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(株)日東リバティの接客評価コメント

所在地
広島県広島市南区段原日出2-2-22 2階 地図を見る
交通 バス/段原日出2丁目 停歩1分

内訳(接客評価コメント272件)

  • ★★★★★
    (147件)
  • ★★★★
    (84件)
  • ★★★
    (30件)
  • ★★
    (2件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:小さい子がいても、気にかけながら話を進めてもらえたので、安心して相談に行けました
    気になった:物件を検討する際、設計図があればよかった (うえぽーさん 40代・女性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    うえぽー様
    この度は日東リバティにてご成約頂き誠にありがとうございます。ご成約おめでとうございます。
    貴重なご意見ありがとうございます。うえぽー様から頂いたアドバイスを改善できるよう努めて参ります。
    入居後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。
    今後共日東リバティを宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:聞いたことにはっきりと答えてくださり、信頼出来ると感じました。私たちだけでなく娘にも感じよく対応してくれました。
    気になった:特にありません (Keyさん 20代・女性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    Key様
    この度はご成約おめでとうございます。また、数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。不動産の購入にあたり不安があったかと思いますが、信頼して頂けて良かったです。
    お引き渡し後も不安な事や分からない事等ございましたら、気兼ねなくご連絡ください。
    今後共日東リバティを宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧な対応でした
    気になった:特になし (ばどさん 40代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    ばど様
    この度はご成約おめでとうございます。また、数ある不動産会社の中から日東リバティにてご成約頂き誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。今後出逢うお客様にも同じように思っていただけるよう努めて参ります。
    新居に入居後も疑問に思った点等ございましたら、気兼ねなくご相談下さい。
    今後共日東リバティを宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私の思い付きにしっかりとついて来てくださったので家探しがスムーズでした。
    気になった:ちゃんとご飯を食べれてるか気になった。笑 (車と酒が大好きさん 30代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    車と酒が大好き様
    この度はご成約おめでとうございます。また、数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
    お客様のご希望に沿った物件を探すことが出来て担当者も安心しております。また、お気遣いありがとうございます。
    不安な事や分からない事等ございましたら、気兼ねなくご相談下さいませ。
    お引き渡し後も何卒宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:清潔感があり滑舌も良く、話がとても聞き取りやすかった。物件が決まり話を進めていく中で、なぜこの話をするのか、このタイミングなのか、ちゃんと明確な理由を説明してくれた。説得力があり、信頼感が増した。物件だけの話だけでなく日常会話も交えてくれたおかげで何でも質問しやすい雰囲気になった。営業スタッフが違えば住む家が変わっていたかもしれない。そう思うと物件選びは営業スタッフとの関係がとても重要。改めて良い営業スタッフに出会えたな、と感じる。
    気になった:特になし。 (さえもんさん 20代・女性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    さえもん様
    この度はご成約おめでとうございます。また、数ある不動産会社の中から日東リバティを選んでいただき誠にありがとうございます。
    貴重なご意見ありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
    これから出逢うお客様にもさえもん様のように思っていただけるよう日々努めて参りたいと思います。
    新居に入居後も不安なことや分からないこと等ございましたらご相談くださいませ。
    今後とも日東リバティをよろしくお願い致します。

  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:たくさん知識をもっている方だったので、色々と質問してもすぐに答えてくれて、提案してくれて助かりました。家について気になる点は改善方法教えてくれて勉強になった。
    気になった:特にないです (あーちゃんさん 30代・女性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    あーちゃん様
    この度はご成約おめでとうございます。また、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
    マイホームの購入にあたりいくらか不安があったかと思いますが、あーちゃん様のご希望に沿ったものが見つかり安心しております。
    お引き渡し後も何かわからないこと等ございましたら、気兼ねなくご相談くださいませ。
    今後とも日東リバティをよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:知識があり素敵に見えた
    気になった:なし (かなさん 20代・女性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    かな様
    この度はご成約おめでとうございます。また、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約頂き誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉ありがとうございます。今後住まいを通じて出逢うお客様にも同じ評価をして頂けるよう精進して参ります。
    お引き渡し後も何かわからないことや不安なこと等ございましたら、気兼ねなくご相談くださいませ。
    今後とも日東リバティをよろしくお願い致します。

  • 3.1
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:こちらの出した条件は全てうけいれてもらえた。
    気になった:特になし (びんさん 30代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    びん様
    この度はご成約おめでとうございます。また、日東リバティにてご成約頂き誠にありがとうございます。
    びん様のご希望に沿った物件を探すことができ、担当スタッフも安心しております。
    新居に入居後も不安なことやわからないこと等ございましたら、いつでもお声掛けください。
    今後とも日東リバティをよろしくお願い致します。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:資料送付、現地訪問対応してもらった
    気になった:特になし (びんさん 30代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    びん様
    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    社員一同、お客様のお力になりたいと心より思っております。
    今後も何かございましたら気兼ねなくご連絡下さい。またのご来店をお待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要望をしっかりと聞いて提案をして貰えました。調べる必要がある件に関しても迅速に対応してもらいました。対応については全く問題なく満足しています。
    気になった:特になし。 (匿名さん 40代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    匿名様
    この度は数ある不動産会社の中から日東リバティでご成約して頂き誠にありがとうございます。
    マイホームの購入にあたり幾らか不安があったかと思いますが、匿名様のご要望にお応えすることができ担当スタッフも安心しております。
    これから出逢うお客様にもこのような評価をして頂けるよう日々努めて参りたいと思います。
    今後とも日東リバティをよろしくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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