明治グループ(株)東日本ハウジングの不動産購入Q&A

• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  住宅ローン審査やローン契約、登記準備など二人三脚でサポート！

  購入の契約後は、様々な手続きやイベントが待ち構えてます。銀行に審査書類を提出したり、ローン契約をしたり、登記の準備をしたりと、お客様ご自身でお仕事しながらこなすのは大変です。弊社では、出来る限りお客様のストレスを軽減できるよう、出来る限りのサポートをさせて頂いております。イベントや手続きごとに都度ご案内を差し上げたり、銀行や司法書士との連携も全てサポート致しますので、難しい手続きの内容や流れをいちいち覚える必要はございません！全て担当に委ねて下さい。 　[　担当　：　近藤　友絵　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  見学物件数は人それぞれです。

  不動産購入は結婚と似ているとよく言いますが。、インスピレーションで出会ってすぐにゴールインする人…何年も自分好みの運命の人を待ってる人…つまり、1件しか見てないのに決める方もいれば、数十件も見て決める方もいるという事です。なので、何件見たから決めなきゃいけないという事はございませんので、安心して見たいだけ見て下さい。1点アドバイスとしては、闇雲に何十件と見ても決められるものでもございません。お客様のニーズやご希望条件をしっかり理解してくれて、ピントの合った提案をしてくれる良い営業スタッフと出会う事が一番かと思います。 　[　担当　：　近藤　友絵　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  「確実な売却技術」と「安心の資金計画」です！

  お買替えには「売却先行」と「購入先行」と２タイプありますが、それぞれの特徴をしっかり把握し、なるべく並行して進めると負担が少なくスムーズにお買替えが出来ます。しかし、「売却は決まっているのに買い替え先が見つからない」「気に入った物件があるのに自宅を売却しなきゃ資金がない」など様々な要因でうまく進まないことも…そんなリスクを少しでも減らせるよう確実に売却できるシステムと広告力、負担を軽減する資金計画をご提案しております。 　[　担当　：　近藤　友絵　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  ライフスタイルに合わせて選びましょう♪

  マンションにはマンションの…戸建には戸建の…それぞれメリット＆デメリットがあります。ご家族構成やライフスタイル、将来的な計画など様々な状況をお聞きした上で、どちらがお客様に向いているかご提案しております。まずは、どちらもご覧頂き、比較検討して頂ければと思います。 　[　担当　：　近藤　友絵　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  建物プレゼン＆御見積で全体的なイメージを♪

  「土地購入＆注文住宅」は、一貫したプラン提示、総額の資金計画が重要です。土地は購入したものの資金不足で建物がチープに…（泣）なんて事態にならないように、弊社では土地の紹介と併せて、参考プラン作成や土地＆建物の購入諸費用まで算出し、確実な資金計画を提示できるから安心なんです♪プラン作成は無料！ご予算に合わせ、住宅メーカーのご紹介もしております。建築に携わっていたスタッフもおりますので、お気軽にご相談下さい。 　[　担当　：　近藤　友絵　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  実績ある優良業者のご紹介で安心♪

  数多くのリフォーム業者がおり、どこを選んでよいか迷いますよね！弊社では、長年お付き合いのある優良業者様のご紹介やご予算に合わせて出来る限りのご提案をしております。グループ会社にリフォームを請負っている会社もあるので、どこをリフォームしたらいくら必要か…など、詳細な御見積もご提示しておりますので、正確な資金計画も立てられます。リフォーム資金込みの住宅ローンもご紹介しております。お気軽にご相談下さい！ 　[　担当　：　近藤　友絵　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  提案力には自信があります！

  「良い物件」というのはお客様１人1人違います。まずは、ライフスタイルやこだわりの条件など、ヒアリングをさせて頂き、お客様１人１人に合った物件をご紹介しております。ご希望条件を整理していくと進む方向が見えてきたり、探しているエリアとは全く違う場所でマッチングしたりと型にはまらない提案が出来るからこそ、マッチング率が高いんです。また、物件力も然り。日々、更新される物件情報を一早くご紹介出来るスピード、地元ならではの未公開情報など・・・諦めずに一緒にマイホーム探しを楽しみましょう♪ 　[　担当　：　近藤　友絵　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  条件の設定について

  物件の選定方法はお客様の状況によって異なるので、これだという決め事はないのですが・・・融資を受ける前提であれば予算から決めて頂き、希望エリアの物件のご下見から初めて頂ければ良いと思います。他にも物件をご覧になって行きながら予算を決めても良いですし・・・まずはお気軽にご連絡下さい。 　[　担当　：　岩内千尋　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  当社の特徴

  当社はたまプラーザ駅で創業２０数年間地域密着で営業を行っておりますので、田園都市線・小田急線・港北ニュータウンのエリアであれば、どんな些細な事でもご質問ください。この地域の食事のおいしいお店もご紹介できます♪ 　[　担当　：　松本　智　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  取り扱い物件について♪

