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不動産の窓口(株)の接客評価コメント

所在地
福岡県福岡市中央区赤坂1-5-2 地図を見る
交通
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-813-0070
無料

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内訳(接客評価コメント36件)

  • ★★★★★
    (31件)
  • ★★★★
    (5件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:親切、丁寧、わかりやすく説明して頂きました。ギラギラした営業ではなく、親身になって要望など聞いてくれました。この人が、担当で良かったと思います。
    気になった:特になし (ママさん 40代・女性)

    2018年01月回答
    店舗からの回答

    ママ様

    この度は、お住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    また、大切なマイホームのご購入に際し、ママ様のお力になれたこと、大変嬉しく思っております。

    私たち不動産の窓口では、「ムリな売り込みや契約の催促は絶対にしない!」ことをお客様とお約束として営業させていただいております。
    それは、多い方でも一生に数度しか無いマイホーム購入に際し、お客様に心から納得していただいた物件で決めて欲しいからです。

    お客様と寄り添い、とことんサポートする事は、私たちが最も大事にしていることです。
    そうした対応を当たり前に行くことで、お客様との信頼関係を築いて行けると私たちは信じています。

    お客様に不動産をご購入いただくことは、パートナーとしての第一歩であると私たちは考えます。
    これからも、お客様にとって、真の「不動産の窓口」となれるよう精進してまいります。
    末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:住宅ローンについて、とても丁寧に説明していただき、とてもわかりやすかったです!これからの方向性についても決めることができました。
    気になった:特になし。 (光太さん 20代・男性)

    2018年01月回答
    店舗からの回答

    光太様

    この度は、お住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき、また、弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

    住宅ローンと一言で言えど、その種類は様々です。
    各銀行の住宅ローンの特長をしっかりとご説明し、お客様にピッタリのご提案を差し上げるのは、私たち不動産の窓口株式会社の大きな強みでございます。
    審査書類の提出からお引渡しまで、お客様のコンシェルジュとして銀行との架け橋となります。

    安心してマイホームをご購入いただきたい、その一心で、これからも光太様に寄り添い、素敵なマイホーム探しのお手伝いをさせていただきます。
    今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった! 1

    良かった:色々と提案して貰え、会話も楽しく明るく部屋探しができました。
    気になった:特にありませんでした。 (ワタルさん 30代・男性)

    2018年01月回答
    店舗からの回答

    ワタル様

    この度は、お住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき、また、弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

    マイホームをご検討のお客様は、当然のことながらそれぞれにご家族や生活環境が違います。
    お客様のお考えや将来の計画など、一つ一つ丁寧にお伺いし、営業スタッフがお客様と同じイメージを持つ事で、より良いご提案ができるのではないかと思います。
    マイホーム探しは本当に楽しく、夢が広がるものです。
    これからもお客様と同じ目線で、お部屋探しのお手伝いをさせていただきたく存じます。

    どうぞ引き続きお付き合いをいただけます様、よろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:初めての相談でしたが、とてもわかりやすく説明してもらいました!購入する際は是非こちらでお世話になろうと思います!
    気になった:特にない (ashさん 20代・女性)

    2018年01月回答
    店舗からの回答

    ash様

    この度は、お住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき、また、弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

    初めてマイホームを考えた時、まず何から始めたらいいのか?
    多くのお客様がこの疑問を抱え、弊社にお問合せをいただきます。
    私たち不動産の窓口株式会社では、条件の絞り込みから購入後のことなど、最初から最後までわかり易い言葉でお伝えすることを、お客様とのお約束にしております。
    これからお話しを進めていく中で、新たな疑問が出てくるかと思いますが、その度、しっかりと受け止め、丁寧にご説明を重ねてまいります。

    ashさんがステキなマイホームをご購入できるように、これから担当はもちろん、社員一丸となってサポートしてまいります。
    どうぞお付き合いをいただけます様、よろしくお願いいたします。

  • 4.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:担当さんがとにかく親切。もちろん仕事だからという部分もあるだろうけど、それを差し引いても親切でした。ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。ざっくばらんに話ができて良かった。
    気になった:とても対応が良く何もありません。 (こういちさん 30代・男性)

    2018年01月回答
    店舗からの回答

    こういち様

    この度は、お住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    また、大切なマイホームのご購入に際し、こういち様のお力になれたこと、大変嬉しく思っております。

    ざっくばらんに思ったことは何でもお話しいただくことは、マイホーム探しを行う中で、とても大切なことだと思います。
    大切なお買い物だからこそ、包み隠さずご希望や思いをお伝えいただくことで、私たちもお客様それぞれのお考えに全力でお応えできると考えております。

    いつもお話ししておりますが、弊社では不動産をご購入いただいてからがお客様との本当のお付き合いの始まりだと思っております。
    今後共、末永いお付き合いをいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった! 1

    良かった:すごく感じが良く、親切に対応してくださいます!購入を考えるにあたって、今ある不安を1つ1つ解消して頂きました。場所もいくつか候補があり決めきれていなかったのですが、その地域の特徴なども教えてくださり、知識豊富でこの方には任せられると思いました☆購入までよろしくお願いします!
    気になった:特になし (なおさん 20代・女性)

