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TKハウス タカノス工業(有)の接客評価コメント

所在地
福岡県京都郡苅田町幸町17-11 地図を見る
交通 JR日豊本線/苅田 歩5分

内訳(接客評価コメント19件)

  • ★★★★★
    (10件)
  • ★★★★
    (8件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:今回は、本当にありがとうございました。この営業スタッフさんに出会ってなかったら、家を購入する夢を諦めてました。条件的に厳しいのに、とりあえずやってみましょう!と、審査をして頂いてダメなら次、ダメなら次と、最後まで諦めずに色んな事をして頂いて、最終的に購入できました!しかも最高な条件で!最初は不安だらけの自分と妻に、ガンガン来るからちょっとって思ってましたけど、今となれば、これぐらい自分たち夫婦の事を、思って動いてくれていたんだと思うと、感謝でいっぱいです。これからもよろしくお願いします!
    気になった:あえていうなら、ちょっと天然なところですねぇ? (HEROさん 40代・男性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    マイホームの夢がかない私も大変うれしく思います。お客様のお役に立てて光栄です。
    毎回 不動産の知識だけでなく、お客様に寄り添い相談しやすいような対応をさせていただいているつもりですが、性格が天然とはお客様にも良く言われます。
    ご指摘いただいた点に関しては真摯に受けめて参ります。
    今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい!
    新生活を心よりお祝い申し上げます。

  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:質問には的確に答えてくれて接客態度も良かった。
    気になった:特になし (ひーくんさん 50代・男性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。  お引き渡しまで、いつもこちらのスケジュールに合わせて調整していただきました事を大変感謝しております。
    今後も弊社の事を暖かく見守って頂けましたら幸いです。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 4.0
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:家を購入したくて、たくさんの家を見回りしていた中でいろいろな事を説明してくれて、条件に合う物件もいくつかご紹介して頂き無知な私にもご丁寧に対応してくださり家についての知識も増えました見るだけでもこんなにご丁寧な対応して頂き家を買いたい気持ちも大きくなり最終的にすごくいい物件に出会える事になり購入までできてとても営業スタッフさんには感謝しております!人生の大きな買い物でしたがとても大満足しています!!
    気になった:無し (ゆきララさん 20代・女性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    嬉しいコメント頂きありがとうございます! いい物件も見付かり、私自身も自分の事のように大変嬉しく思います。 お引渡しまでスムーズにサポートできるよう、今後も頑張ります。またお客様のご要望に沿った接客が出来るよう、これからも努力致します! 

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:いつも真面目に事細かくいろんな事を報告、連絡、相談してくれてとても助かりました親身にいろいろな相談にものってくれ、最後までとてもしっかり対応してくださる営業スタッフさんに出会えて感謝しています無事一軒家も買えてとても満足していますありがとうございました
    気になった:無し (ゆきララさん 20代・女性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中アンケートにもご協力いただきまして、ありがとうございました。
    今後もご不明な点や、ご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせください♪ 

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:小さな子供を連れての見学でしたが、嫌な顔をせずいてくれました
    気になった:特になし (aさん 30代・女性)

    2022年03月回答
    店舗からの回答

    数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
    大変お忙しい中、こちらのカスタマー評価にご回答くださり、重ねてお礼申し上げます。
    ご案内時もお子様がなるべく退屈しないように心がけております。
    弊社のキッズルームもリニューアルしましたので、事務所にも是非お立ち寄り下さいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めは家を買うつもりではありませんでした。たまたま見学に行って対応していただき、親身になって家探しをしてくれたおかげで理想の住まいに出会えました。担当さんに会わなければ、きっと家を買ってなかったです。
    気になった:特になし (mさん 30代・女性)

    2022年03月回答
    店舗からの回答

    コメントと評価を頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います!
    今後とも末永くお付き合い頂けますよう、何卒宜しくお願い致します。
    ご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:いつも笑顔で丁寧な対応をしてくださり、予算や物件の希望を熱心に聞いてくださいました。分かりやすく説明して頂き、相談から購入するまで親身になって対応してくださり感謝しています。購入が決まった後も必要な書類や流れなど教えて下さり、何も分からなかった私達もスムーズに手続き等を行うことができました。
    気になった:特にありません。 (ゆうとさん 20代・男性)

    2022年03月回答
    店舗からの回答

    TKハウスのお客様は、初めてのマイホーム購入の方がほとんどです。
    ほとんどのお客様が、強引に売りつけられる、焦らせる等、不安を抱えていると思います。
    そのようなお客様に、少しでも安心していただけるよう、正確な情報と丁寧なご説明を心掛けております。
    今後ともお客様の幸せな人生に貢献できるように励んでまいります。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:私達の希望を聞いてすぐに物件を探して下さりました。また家を購入することになった際のことや物件の特徴のことなど何も分からない私達に丁寧に教えてくださいくださりました。押し売り感は全くなく相談に乗ってもらい、相談してよかったなと思います。
    気になった:特にありません。 (まゆさん 20代・女性)

    2022年03月回答
    店舗からの回答

    マイホームの購入は、ほとんどのお客さまにとって、人生最大のお買い物になります。
    お客さまに幸せに暮らしていただくことが一番大切だと思い、物件のメリット・デメリットを正確にお伝えしております。
    お引越し後も何かございましたら、いつでもTKハウスにご相談下さい!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:利便性から災害の事まで周辺事情に詳しくて頼もしかった
    気になった:なし (みかんさん 40代・女性)

    2022年03月回答
    店舗からの回答

    嬉しいコメントありがとうございました。
    TKハウスは、地元に特化した地域密着の不動産屋の為、周辺事情はどこよりも詳しくお伝え出来る自信があります。
    お客様の不安や疑問にも寄り添って、丁寧に対応させて頂いております。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。



  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:建売の物件を見学しました。周りにいくつか棟がありましたが比較のためにまだ空いている棟を全て見学させてもらえました。また周囲の環境なども丁寧に説明して頂きました。
    気になった:なし (ゆずさん 30代・男性)

    2022年03月回答
    店舗からの回答

    夢のマイホームとなると沢山のご要望があると思いますが、その中で優先順位をつけていくと探しやすいかと思います。
    内覧の際は、おうちの事だけでなく周辺環境の事もお伝えし、ともに一緒に悩んだり考えたりしながら少しでもお客様のお役に立てればと思いながら、接客させていただいております。
    今後ともよろしくお願いいたします。


免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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