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(株)日東リバティの接客評価コメント

所在地
広島県広島市南区段原日出2-2-22 2階 地図を見る
交通 バス/段原日出2丁目 停歩1分

内訳(接客評価コメント147件)

  • ★★★★★
    (65件)
  • ★★★★
    (57件)
  • ★★★
    (18件)
  • ★★
    (3件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.8
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:無知な私たちに分かりやすく丁寧に説明してくれました。
    気になった:最初の頃スーモで気になる物件を見つけた後、忙しい時間帯、夕方の19時頃に電話が何回もかかってくるのは少し困りました。 (チョレギサラダさん 50代・男性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    チョレギサラダ様
    この度は数ある不動産会社の中から日東リバティを選んで頂き誠にありがとうございました。
    まった、お褒めのお言葉・貴重なご意見を頂きありがとうございます。ご指摘を頂いた点は今後はないよう気をつけます。
    新居にご入居後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての住宅購入で、分からない事だらけでしたが、とても丁寧に説明、対応してくださいました。質問したことに対しても、即座に回答してくださり、安心しました。メリットだけでなく、デメリットもちゃんと説明してもらえたので信頼できる会社、担当の方だなと思いました。
    気になった:気になることは何もなかったです。安心してお願いすることができました。 (ねねさん 20代・女性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    ねね様
    この度はご成約おめでとうございます。また、広島市内でも数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
    人生で何度もご経験される事ではないお家探しのお手伝いができたこと、担当の者も大変嬉しく思っております。
    新居にご入居後も精一杯サポートをさせて頂きたいと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:知識と経験が豊富で、質問にも的確に答えてくれました。
    気になった:特にありません (たくさんさん 30代・男性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    たくさん様
    この度は日東リバティにてご成約を頂き誠にありがとうございました。
    また、大変嬉しいお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
    最後になりましたが、この度はご成約おめでとうございました。今後とも日東リバティをよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に対応していただいて安心して物件を購入する事が出来ました。
    気になった:なし。 (BOSSさん 50代・男性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    BOSS様
    この度は日東リバティを選んで頂き誠にありがとうございました。
    これから決済までのサポート、お引き渡し後も精一杯サポートさせて頂きたいと思っております。
    新居にご入居後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:他の不動産屋さんと比べて対応が丁寧で、説明も分かりやすかったので、一つ一つ納得した上で安心して話を進めていくことができました。予算のことなども親身になって相談に乗っていただけました。また、0歳の息子にまで毎回きちんと挨拶をしてくださり非常に好感が持てました。
    気になった:特にありませんでした。 (Rさん 30代・女性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    R様
    この度は日東リバティにてご成約を頂き誠にありがとうございました。
    また、大変嬉しいお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
    R様の新居が笑顔で溢れるお家になりますよう祈念しております。
    今後とも日東リバティをよろしくお願い致します。

  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:若いのにとてもしっかりしている営業スタッフの方でした。県外からの住まい探しでしたが、難しい条件・遠い場所への内覧にも関わらず丁寧に対応していただけました。無事に希望の物件が決まり本当に感謝です。
    気になった:ありません (カズさん 40代・男性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    カズ様
    この度は日東リバティにてご成約を頂き誠にありがとうございました。
    県外からのお問い合わせで何度もこちらにお越し頂きありがとうございました。希望のお家が決まり担当者も安心しております。
    最後になりましたがこの度はご成約おめでとうございました。
    今後とも日東リバティをよろしくお願い致します。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:結果知らない知識を把握出来たので参考になりました。
    気になった:見積もりの内容が最初わかりにくかった。 (スルメイカさん 40代・男性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    スルメイカ様
    この度は数ある不動産会社の中から日東リバティを選んで頂きありがとうございました。
    また、お褒めのお言葉・アドバイスを頂き誠にありがとうございます。
    新居にご入居後も精一杯サポートさせて頂きたいと思っております。
    今後とも日東リバティをよろしくお願い致します。

  • 4.5
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:家のことについては全くわからない事だらけだったけど、営業スタッフの方が分かりやすく説明してくれて、こちらの要望もきちんと聞いて下さってとてもスムーズにやり取りが出来ました!とても話しやすく、質問もしやすかったです。
    気になった:今のところありません。 (名無しさんさん 30代・女性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    名無しさん様
    この度はご成約おめでとうございます。また、日東リバティでご成約を頂きありがとうございました。
    人生で何度もご経験されることではないマイホーム探しのお手伝いができ担当の者も嬉しく思っております。
    新居にご入居後も何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
    今後とも日東リバティをよろしくお願い致します。

  • 4.6
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に説明して頂けたのと、お客様を思って質問など正直に答えられているところが素晴らしいと思います。
    気になった:とくに気になることはありません。 (匿名さん 30代・男性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    匿名様
    この度は数ある不動産会社の中から日東リバティにてご成約を頂き誠にありがとうございました。
    また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。これから住宅ローンのお手続き、決済等ございますのでしっかりサポートさせて頂きたいと
    思います。また、お引き渡し後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:親切丁寧でした!説明もわかりやすく好感をもてた
    気になった:なし (はなさん 40代・女性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    はな様
    この度は日東リバティにご来店頂き誠にありがとうございました。
    また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。人生でも何度も経験されることではないお家探しですので、
    不安要素もあるかと思います。少しでも不安を解消しはな様のお力になれるよう頑張ります。
    今後ともよろしくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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