LIXIL不動産ショップ小金井不動産(株)東店の不動産購入Q&A

• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  売却と購入、どちらを優先？お客様の状況に合わせた「安心の買い替えプラン」をご提案します。

  【選べる2つの進め方】■じっくり探せる「先行購入」メリット： 納得いくまで新居を探せます。注意点： 二重ローンの負担や、売却価格が想定を下回った際の資金調整が必要です。■資金計画が確実な「先行売却」メリット： 売却額が確定するため、新居の予算を正確に立てられ、精神的な安心感があります。どちらが最適かは、お客様のご事情によって異なります。弊社では、査定から買い替えローンのご相談まで一括でサポートし、最もリスクの少ない「スムーズな住み替え」をオーダーメイドでプランニングいたします。まずは現在のお住まいの査定から、一緒に始めてみませんか？ 　[　担当　：　小野 晃　]

  参考になった(1件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A
  

  新築なら約1ヶ月、中古なら1～6ヶ月が目安。ご都合に合わせた最適な計画を立てましょう！

  物件の種類や状況によって、鍵を受け取って入居できるまでの期間は異なります。お客様のご希望の時期に合わせ、逆算したスケジュールをご提案いたします。【入居までの期間の目安】完成済みの新築一戸建て（約1ヶ月）： すでに建物が完成しているため、住宅ローンの手続きや登記が済めば、スムーズにご入居いただけます。中古物件（約1ヶ月～半年）： 現状渡しであれば1ヶ月程度ですが、売主様の居住状況やお引越し時期、また「リフォームをしてから住みたい」という場合には、3～6ヶ月ほどゆとりを持つのが安心です。お子様の入学や賃貸の更新時期など、大切な節目に間に合わせたい場合も、ぜひお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　二階堂 みゆき　]

  参考になった(2件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  一般的には物件価格の5～10％が目安！「安心」と「お得」のベストバランスを提案します。

  一般的な頭金の目安は、物件価格の5～10％ほどをご用意されるケースが多いです。ただ、現在は低金利や住宅ローン控除のメリットを活かし、あえて頭金を抑えて購入される方も増えています。大切なのは、無理をして多額の頭金を出すことではなく、お客様のライフプランにとって「どのバランスが一番お得で安心か」を見極めることです。最新の金融情勢に基づき、お客様に最適なシミュレーションを一緒に作成させていただきます！ 　[　担当　：　山本　多恵　]

  参考になった(2件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  補助金申請からライフラインの準備まで。入居後も私たちが責任を持ってサポートします！

  物件の引渡しが終わったあとも、新しい生活をスムーズに始めるための大切なお手続きがいくつかございます。【主な手続きの例】税金や補助金： 住宅ローン控除のための還付申告や、各種補助金の申請など、家計に嬉しいお手続きをアドバイスいたします。ライフラインの開始： 電気・水道・ガスの開栓連絡など、お引越し当日から快適に過ごせるよう準備が必要です。入居後の困りごと： 住み始めてから気づいたことや、メンテナンスのご相談なども随時承ります。 　[　担当　：　二階堂 みゆき　]

  参考になった(2件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  陽当たりや駐車のしやすさを確認！「家具を置いた後の暮らし」をイメージしましょう。

  物件見学（内覧）では、図面だけではわからない「毎日の動き」を確認するのが成功の秘訣です。【内覧時の重要チェックポイント】陽当たりと風通し： お部屋の明るさはもちろん、実際の暖かさや風の抜け方は、心地よい暮らしに直結します。家事動線と使い勝手： 「ここに冷蔵庫を置いたら通りにくいかな？」など、今の家具を配置したシーンを具体的に想像してみてください。駐車のしやすさ： 毎日使う車だからこそ、道路との出入りや、荷物の積み下ろしのしやすさも非常に重要なポイントです。私たちがご案内する際は、メリットだけでなく、住んでから気づきやすい細かな点もプロの目でお伝えします。 　[　担当　：　大橋　儀史彦　]

  参考になった(2件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  平均3～5件ほどで決める方が多いです。条件を絞ることで、納得のいく一軒に出会えます！

