内訳(接客評価コメント146件)
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(65件)
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- ★★★★
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(57件)
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- ★★★
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(17件)
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(3件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:短い期間で進めていかなければならない状況でしたが、積極的に動いて頂き、的確にアドバイスしてくださり、無事に購入に至り、とても感謝しております。
気になった:お家の構造内容をもう少し詳しく聞きたいことがあった (Yさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答Y様
この度は数ある不動産会社の中から日東リバティを選んで頂き誠にありがとうございました。
大変うれしいお言葉と貴重なご意見を頂きありがとうございます。新居にご入居後も何かご不明な点等ございましたらお気軽に
ご連絡頂けたらと思います。今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:この営業スタッフさんに対応して頂きましたが、親身になって接してくれたので安心感がありました。
気になった:特になし (OKDさん 20代・男性)2024年04月回答店舗からの回答OKD様
この度は弊社にご来店頂き誠にありがとうございました。
OKD様のマイホーム探しに少しでもお力になれたらと思っておりますので、ご不明点・ご不安等ございましたらお気軽にお声掛けください。
引き続き宜しくお願い致します。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力3.6 )
良かった:契約内容について分かりやすく説明してくださりました。
気になった:特にないです (マロンさん 20代・男性)2024年03月回答店舗からの回答マロン様
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
これから住宅ローンのお手続き、お引越しの段取り等お忙しくなられると思いますが、しっかりサポートさせて
頂きたいと思っております。今後共よろしくお願い致します。 -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:こちらの問い合わせに対して、すぐに対応してくださり、資料も詳しいものを送ってくださいました。
気になった:特に気になった点はありません。 (iesagashiさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答iesagashi様
この度は日東リバティにご来店頂き誠にありがとうございました。
物件に関する事だけでなく、住宅ローンのご相談も承っておりますので、何かございましたらお気軽にお声掛けください。
引き続きよろしくお願い致します。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.0 )
良かった:右も左もわからない私たち夫婦にわかりやすく説明くださり、親身に話を聞いてくれました!
気になった:特にありません。 (なみへーさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答なみへー様
この度は弊社にご来店頂き誠にありがとうございました。
なみへー様のお家探しのサポートをさせて頂きたいと思っておりますので、些細な事でもご不明な点やご不安な点がございましたら
お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:気になることがあり、何度も連絡させて頂いたのですが、毎回丁寧に素早くご回答いただき、すぐ解決することができました。
気になった:特にないです。 (きのこさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答きのこ様
この度は数ある不動産会社の中から日東リバティを選んで頂き誠にありがとうございました。
これからローンやお引越しの段取り等でお忙しくなられると思いますが、何かご不明な点などがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。 -
2.6参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力2.6 )
良かった:こちらの立場になり、無理のなく進めてくださったと思います!
気になった:特にないです (まゆさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答まゆ様
この度は弊社にご来店頂き誠にありがとうございました。
人生で何度もご経験されることではないお家探しを精一杯サポートさせて頂きたいと考えております。
物件のことだけでなく、住宅ローンや周辺環境等、ご不安な点・ご不明な点がございましたらお気軽にお声掛けください。
引き続き宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉づかいや接し方がとても丁寧で、私たちの要望も熱心に取り入れて頂き、支払い方法も素早くしてもらい早急に購入検討に進展しました。迅速に話が進み購入出来、とても良かったです。
気になった:営業スタッフさんの対応が良い気になった事は特にありません。 (モーニャンさん 60代・男性)2024年02月回答店舗からの回答モーニャン様
この度は日東リバティでご成約を頂き誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。モーニャン様のお家探しのお手伝いが出来、担当スタッフも大変嬉しく思っております。
新居にお引越し後も何かお困りごと等ございましたら、お力になりたいと考えております。何かございましたらお気軽にお声がけください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:今回は土地の購入でしたが、ライフラインの有無や境界線についての説明等、こちらの質問に丁寧に答えてくださりました。また、横で私共の子供がはしゃいでいるのを見ても特に嫌な顔せず、おもちゃやジュースを持ってきてくださる等ご対応いただけて話に集中でき、とても助かりました。スタート時間を調整してくださったり、なるべく早く終われるようスムーズに契約のお話を進めてくださったりと、こちらの時間の都合に合わせてくださりとても助かりました。
気になった:特にございません。 (wacacottさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答wacacott様
この度は弊社でご成約を頂き誠にありがとうございました。これから建物のお打ち合わせや色決め等で楽しみなお気持ちやご不安なお気持ちも
あるかと思います。その中でも少しでもご不安を解消できたり私たちがお力になれることがあるかもしれません。些細なことでも構いませんので
何かございましたらお声がけ頂けたらと思います。今後とも宜しくお願いいたします。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:こちらの意図をきちんと理解していただき、適切に対応いただけた。
気になった:話が長い。 (ニョッキさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ニョッキ様
この度は日東リバティでご成約頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しいお言葉、貴重なアドバイスを頂き誠にありがとうございます。頂いたアドバイスは改善できるよう努めてまいります。
最後になりましたが、この度はご成約おめでとうございました。今後とも日東リバティを宜しくお願いいたします。
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