RE/MAX GROVEGROVE(株)の不動産購入Q&A

• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  お部屋数と必要な駐車場台数がポイントとなります。

  マンションは駅近くなど利便の良い場所に建築されることが多く、災害に強く、セキュリティもしっかりしており管理人が定期清掃しますので清潔で安心できます。しかしながら小さな間取りが多く、大きな問題として敷地内駐車場は確保しにくいなど、ご家族の人数によっては不便を感じます。またバルコニーやペット飼育の利用規約があります。戸建ての場合はマンションの部屋数と駐車場のデメリットを解消でき趣味やペットなど生活の自由が魅力ですがセキュリティや清掃は自己責任となります。どこに魅力を感じどこに不便を感じるかが大きなポイントです。 　[　担当　：　山本　道治　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  コストと保証内容を見比べる必要があります。

  新築住宅の場合、法律により主要構造部分に関して最低10年のメーカー保証が義務付けられています。対して中古住宅の場合10年間の保証はありません（売主の種類やご契約内容によって保証内容は様々）しかしながら質の良い中古住宅であれば新築住宅よりも条件の良いお家を安価で購入できるチャンスもあり、ちょっとしたリフォームで新築と変わらない雰囲気のお家にもなります。このように新築・中古どちらにも一長一短があります。どちらも見比べてご納得のいくお家をお選びください。 　[　担当　：　山本　道治　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  3件から5件が平均です。

  お家は色々とありますが、ご家族様の希望条件を絞っていくと意外と条件に合うお家は少なく、3件から5件ほどになるケースがほとんどです。候補物件が多いお客様は希望条件が絞れていない可能性があります。もう一度ご家族とご相談されて希望条件の優先順位を決めて、譲れないものと諦められるものを整理しお家探しをされることをお勧めいたします。まずは「お家を見る」のではなく、まずは「希望条件を整理」するとお客様に合ったお家が見つかります。希望条件の整理はGROVEが得意とするところなのでお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　山本　悠起子　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  1000万円台から3000万円台の4LDKからの戸建を主にお取り扱いしております。

  お医者さんにも内科、外科、耳鼻科など専門分野があるように、不動産屋さんにも専門分野があります。賃貸専門、売買専門、土地専門、テナント専門、マンション専門、買取専門などです。GROVEではファミリー物件専門店として4LDKからの新築戸建・中古戸建・マンション・土地を主にお取り扱いしております。これらの情報を集中して取得しておりますのでインターネットに掲載していない情報もたくさんございます。1000万円台から3000万円で4LDKからのお家をお探しであればGROVEにお問い合わせください。 　[　担当　：　山本　悠起子　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  アットホームな雰囲気の不動産屋さんです。丁寧なご説明とアフターフォローにご満足頂けます。

  一生に何度もない住宅の購入です。大半の方が不動産購入に関して不慣れなお客様です。購入前も購入後も変わらず、お客様が落ち着いて安心して生活ができるまでアフターフォローを致します。少人数の会社ですが、小さな会社だからこそフットワークが軽くお客様の状況やお気持ちを社員全員で共有できます。「GROVEを選んでよかった」とのお客様のお声を頂くため心を込めてお手伝い致します。不動産購入において「安心」を求められるお客様はGROVEをぜひお選びください。 　[　担当　：　山本　道治　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  お家の中はもちろん、周辺環境もチェックされてください。

  お家の間取りやデザイン、機能なども重要ですが、それと同じように周辺環境も重要です。スーパーやコンビニの場所、通勤通学路、バス停、駅までの距離、公園や施設など毎日利用する場所をチェックします。また川や用水路、立ち入り禁止などの危険な場所や、周辺の交通量などリスクマネジメントも重要です。ご内覧の際には周辺散策をお勧めしております。またGoogleマップのストリートビューなどで事前に周辺環境をチェックし気になるところを見に行くなども良いかと思います。 　[　担当　：　山本　悠起子　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  すまい給付金、不動産取得税、住宅ローン控除のお手続きなどがあります。

