(株)ハウスセイラーズの不動産購入Q&A

• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  理想の住まいを叶えるために、ぜひご相談ください。

  なかなか理想の物件と出会えず、悩んでしまうこともあるかと思います。一度や二度の内見ですぐにご決断されるお客様もいますが、半年～１年以上かけてお探しになられている方もいます。毎日物件は動いており、私たちは常に最新の情報を目にしております。ご希望のご条件や、お客様の考え・好みなどをしっかりとお聞かせいただいたうえで、お客様にとって最適だと思える物件をご提案させていただきます。一緒に良い物件を探しましょう！ 　[　担当　：　服部　謙介　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  登記手続きや住宅ローンの手続き等、いくつかありますが一からしっかりサポートいたします。

  不動産契約後には登記手続きや住宅ローンの手続きがあり、お引き渡しをした後も、税申告や役所への届け出などいくつか手続きをしなければならないことがございます。多くのお客様にとって住宅購入は初めての経験であり、また、手続きは専門的なことばかりで難しく感じることもあるかもしれません。今後のマイホームでの新生活がいいものになるよう、お引渡しまでしっかりサポートいたしますのでご安心ください。 　[　担当　：　益子　勝夫　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  売却が先か、購入が先か、それとも同時進行か、お客様に合ったお住み替えをご提案いたします。

  売却と購入、大きな作業を２回行う買い替えはご不安なことも多いかと思います。まずはお住まいの物件がいくらで売れるのか、残債等を確認し買い替える時期やタイミングをしっかりと計画します。そのうえで売却から行うのか、購入から行うのか、同時に行うのかを見極めていきましょう。また弊社ではグループ会社での買取も行っておりますので、早期売却や近隣の方に売却活動を知られずにお住み替えのご提案が可能です。 　[　担当　：　藤野　晃次　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  「資金計画」を柱として、３つのポイントから条件を決めていきましょう。

  住宅購入において一番希望条件が変わりにくいのが「資金計画」といわれています。まずは資金計画を立てたうえで、ご予算に合わせた物件選びが大切です。毎月の支払いやボーナス月の支払いがいくらまでなら払っていけるかなど返済計画から逆算して資金計画を立てましょう。「資金計画」を立てたら、次に「エリア（駅からの距離、お子さまの学区等）」と「物件の種類（新築か中古か、戸建かマンションか等）」を決めていくとスムーズにマイホーム探しが進むかと思います！ 　[　担当　：　房崎　豊　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  土地と建物の希望の予算をしっかり決めてから計画を進めることで、上手くいきやすいです。

  希望の予算を決めずに土地探しを始めてしまうと、いざ土地を購入し理想の建物を建てようとしたときに、予算がオーバーしてしまうケースがございます。そうならないために「資金計画」をしっかりとし、「建築会社選び」や「土地探し」を進めていきましょう。弊社では土地のご紹介はもちろん、資金計画のシュミレーション、グループ企業の建築部門、オリジナルブランド”アーバンポートシリーズ”のご紹介も可能です。 　[　担当　：　藤野　晃次　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  物件の室内状況はもちろん、実際に住むことを想定して購入後の生活をイメージしてみましょう。

  物件の陽当たりや広さはもちろんのこと、家事動線や家具の配置など購入後の生活をイメージしてみましょう。駅の距離、陽当り、間取り等、お客様のお住まいに対する優先部分を将来も見据えながら、営業スタッフに納得いくまで聞いてください。また、ご希望があれば物件の周辺環境がわかる調査レポートをお渡ししています。ぜひお問い合わせください。 　[　担当　：　服部　謙介　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A
  

  完成済の物件であれば、１ヶ月～１ヶ月半が目安です。

  新築などリフォーム工事を必要としない場合はご契約から１ヶ月程度でご入居いただけます。物件の状況や売主様のご都合によっては１ヶ月～数ヶ月かかる場合もありますので、入居希望時期から逆算して計画をたてるのがおすすめです。 　[　担当　：　益子　勝夫　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  お客様によって異なりますが、頭金０円で購入することも可能です。

  物件価格と諸経費を合わせた総額以上のローンを組むことができるお客様ですと金融機関によっては頭金が必要ない場合もございます。お客様のご収入状況や物件によって頭金や借入できる金額が変わってきますので、詳細につきましてはお問い合わせください。 　[　担当　：　藤野　晃次　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  メリットやデメリットを理解して何を最重視するかによって選びましょう！

