"20190717033812:H:0" "20190717033812:H:0" "20190717033812:H:0"

情報の見方

Asobi-デザインハウス 名古屋市港区大西第一 4号棟 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 売主・代理

情報提供日:2019/7/15

次回更新日:情報提供より8日以内

2780万円

愛知県名古屋市港区

近鉄名古屋線「戸田」歩39分

(株)不動産SHOPナカジツ中川店

TEL:0800-830-7510 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント3件)

  • ★★★★★
    (0件)
  • ★★★★
    (1件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力3.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力3.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力3.2
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.1
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧な話し方、というよりはこちらが気負わないような少し砕けた話し方でした。私は不快な感じには捉えませんでしたが、人によってはどうかな?という印象でした。
    気になった:上に同じくです。 (30代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社をご利用頂き、またコメントをお送りいただきまして誠にありがとうございました。
    少し砕けた話し方がたまにあったという事で、大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただいた点を今後の課題として、さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
    今後は一つ一つ丁寧に、かつ分かりやすいご説明をさせていただくよう努めてまいります。
    ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:これまで数社の不動産会社で物件を探してきましたが、丁寧とはとてもいえない対応でした。今回の営業スタッフはきちんと向き合って対応して下さっているので、とても嬉しく思っています。
    気になった:目の前で咳払いを度々されるのは、あまり良い気持ちにはなりません。顔を背けるか手で覆うのがエチケットではないかなと感じています。 (ミィちゃんさん 50代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。「きちんと向き合って対応してくれる」とお褒めのお言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。私たちは、お客様のご不安を一つでも多く解消し、後悔のないおうち探しをしていただくため、お客様に真摯に誠実に向き合うことを心がけています。一方、営業スタッフのマナーに関してご満足が得られない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様以上にお客様の家探しに真剣に向き合う姿勢はそのままに、細部にわたってマナーを徹底してまいります。
    この度は貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。ミィちゃん様がご希望の住宅に出会えるようスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。

  • 3.3
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:漠然としていた家選びですが、希望することをしっかり聞いてまとめてくれたので、自分の中でもどんな家が欲しいのかきちんと整理することができました。その要望に出来るだけ合うものをたくさん紹介してくれたのでうれしかったです。
    気になった:建売と注文住宅と色々比べてから決めたかったのですが、注文住宅(土地)についての情報をあまりもらえず、最初から建売一択な感じでした。 (ゆあさん 30代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社をご利用いただき、またコメントをお送りいただきまして誠にありがとうございます。住まい探しへの適切な助言をおこなうことが私たちの重要な任務の一つですが、営業スタッフの対応に至らない点があり大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点を今後の課題として、さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
    その中でも「要望に出来るだけ合うものをたくさん紹介してくれた」とコメントいただけましたこと、とても嬉しく思います。お客様にとって最適な選択をしていただくために、まずはじっくりお客様のご希望条件やマイホームの理想をヒアリングさせていただきます。100点の不動産は無いと言われますが、希望条件に優先順位をつけることができれば、おのずと理想の物件にたどり着くことができます。そのため、じっくりヒアリングしたあとは、その中でもゆずれない条件はどれなのか、お客様と一緒に検討していきます。そういったおうち探しの過程を楽しんでいただけたのであれば幸いです。ゆあ様にご満足いただける物件をご紹介できるようスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-830-7510  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

5013427-naka

91968340

編集部おすすめのテーマから物件を探そう!

他の物件を見てみる

近隣の他種別物件を探す

あなたのチェック履歴

  • ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
  • ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
  • ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
  • ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
  • ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
  • ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
  • ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
  • ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
  • ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
  • ※0800で始まる電話番号は通話料無料です。また、サービス検証のため当該番号の利用履歴を個人が特定できない範囲で取得しています。予めご了承ください。
  • ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
  • ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
  • ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
  • ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
  • ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
  • ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

ページトップへ戻る

お気に入りに追加しました。