  無事、お引き渡し（ご入居）された後にも重要なお手続きがございます。すまい給付金の対象物件であれば給付金の申請。不動産取得税（不動産を購入したときにかかる税金）。住宅ローン控除（確定申告）などです。GROVEではこれらのお手続きをアフターサービスとしてお手伝いしております。お客様の代わりに書類を取得したり、ご不明な点をお調べしたりとご好評頂いているアフターサービスです。 　[　担当　：　山本　道治　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  最近では頭金はあまり必要ないと考えられています。

  ひと昔前は「住宅を購入するには頭金を貯めてから」と言われていました。以前は融資可能額が購入金額の8割までとする金融機関が多く、残りの2割を自己資金が必要だったため「頭金が必要」というイメージがありました。現在は金融機関のほとんどから10割の借入ができるようになりましたので頭金はあまり必要ないと考えられています。また頭金を貯めている間にも家賃は発生しますので結局あまり貯まらなかったとうこともありえます。低金利の時代なので家賃を払いながら貯めるよりもフルローンが良いと考える方もいます。また頭金は必要ありませんが「手付金」は必ず必要になりますのである程度のお金のご用意は必要です。 　[　担当　：　山本　道治　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  お家はめぐりあわせがあります。ゆっくり時間をかけて探していきましょう。

  良いお家が見つかっても先約があり購入できなかったというケースはよくあります。そのお家が頭から離れず、どんなお家を見てもピンとこない方はしばらく時間をおいて待ってみましょう。GROVEでお家をご購入されたお客様のほとんどがあれこれ綿密に計画を立てて選んだのではなく、お家を見て「住みたい」「住んだら楽しそう」「いいお家が見つかった」という感覚を持たれてお決めになられています。お家探しの休憩中でもご条件に合った物件がみつかった場合はGROVEからご連絡致しますので理想のお家が見つかるまでゆっくりと待ちましょう。 　[　担当　：　山本　悠起子　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  購入後に後から変更できないことを優先して条件を考えましょう。

  お家のデザインや雰囲気などは家具・家電・インテリア・エクステリア・リフォーム・リノベーションなどで後からいくらでも変更できます。対して価格・立地・間取り・土地の広さなどは後から変更できません。特に部屋数と駐車可能台数は重要項目です。このように後から変更できないことを優先して条件をお決めください。GROVEではご家族様のご要望を全てお聞きし様々なアイデアをご提案いたしますのでお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　山本　道治　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  熊本県全域が得意エリアです。

  熊本県の中でも熊本市と熊本市の隣市は特に得意エリアとなります。昨今ではインターネットの発達により、遠地の情報がすぐに集められるようになりました。インターネットが未発達の時代は地場の不動産屋さんが情報を持っていたので、その地域の不動産屋さんに頼もうというのが通常の流れでしたが現在は違います。インターネットを活用し住まいに関する情報を集めることができることが、これからの時代の不動産屋さんの在り方です。GROVEでは熊本県であればエリア関係なくご対応できますのでお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　山本　道治　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  もちろんです。お客様に合う不動産屋、担当者をお選びください。

  お家との相性はもちろん、お家のお世話をさせて頂く担当者との相性も重要です。不動産の購入は大きなお金が動きますし、最低限の個人情報を扱うので信頼できる担当者が必要です。担当者に必要なものをいくつかあげると・誠実であること・説明がわかりやすいこと・お客様のペースやお気持ちを優先すること・経験やスキルがあること・宅地建物取引士の資格を持っていることなどです。様々な不動産屋のお話を聞かれて信頼できる不動産屋を選び最終的には一つの会社を選択する必要があります。GROVE担当者とお話しされて信頼できると思われたらご指名頂くと幸いです。 　[　担当　：　山本　悠起子　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  メールやLINEにてご連絡をさせて頂きます。

  GROVEのお客様のほとんどがLINE公式アカウントにてお友達登録をさせて頂いており、ほとんどがこのLINEを利用して動画や写真を送ったりお手続きのご案内をご連絡をさせて頂いております。送ったトークをいつでも見直す事ができたりと、お忙しいお客様にとってはお電話が難しい方が沢山いらっしゃいますのでLINEでのご連絡は好評頂いております。新型コロナウイルスの影響によりzoomやビデオコールを利用したご内覧も増えておりますのでお気軽にご連絡方法をご指定ください。 　[　担当　：　山本　悠起子　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  保育士資格を持っているスタッフがご対応致します。