  新築物件は建物や内装がすべて新品ですので、メンテナンスは当初ほとんどかかりません。長期間の「アフターサービス保証」がついているのも安心です。また、保証以外にも税金面での優遇が中古物件に比べて大きくなります。一方、中古物件の強みは価格面ですが、設備はリフォームされていても躯体や配管は年数がたっているため、メンテナンスが必要になり思わぬ出費がかかる場合もあります。何を最重視するかによって、どちらがお客様に合うかご提案いたします。 　[　担当　：　石橋　裕也　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  現在と将来のライフスタイルに合わせてメリット・デメリットを比較しましょう。

  マンションのメリットは駅から近い物件が多く利便性が高いこと、またワンフロアになっているため歳を重ねてから階段を上り下りする必要があまりないことが挙げられます。一方、戸建ては広さや間取りの自由度、車庫、ペットが飼育できる点で選ぶお客様が多いです。マンションと戸建にはそれぞれメリット・デメリットがあります。現在だけではなく、将来どんなライフスタイルを送りたいかを考えて選ぶといいかと思います。どちらがいいか悩まれている方はぜひご相談ください。 　[　担当　：　藤野　晃次　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  リフォーム箇所の選定から！必要に応じて弊社提携のハウスメーカーのご紹介も可能です。

  まずは物件をご見学いただき現状を確認し、予めどういった設備のリフォームが必要か予算を決めた上で物件を選定することをおすすめします。購入後のリフォームでどのくらい費用がかかるのか？理想の住空間など、不明点やご希望がありましたらお気軽にお申し付けください。また、弊社ではグループ企業の工事部門がありますのでトータルでのご提案が可能です。 　[　担当　：　益子　勝夫　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  お客様によって異なりますが、お気に入りの物件が見つかるまでサポートいたします！

  ご希望の条件・ご予算の中から実際にご覧いただくと平均で３～５件の場合が多いかと思います。近年ではネット環境の向上により予め動画やパノラマ写真等をご覧になられてから内見される方も多くいらっしゃいますので、実際ご覧いただく平均件数は減少していると言えるかと思います。弊社ではご納得してご購入いただくという事を大事にしておりますので、お気に入りの物件が見つかるまで何件でもご案内いたしますので安心してお任せください。 　[　担当　：　房崎　豊　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  地域密着を掲げて３０余年、売買のみならず住まいをトータルでサポートする総合不動産会社です。

  足立区を中心に地域に密着して３０年を経過し、地域の事ならどこよりも情報量では負けません。また買いたい・売りたいはもちろん、借りたい、貸したいといったご要望の他、注文建築、リフォーム工事、解体工事、土地の有効活用等、不動産の事ならどんなジャンルでもお応えできるのが弊社の強みです。また協力企業も多く、不動産に関わる相続や税金、法務等のご相談も解決に導くお手伝いをさせていただいております。 　[　担当　：　石橋　裕也　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  メールやＬＩＮＥを活用し、内見やご相談はオンラインでも対応可能です。

  お客様のご都合に合わせ最初に希望の連絡方法、ご都合のつきやすい時間帯等をお伺いいたします。その上でメールやＬＩＮＥを駆使し円滑なコミュニケーションを進めて参ります。物件の内見やローンのご相談等もオンラインツールを活用し、対応できますので、お気軽にお申し付けください。また実際の対面が必要な場合にはご都合のよい場所への訪問も実施しております。 　[　担当　：　石橋　裕也　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  複数の不動産会社と比べてください。必ず弊社にお問合せしてよかったと思って頂けます。

  ご購入いただいた後からが本当のお付き合いとなりますので、他の不動産会社へもお問合せいただき、お客様の目と感覚で信頼できる担当者・会社かどうかご判断ください。レスポンスやフットワークの軽さはもちろんの事、ご提案力・交渉力でご満足いただける自信がございます。 　[　担当　：　益子　勝夫　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  提携ローンも豊富、お客様にあった商品とマネープランをご提案いたします。

  不動産の購入には資金計画をしっかりと立てる事が大事です。弊社では多数の提携金融機関の中からお客様に最適なローン商品をご提案できます。ご不安のある方にはネットでの事前審査もレクチャーしておりますので、まずはご相談ください！ 　[　担当　：　服部　謙介　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  各種ドリンクのご用意やフリーWi-Fi、無料駐車場もございます。