    2018年01月回答
    店舗からの回答

    なお様

    この度は、お住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき、また、弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

    私たち不動産の窓口株式会社は、基本姿勢の一つである「お客様の不安や悩み事はひとつひとつ解消してから進んで行く」を、日々積み重ねることで、多くのお客様に喜んでいただける不動産会社を、目指しております。
    マイホームの購入は、選択の連続です。
    その一つ一つの選択に、私たちの経験や知識がお役に立てれば幸いです。

    ステキなマイホームでの生活が始められるよう、これからもなお様のコンシェルジュとしてサポートしてまいります。
    どうぞ、最後までよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:終始丁寧に対応して頂きました。こちらの要望もよく聞いてくれて、物件を提案してくれました。気持ちの良い接客で安心できました。
    気になった:特になし (みならいさん 40代・男性)

    2018年01月回答
    店舗からの回答

    みならい様

    この度は、お住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき、また、弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

    マイホームのご購入は、多い方でも一生の内に数度しか経験しない一大イベントです。
    ですので、多くのお客様が不安と期待をを抱えて、弊社にお問合せいただきます。
    お客様の不安を取り除き、気に入った物件をじっくり丁寧に探すお手伝いが、私たち不動産の窓口株式会社の役割です。
    「一生に一度の買い物を、後悔して欲しくない」という気持ちを、全社員で共有し、お客様にご対応させていただいております。
    これからも、みならい様のご希望・ご要望をしっかり受け止め、お部屋探しのお手伝いができればと思っております。

    みならい様のマイホーム探しは、まだまだ始まったばかりです。
    気に入った物件が見つかるまでしっかりとサポートさせていただきます。
    どうぞお付き合いをいただけますようお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:担当の方がとても親身になって話を聞いてくれました。他の不動産会社では聞くことが出来なかった物件の悪い所もきちんと説明してくれました。「焦らずに探しましょう。納得いくまで付き合います。」と言って頂きとても信用できる方だと感じました。不動産会社のイメージが変わりました。まだ希望の物件に出会えてないので引き続きよろしくお願いします。
    気になった:特にありません。 (まえさん 20代・女性)

    2018年01月回答
    店舗からの回答

    まえ様

    この度は、お住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき、また、弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

    「物件の善し悪しすべてを正直にお話します」
    これは、不動産の窓口株式会社がお客様と交わした7つのお約束の一つです。

    私たちは、お客様に幸せに暮らしていただくことを目的として働いております。
    ですので、良いところはもちろんそうですが、お客様にとって良くない部分は、例え小さなことでもお伝えするのが、不動産のプロとしての義務だと思っています。
    デメリットをお伝えすることで、仮に時間が多くかかったとしても、お客様に満足いただくために、納得がいくまでしっかりとお付き合いさせていただきたく存じます。

    まえ様のマイホーム探しはまだまだ始まったばかりです。
    どうぞ、素敵なマイホームが見つかるまで、また、見つかった後もお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:銀行さんがどういう所を見ているか等、とにかくローンの知識が素晴らしい!安心して買えました。
    気になった:なし (シルキーさん 60代・女性)

    2018年01月回答
    店舗からの回答

    シルキー様

    この度は、お住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    また、大切なマイホームのご購入に際し、シルキー様のお力になれたこと、大変嬉しく思っております。

    私たち不動産の窓口株式会社は、お客様の不動産購入の一助になればと、各銀行・金融機関の担当者様に時間をいただき、銀行がどのような部分に重きを置いて審査を行っているかなど、定期的にローンの勉強会を行っております。
    住宅ローンと一言に言えども、各銀行・金融機関により、審査箇所は様々。
    各銀行・金融機関の特徴を、お客様にしっかりお伝えできるよう、これからも学びを深めてまいります。

    これからがシルキー様との本当のお付き合いの始まりです。
    何かございましたら、どんな小さなことでもいつでもご相談くださいませ。
    今後共、末永いお付き合いをいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった! 1

    良かった:担当さんがとにかく親切。もちろん仕事だからという部分もあるだろうけど、それを差し引いても親切でした。ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
    気になった:特にありません。ありがとうございました。 (のぞみさん 20代・女性)

    2018年01月回答
    店舗からの回答

    のぞみ様

    この度は、お住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    また、大切なマイホームのご購入に際し、のぞみ様のお力になれたこと、大変嬉しく思っております。

    私たちは、お客様に安心してマイホームをご購入いただくため、日々業務に励んでおります。
    お客様の気持ちに寄り添い、誠心誠意を尽くすことでお客様に喜んでいただき、お客様の喜んでいただく姿を見てやりがいを感じています。
    これからも多くのお客様に、素敵なマイホームをお届けしたいと考えております。

    弊社では不動産をご購入いただいてからがお客様との本当のお付き合いの始まりだと思っております。
    今後共、末永いお付き合いをいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

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