございました。
    弊社の対応をお褒め頂けたことは大変嬉しく思います。
    不安なお気持ちにさせてしまった部分につきまして、ご指摘を頂きありがとうございました。
    今後は、よりお客様の気持ちに寄り添うよう、改善に努めて参ります。
    今後とも、末長いお付き合いをお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:転職の為の転居だったため、土地勘もなく現地に赴く機会も限られていました。そんな事情を考慮してくださり助かりました。物件も少々予算オーバーでしたが、提案して頂いたものが気に入り購入できました。
    気になった:特にありません。 (おはようさん 30代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    コメント頂きありがとうございます。

    名古屋という新天地にて、これからワクワクドキドキな生活が始まる事、おめでたく、羨ましく思います。
    何よりも気に入る物件をご提案できて、ほっとしております。
    短いスパンで引渡しまで、ご協力いただきありがとうございました。

    新型にはご注意の上、ご帰国されることお祈りしております。
    この度は、購入手続きをご依頼いただき、誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:全てのことにおいて自分のことのように熱心に誠実に接して頂けたのがとても有り難かったです。一生に一度であろう大きな買い物を踏み出す勇気に時間が掛かるものだと思っていましたが、営業スタッフの誠実な対応だからこそ信用出来て踏み出せました。ほんとに太鼓判を押したいぐらい素晴らしい営業スタッフだと心からそう思います。
    気になった:特になし (ヒカルさん 40代・男性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    マイホームご購入おめでとうございます。
    この度は数ある不動産会社から弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
    お忙しい中アンケートへのご回答ありがとうございます。
    また皆様からヒカル様のようにお褒めのお言葉を言っていただけますように精一杯業務に励みたいと思います。
    ご不明点やご相談がございましたらいつでもお問い合わせお待ちしております。

  • 3.1
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力2.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:初めて購入を検討する私達に分かりやすく説明してくださいました。
    気になった:営業スタッフの方とオプション担当の方との連携が取れていないのか、打ち合わせなどに時間がかかったりした。 (こーひーさん 30代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

     この度は数ある不動産会社から弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
    そしてお忙しいなか、アンケートへのご回答ありがとうございました。
    気になった点での、「営業とオプション担当との打ち合わせに時間がかかっていた」とのご指摘をいただきありがとうございました。
    これからは営業とオプション担当が密に連絡を取りスムーズに打ち合わせができますように改善致します。
    そして、この度はマイホームご購入おめでとうございます!
    ご不明点やご相談がございましたらいつでもお問い合わせお待ちしております。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:前半時車で見学に良く行きました。後半はままだ。
    気になった:案内時、例えば熱田区の建物で行く路線がよくわからないだから、残念のところがよくある。 (aronさん 50代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    Aron様この度は弊社にてご成約頂きまして有難うございます。
    また、ご不明な点に対し、しっかりと回答ができず申し訳ございませんでした。
    改善に努めさせていただき、今後の接客に生かしていきます。

    お引き渡しが完了致しましたが、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいもよく、丁寧でわかりやすい説明で対応も早くスムーズに進行していた感じがした。
    気になった:自分もよく理解していない部分もあったので仕方のないことですが、契約までの流れがなかなかつかめなかった。 (カメさん 40代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    カメ様
    この度はご成約を頂きまして誠に有難うございます。カメ様のご質問に対して、スピーディに、かつ適切な対応が取れていたようで安心しました。ひとつひとつの会話や行動がお客様の判断基準を左右する重要なポジションに我々が存在していることを改めて感じている所在でございます。また、契約の流れに関して、カメ様のご希望に添える提案・アドバイスが出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様の気持ちに寄り添う、気配りの出来た営業スタイルを目指して、精進致します。有り難いコメント、有難うございました。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:たくさんのわがままにきちんと対応していただきました
    気になった:とくにありません (てんさんさん 30代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    ■てんさん様
    この度は弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございます!
    スタッフ一同心より感謝申し上げます!
    弊社では住宅探し、住宅ローン相談からオプション、リフォーム工事に至るまでお手伝いをさせて頂いております。ご要望等ございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
    今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初からずっと丁寧に親身になって接して下さいました。こちらも要望もできる限り叶えようと頑張って下さって本当にありがとうございました。
    気になった:夜遅くまで働いてみえて、体が心配になりました。 (ひとみさん 30代・女性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    ■ひとみ様
    この度は、アイデムホーム名古屋東店でのご契約、誠にありがとうございました!
    スタッフ一同心からお礼申し上げます。
    当店では、お客様に安心して不動産のご購入していただけるよう、しっかりとお客様のご要望を伺いわかりやすく丁寧にご対応させて頂いております。
    今後もなにか不安に感じることや、気になることがございましたらお気軽に当店までご連絡下さい。
    ありがとうございました!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:迅速で丁寧な対応をしていただき、物件もたくさん提案してくれました。まだ、物件は決めておりませんが、購入するならアイデムホームにお願いしようと思います!
    気になった:特にありません。 (20代・男性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答


    アイデムホームへようこそお越し下さいました。
    また貴重なお時間を頂きましてありがとうございます。
    今後不動産購入に向けまして全力でサポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
    お家探しは楽しいものです。二人三脚で楽しく物件を見つけていきたいと思います。
    またご来店されます際には、万全のご準備を持ってお出迎えさせて頂きます。
    楽しみにご来店下さいませ。
    貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:人柄が良く応対が丁寧で不明な点や気になった事など迅速・丁寧な説明してくれました。
    気になった:特になし (ちゃぼさん 40代・男性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    住宅は大きなお買い物ですので、不安なこともたくさんあったかと思います。
    その中でもお客様が必要とされている情報をわかりやすくご説明出来ればと、心がけております。
    購入後も不安な事、わからない事等ございましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-6322  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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