  物件の内覧は、早い方で1～2件、多くの方でも5～7件ほどで決断されるのが一般的です。【効率よく「運命の一軒」に出会うコツ】「絞り込み」が成功の鍵： あまりに多くの物件を見すぎると、比較対象が増えすぎて判断力が鈍り、心身ともに疲れてしまいます。プロと一緒に条件を洗練： 事前に「これだけは譲れない」という条件を私たちと整理しておくことで、内覧する物件の質（洗練度）が高まります。直感を大切に： 厳選された数件をしっかり見ることで、物件ごとの良さが際立ち、納得感を持って決断できるようになります。効率よく、かつワクワクしながら理想の住まいを見つけられるよう、私たちがしっかりナビゲートいたします！ 　[　担当　：　山本　多恵　]

  参考になった(2件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  まずは「予算把握」と「建築会社選び」から！土地と建物のバランスを整え、理想を形にします。

  土地から探す注文住宅を成功させる秘訣は、土地よりも先に「総予算」と「建てる会社」の目安をつけることです。【成功へ導く3つのステップ】事前審査で総予算を確定： 注文住宅はこだわればこだわるほど費用が変動します。まずは事前審査で「無理のない借入額」を確認し、土地と建物にかけられる予算配分を決めましょう。建築会社を絞り込む： 理想のデザインや性能を叶えてくれるメーカーを先に検討することで、その建物に合った「最適な土地」の条件が見えてきます。プロの目線で土地を探す： 候補の土地が見つかった際、建築会社と一緒に検討できれば「この土地に希望の家が建つか」を事前に確認でき、失敗を防げます。 　[　担当　：　山本　多恵　]

  参考になった(2件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  将来の暮らしをイメージ！新築の安心感と中古の自由度、両面から最適な提案をします。

  新築か中古かを選ぶ際は、まずは「これだけは譲れない！」というポイントを絞り込むと、物件探しがグッと捗ります。【優先順位を見つけるヒント】「安心・手間なし」を優先するなら： 最新の耐震・断熱性能や、長期のメーカー保証がついた「新築」がおすすめです。当面の修繕リスクも低く、スムーズに新生活を始められます。「立地・自分らしさ」を優先するなら： 希望のエリアで見つけやすく、リフォームで自分好みの空間を作れる「中古」が魅力です。購入費用を抑え、その分を暮らしのこだわりに充てることができます。どちらが正解ということはありません。大切なのは「自分たちの暮らしに何が一番フィットするか」です。 　[　担当　：　山本　多恵　]

  参考になった(2件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  物件探しとリフォームを一括サポート！LIXILのノウハウで理想の住まいを形にします。

  中古物件を賢く買って理想の空間を作るコツは、物件選びの段階からリフォームのプロと一緒に動くことです。【スムーズに進めるためのポイント】ワンストップ相談： 物件の購入費用とリフォーム費用の「総額」を把握できるため、予算オーバーを防げます。プロの診断： 「この壁は抜ける？」「水回りの移動はできる？」といった疑問も、物件見学の時点でアドバイス可能です。最新設備のご提案： LIXILグループならではの豊富なプランで、お好みの暮らしに合わせた設備や空間をご提案します。イメージを具体的にしたい方は「LIXILオンラインショールーム」で最新の設備を体験いただくことも可能です。 　[　担当　：　小野 晃　]

  参考になった(1件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  豊富な選択肢とプロの視点で、理想の一軒が見つかるまで粘り強く伴走します！

  弊社では、ネット公開前の物件も含め、常に最新情報を豊富に取り揃えております。なかなか良い物件に出会えない時こそ、プロの探し方や情報量が力になります。お客様のこだわりをじっくり伺いながら、新たな視点でのご提案もさせていただきます。焦らず、楽しみながら住まい探しができるよう、理想の物件が見つかるまで一生懸命伴走いたします。まずは、今のお悩みから気軽にお聞かせくださいね。 　[　担当　：　二階堂 みゆき　]

  参考になった(1件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  まずは無理のない予算設定から。事前審査で「借りられる額」を知ることで、迷わず物件を選べます

  理想の条件はたくさん膨らみますが、一番大切なのは「安心して払い続けられる予算」を把握することです。【スムーズな住まい探しのステップ】事前審査で「現実」を知る： まずは住宅ローンの事前審査を行い、自分がいくら借りられるのか（月々の返済はいくらか）を明確にします。予算内で優先順位をつける： 予算が決まれば、エリア・広さ・築年数など、譲れない条件を絞り込みやすくなります。「理想」と「現実」のバランスを整える： 予算がわからずに探し始めると、せっかく気に入った物件に出会えても「ローンが通らない」という悲しい結果（本末転倒）になりかねません。 　[　担当　：　山本　多恵　]

  参考になった(2件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  地元で60年以上の実績と「安全取引宣言」が誇り。スムーズで安心な住まい探しを徹底サポート！