  店内では冷たいお飲み物からお茶、コーヒー類等のホットドリンクまで幅広いお飲み物をご用意しております。また店内ではフリーWi-Fiもございます。また社屋横に駐車場３台、向かいのコインパーキングと提携もしておりますので、無料駐車券をお渡ししています。建物裏手には駐輪場もございます。また足立区内であれば無料の送迎サービスもございますので、お気軽にお申し付けください。 　[　担当　：　藤野　晃次　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  メールのみならずＬＩＮＥを使ったご連絡も可能です！

  弊社では電話での連絡のほかにも、メールやＬＩＮＥ・郵送を使った連絡も行なっております。お仕事などの都合でお電話でのご対応が難しいお客様は多くいらっしゃいます。その都度、お客様のご都合に合わせた方法でスピーディーに対応いたしますので担当までご希望の連絡方法をお伝えください。 　[　担当　：　房崎　豊　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  物件カタログはもちろんプレゼン資料もご用意！

  お問い合わせをいただいた物件に関する情報のほか、ご希望に近い物件情報や弊社のみで取り扱っている物件情報をお送りいたします。また、弊社オリジナルブランド”アーバンポートシリーズ”をお問い合わせいただいた際には、物件カタログはもちろん詳細な設備・仕様のわかるプレゼン資料をお送りしています！ 　[　担当　：　石橋　裕也　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  是非ともお子様とご一緒にご来店ください！

  弊社にはお子さま連れも安心してお過ごしいただける広々とした個室スペースがあります。お子さま向けにアニメのDVDやぬいぐるみ、ぬり絵等のご用意もございますので、お気軽にお申し付けください。お子さまとご一緒でのご来店、お待ちしております！ 　[　担当　：　石橋　裕也　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  新築・中古戸建、マンションとファミリータイプの物件が多いです！

  弊社では土地・新築戸建・中古戸建・マンション・事業用物件や投資用アパート・マンションまで幅広く取り扱っておりますが、その中でも戸建・マンションのうち特に３ＬＤＫ以上のファミリータイプの物件に力を入れています。足立区という地域の特性上、２３区内でありながら手の届く範囲の価格帯が多く、遠方から都内へお引越しをお考えのお客様にも最適な物件情報を取り揃えております。 　[　担当　：　房崎　豊　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  ご来店・ご来場時にはご予約をおすすめいたします。

  相談内容は人それぞれですので、内容によりますが、初めてのご購入のご相談の場合はヒアリング３０分、ご提案やご説明が３０分の１時間くらいでしょうか？その際に資金計画等のお話もするとさらに３０分程度かと思います。もちろんお客様のご都合に合わせて１５分程度の簡単なご相談でもＯＫ。ただし、予約なしの場合、多少お待たせしてしまう事がございますので、スムーズな応対の為にもご来店・ご来場される際にはご予約をおすすめしております。 　[　担当　：　服部　謙介　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  はじめに資金計画についてお話をしましょう！

  理想の住まいの画が描けたら、まずは資金計画を立てましょう。せっかく住まいを手に入れても返済に追われる毎日ではゆとりある暮らしとは言えません。弊社ではお客様のご要望も入れつつ現在の収入の範囲内で無理のない資金計画を立てる事をお奨めしております。経験豊富なスタッフがヒアリングさせていただき、無理のない資金計画をご提案いたします。もちろん相談は無料ですのでお気軽にご相談ください！ 　[　担当　：　藤野　晃次　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  まずは理想の住まいを語ってください！

  こんな家に住みたい、こんな場所に住みたい、住んだ家でこんな事がしたい…住まいについてのこだわりは人それぞれです。まずは住まいについての理想をお聞かせください。その中からお客様が大事にされているポイントを理解し、ご予算はもちろん家族構成や通勤・通学、車の有無等を加味した上で最善のご提案をさせていただきます。たくさんお話いただければ頂くほど、理想の住まいとのマッチングも近づきます。まずはご相談を！ 　[　担当　：　服部　謙介　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  足立区の事ならばどこにも負けません！

  地域密着を掲げ３０年以上、足立区・北区を中心に数多くの物件を取り扱って参りました。特に足立区は出身者が多い事もあり、地域の情報もどこよりも細かく丁寧にお伝えできるのが当社の強みです。物件情報も弊社独自のネットワークを活かし、どこよりも早く、物件写真を含め豊富な情報をお届けして参ります。また不動産の売却等も弊社にしか出せない答えがあります。ぜひご相談ください！ 　[　担当　：　益子　勝夫　]

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