  当社は新築戸建及び土地の取引が多い会社です。価格帯は２，０００万円台から１５，０００万円位までとなります。新築戸建て住宅・土地・中古戸建・マンション、全て扱っているのですが・・・最近の傾向としては住宅ローン金利が低水準の影響もあり、資産価値の高い新築戸建て住宅や土地を購入される方が多いと思われます。 　[　担当　：　松本　智　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  当社は、田園都市線 たまプラーザ駅にございます♪

  当社の得意エリアは、田園都市線沿線・小田急線・港北ニュータウンとなります♪当社が田園都市線で２５年ほどの社歴がある関係で、様々な売主様より情報を頂いております。それらが集中しているのが、記載エリアという事になりますので、当社のエリアで扱えない物件はほとんどないので、他社様で掲載している物件でもお気軽にお問合せ下さい。 　[　担当　：　松本　智　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  朝早くても夜でも大丈夫です。

  当社営業時間は朝７時より行っておりますし、夜は営業担当者とメール及び携帯でのやり取りで対応しておりますので、お客様のご都合・状況に応じて対応しております。何か諸事情がございましたら、お気軽に遠慮なくお申し出下さい。 　[　担当　：　堀田　崇正　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  ぜひお連れ下さい。

  当社にはキッズルームも完備しておりますので、遠慮なくお連れ頂ければと思います。時にはお客様同士のお子様が仲良く遊んでいる姿に笑みがこぼれます。 　[　担当　：　阿部　辰徳　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  お客様の状況に応じて対応致します。

  不動産の購入となると、諸条件の確認→資金計画→物件だし→物件のご下見数件♪というような流れで進めていくのですが・・・全てを一日でやるとなると結構な時間が必要となりますので、前もって不動産会社とどの項目について話すのかを打ち合わせして頂き、ご都合のよい時間を示して頂ければと良いかと思われます。 　[　担当　：　阿部　辰徳　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  色々な会社様へお声がけの際には・・・

  様々な不動産会社がございますので、何社かにお声をかけて頂いたほうが良いと思います。中には物件をお取り扱いできる不動産会社が一社だけのケースなどもございます。気を付けて頂いた方が良いのは、声をかけすぎてしまい多数の会社から電話連絡が入ってしまい、混乱するケースもございますので、多くても２・３社を目安にした方がよいでしょう。早朝、深夜、お仕事中の時間帯等、配慮をせずにしつこく電話連絡をしてこられて非常に不快だったというお客様のお声も頂戴しております。ご自身に合わないと思われた営業でしたら、はっきりとお断りした方が良いと思います。 　[　担当　：　高橋　篤史　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  連絡方法は、お客様のやり易い方法で！

  お問合せを頂くと、まずはご挨拶と御礼のお電話するのが営業の性分！…なのですが、近年ではお仕事中で出られなかったり、会話を覚えておきたい方など、メール連絡のご希望も多くなってきました。弊社では、様々なお客様に対応すべく、お客様のご希望に合わせてご連絡方法を選択いただけます。お問合せの際、ご要望欄に「メール連絡希望」とお書き下さい。また、他にもショートメールやSNSでの連絡希望というお客様もおりますので、やり易い方法でお申し付け下さい。 　[　担当　：　近藤　友絵　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  資料について

  物件の販売図面や地域のスーパーや学校・病院・コンビニなどのエリアマップ、電車やバス等の時刻表・税金関係資料・各種金融機関パンフレットなど様々な資料をお渡ししております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  住宅ローン相談について♪

  住宅ローンは各金融機関によって、審査金利が違ったり・商品内容の違いによって、月々の支払額や総支払金利が随分と異なってまいります。実情はお客様の状況に応じて、毎回融資を受ける金融機関が違いますので、遠慮なくお気軽にご連絡下さい。 　[　担当　：　岩内千尋　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  もちろんお探しいたします。

  当社は２０年以上の社歴がございます。公開物件・未公開物件など多数の物件を取り揃えております。お気軽にお問合せ下さい。 　[　担当　：　武下春城　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  物件のご紹介及び資金契約のご相談

  物件の紹介は勿論のこと、ファイナンシャルプランナーによる個別無料相談会・ホームインスペクションなど、様々なお客様のご要望にお答え出来るようにしております♪！！いつでもお気軽にお声がけ下さい！！ 　[　担当　：　岩内千尋　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  お気軽にご相談ください。

  物件の購入価格の算出法にはいくつかの方法がございますが、個々のお客様の諸条件や状況に応じて対応しております。それらに応じて当社提携金融機関との面談や、ファイナンシャルプランナーとの面談なども行って頂いております。遠慮なくご相談ください。 　[　担当　：　岩内千尋　]

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