  【私たちが選ばれる3つの理由】揺るぎない実績： 60年以上の歴史に裏打ちされた深い知識で、あらゆるご相談に的確にお応えします。安全取引宣言： 法的な調査はもちろん、リスクの事前確認を徹底し、お客様に少しの不安も残さないクリーンな取引をお約束します。スムーズな進行： 複雑な手続きも専門スタッフが丁寧にリードし、ご入居までストレスなく進められるよう伴走いたします。「小金井不動産なら安心だね」と言っていただけるよう、これからも誠実さを第一に、お客様の新しい門出を全力で応援してまいります。 　[　担当　：　大橋　儀史彦　]

  参考になった(1件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  新築・中古戸建から土地まで幅広く網羅！宇都宮市全域の最新情報を豊富に取り揃えています。

  弊社では、新築・中古戸建、マンション、そして土地まで、あらゆる不動産をフルカバーしております。【取り扱い物件の特徴】新築戸建： 最新設備が揃った住まいを、宇都宮市内の幅広いエリアでご紹介可能です。中古物件： リフォーム済みの戸建やマンションなど、コストを抑えつつ賢く住み替えたい方への選択肢も豊富にございます。土地： 閑静な住宅街から利便性の高いエリアまで、ご希望の建築プランに合わせた場所をお探しします。宇都宮全域の相場やエリア特性を熟知したスタッフが、お客様のご予算と理想のバランスを考え、納得のいく物件を厳選いたします。「自分たちにちょうどいい住まい」を、ぜひ私たちと一緒に見つけましょう。 　[　担当　：　山本　多恵　]

  参考になった(1件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  宇都宮市周辺のエリア情報には自信あり！街の魅力から最新情報まで丁寧にご案内します。

  弊社は宇都宮市を拠点に、鹿沼市・壬生町・下野市・高根沢町・さくら市・小山市・真岡市など、幅広いエリアをカバーしております。地域の交通事情やスーパー、学校の評判といった「住んでから役立つ情報」に詳しく、ネットには載らないような街の細かな特徴までしっかり把握しています。広いエリアの中から、お客様の理想を叶える場所を一緒にお探しします。「このあたりの住み心地はどう？」といったご質問も、どうぞお気軽にお寄せください。 　[　担当　：　二階堂 みゆき　]

  参考になった(1件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  メールやLINEで、ご都合の良い時にお気軽にご連絡ください。

  日中お忙しい場合は、メールやLINEをメインにやり取りを進めさせていただきます。これならお仕事が終わった後や、ふとした空き時間にお客様のタイミングで内容を確認いただけるので、お手を煩わせることもありません。「電話は夜の〇時以降ならOK」「返信は週末にまとめて」など、ご希望のスタイルを教えていただければ、そのリズムに合わせてお届けします。お客様の生活を第一に考えた、負担のないコミュニケーションを心がけておりますので、どうぞご安心ください。 　[　担当　：　小野 晃　]

  参考になった(1件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  事前の準備を整えてお迎えしますので、2時間ほどでご案内まで、効率よくご確認いただけます。

  候補の物件が決まっている場合は、あらかじめカギの手配や最新の資料を揃えておきますので、無駄な待ち時間なくご案内が可能です。当日の状況や物件の場所によっては、移動にお時間がかかることもございますが、プロの視点で効率の良いルートをプランニングいたします。お忙しい日々の中での住まい探しを、私たちがスマートにサポートさせていただきます！ 　[　担当　：　山本　多恵　]

  参考になった(1件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  はい、もちろんです！一生に一度の大きなお買い物ですので、ぜひ色々な会社の話を聞いてみてくだ

  不動産会社によって提案の仕方はさまざまです。同じ物件でも、担当者が変われば「暮らしのイメージ」や「メリット・デメリット」の捉え方が変わることもございます。私も、数ある不動産会社の中から「あなたに選んでいただけるパートナー」になれるよう、どこよりも丁寧で誠実なサポートを心がけております。他社様で見学された物件のご相談も大歓迎ですので、どうぞ安心してお声がけくださいね。 　[　担当　：　大橋　儀史彦　]

  参考になった(1件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  はい、もちろんです！お客様のペースを一番に考え、ご希望の連絡方法でサポートさせていただきま

  お問い合わせの際に「メール希望」と教えていただければ、こちらから無理にお電話を差し上げることはございません。物件の詳しい資料やちょっとしたご相談も、メールやLINEでスムーズにやり取りいただけます。「仕事の合間にチェックしたい」「家族で共有するために文章で残したい」といったご要望に合わせて、最適な方法をお選びください。 　[　担当　：　山本　多恵　]