  GROVEでは小さなおこさま連れでご来店されるご家族にやさしいお店作りを目指しております。・ミルク用のお湯(ナチュラルウォーター)をご用意しております。・おむつ替えシートはすぐ近くの多目的トイレをご案内いたします。・コーヒー・紅茶などはカフェインレスのものもご用意しております。・キッズスペースはありませんがお向かいにゲームセンター(ボールプールなど)があります。お気軽にご来店ください。 　[　担当　：　山本　悠起子　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  ショート（30分）、ミドル（60分）、ノーマル（90分）コースからお選びください。

  ショート、ミドル、ノーマルからご希望の内覧コースをお選びください。ご来店または現地集合にてお家のご説明からお家の内覧を行います。遠方からお越しのお客様には丸一日スタッフがお付き合いし、複数の物件を見て回る方もいらっしゃいます。様々なご要望に合わせてスケジュールを組みますのでお気軽にスタッフにご要望をお伝えください。ご要望があればスタッフによる送迎も行います。小さなお子様をお連れのお客様は前もってお知らせ頂くとお子様が退屈しないようにお菓子やジュース、おもちゃや動画などをご用意しております。 　[　担当　：　山本　道治　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  メール、LINE、zoom、ビデオコールなど様々な形でご対応致します。

  GROVEのお客様のほとんどがLINE公式アカウントにてお友達登録をさせて頂いており、ほとんどがこのLINEを利用して動画や写真を送ったりお手続きのご案内をご連絡をさせて頂いております。送ったトークをいつでも見直す事ができたりと、お忙しいお客様にとってはお電話が難しい方が沢山いらっしゃいますのでLINEでのご連絡は好評頂いております。新型コロナウイルスの影響によりzoomやビデオコールを利用したご内覧も増えておりますのでお気軽にご連絡方法をご指定ください。 　[　担当　：　山本　道治　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  お家の色々な事がわかるパンフレットを進呈しています。

  「土地の相場は？どのくらいの世代の人が住んでいるの？周辺にどんなお店や施設があるの？」などがわかる土地調査、周辺環境、統計調査などのパンフレットを進呈中です。住宅メーカーのパンフレットも合わせてお渡ししております。ご希望のお客様にはPDFファイルをメールで送ることもできます。ぜひお問い合わせください。 　[　担当　：　山本　道治　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  複数の金融機関にご相談することをお勧めいたします。

  同じ条件あっても、金融機関により借入金額の上限やその他手数料、団体信用生命保険の内容が異なります。例えば3000万円のお借入れ希望額に対しA銀行では2800万円まで、B銀行では3200万円まで可能、C銀行では3000万円可能であるが保証人が必要などと金融機関によって条件が異なります。見比べてお客様にとって有利な条件をだされた金融機関をお選び頂くことが可能です。複数の金融機関へのご相談はGROVEがお手伝いいたしますのでお気軽にご相談ください。GROVEではこういった金融機関へのご相談のお手伝いに斡旋手数料や事務手数料などは頂いておりませんので安心されてご相談下さい。 　[　担当　：　山本　道治　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  もちろんです。ご希望のお家をお探しいたします。

  GROVEでは新築戸建だけではなく、マンションや土地、中古戸建もご紹介しております。まずはご希望の条件をお聞きし、その条件に合う物件をご紹介・ご内覧頂くような流れです。特に希望条件がない場合でもご家族様から生活スタイルや通勤通学状況などをお聞きし最適なお家をご紹介することもできます。お家を何度も見ていくと条件が変わるような新しいアイデアもでます。最適なお家が見つかるよう最後までお手伝いいたしますのでご安心ください。 　[　担当　：　山本　道治　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  基本的に前年度のご年収から算出いたします。お気軽にご相談ください。

  直近の源泉徴収票のご年収からおおよそのお借入金額の上限を導くことができます。一般的にはご年収の６倍～8倍が相場です。（７倍で計算する金融機関が多い）例えば、ご年収が400万円の場合、400万円×7倍＝2800万円が上限といった目安です。但し、その他お借入れがあったり、勤続年数やご年齢により単純に７倍とはいきません。金融機関に必要書類を提出しお借入れの幅がわかる住宅ローン事前審査というものがあります。お手伝いいたしますのお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　山本　道治　]

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