  参考になった(1件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  物件のことはもちろん、暮らしがイメージできるような「お役立ちセット」をお届けします！

  物件の詳細だけでなく、地盤の強さやハザードマップ、近くのスーパーや学校、バス停までの道のりなど、実際に住むときに欠かせない情報をたっぷり詰め込んでいます。「ここをもっと詳しく知りたい！」というリクエストがあれば、私たちが現地へ足を運んでお調べして参ります。お受け取りは、スマホでサッと見られる「メール」でも、ご家族でゆっくり眺められる「郵送」でも、ご都合の良い方をお選びくださいね。 　[　担当　：　小野 晃　]

  参考になった(1件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  ローンの不安を「安心」に変えるのが私たちの仕事です。些細なことでもお気軽にご相談ください。

  住宅ローンの審査基準は銀行によって様々です。他社で断られてしまった方や、持病をお持ちの方でも、弊社のネットワークを駆使してお客様にぴったりの銀行をご提案させていただきます。月々のお支払いに無理がないよう、既存の借入れ状況も含めてトータルでアドバイスいたします。「相談してよかった」と言っていただけるよう、一歩一歩丁寧に伴走いたします。 　[　担当　：　二階堂 みゆき　]

  参考になった(1件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  はい。ご年収からの借入目安や、将来を見据えた無理のない資金計画を丁寧にご提案します。

  多くのお客様が同じお悩みをお持ちですので、まずは「無理のない資金計画」を立てることから始めましょう。月々の返済額のシミュレーションはもちろん、将来を見据えた繰り上げ返済の計画や、ご年収に基づいた借入限度額の算出も行います。ライフプランに合わせた最適なプランをご提案いたしますので、安心してお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　大橋　儀史彦　]

  参考になった(1件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  はい、もちろんでございます。お客様のご要望に合ったお住まいをご提案させていただきます！

  弊社では物件の情報量が豊富にございます。ポータルサイトに掲載されていない物件でも様々なネットワークから仕入れた情報をいち早く提供させていただきます！お電話、メール、LINE等の細かいやり取りも可能です。また、店舗でのご相談も随時受付しておりますので、お気軽にご予約下さい！ 　[　担当　：　山本　多恵　]

  参考になった(1件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  もちろんです！小さなお子様連れのお客様も、どうぞご家族皆さまで遊びにいらしてください。

  店内には、お子様が楽しく過ごせる「キッズコーナー」を完備しております。パパやママが大切なお住まいの話をじっくり進められるよう、安心できる環境を整えてお待ちしております。ご相談内容は、物件の選定から住宅ローンのシミュレーション、さらには売却や保険のことまで、住まいにまつわることなら何でも構いません。ライフスタイルや家族構成の変化に合わせ、「あなたにぴったりの選択肢」をプロの視点で一緒に見つけていきましょう。 　[　担当　：　山本　多恵　]

  参考になった(0件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  管理のしやすさか自由な暮らし方か。生活スタイルに合う基準を一緒に見つけます。

  マンションの魅力： 駅近などの利便性が高く、オートロックなどの防犯面も安心です。共用部の清掃や修繕を管理会社にお任せできるため、お忙しい方やワンフロアで効率よく暮らしたい方に向いています。戸建ての魅力： 庭や駐車場を自由に活用でき、上下階の音を気にせずのびのびと過ごせます。また、月々の管理費や修繕積立金がないため（※将来の修繕は自己管理）、長期的な固定費を抑えたい方にも人気です。どちらのメリットも熟知した私たちが、お客様の家族構成や将来設計を伺いながら、後悔しない選択を全力でサポートいたします。まずは「どんな毎日が理想か」を、ゆっくりお聞かせくださいね。 　[　担当　：　大橋　儀史彦　]

  参考になった(0件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  キッズコーナーやビデオ、無料ドリンクもご用意していますので、ぜひご家族でいらしてください！

  小さなお子様が退屈しないよう、おもちゃやアニメを楽しめるスペースを整えています。子ども好きなスタッフばかりですので、お子様が遊んでいる間に、パパとママは安心してお住まいの相談に集中いただけます。「お出かけ気分」で、どうぞお気兼ねなく、ご家族皆さまで遊びにいらしてくださいね。 　[　担当　：　小野 晃　]

  参考になった(0件)

ページの先頭へ戻る