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(株)リアルの接客評価コメント

所在地
大阪府池田市天神1-8-20 地図を見る
交通 阪急宝塚線/石橋 歩10分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-3878
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント3件)

  • ★★★★★
    (3件)
  • ★★★★
    (0件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 5.0
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.9
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった! 1

    良かった:とても親切に対応していただいて、分かりやすく説明していただいて良かったです!買い手の気持ちになって考えてくれて意見をいっていただいたので助かりました!
    気になった:特にありません (やまさんさん 30代・男性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。お客様にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    やまさん様は、ご自宅売却も含め、お買い換えをされるとても大変なお手続きの中、一緒に最後まで歩めた事を嬉しく思ってます!
    携帯電話でSUUMOの画面を映しながら、ご来店された事、物凄く印象に残っております。

    売却・購入の2つのお手続きを進める中、当社がお近くにあったのも幸いして、タイミングを見計らって打合せさせて頂いたのがスムーズに進めれるポイントだったと思います。

    最後のお手続きであるお引渡しは、今後やまさん様が歩んでいく人生の中のスタートラインと思っております。
    長くお住まいになられる中、少しでもサポートさせて頂きますので、末永く宜しくお願い致します!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望をよく理解して整理して頂けたので検討がスムーズに進められました。建築業者様との調整も良かったです。
    気になった:特にありません。 (Jpschwarzkatzeさん 50代・男性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。

    Jpschwarzkatze様はエリア限定にて長い期間お探しされていて、一番最初にお会いした時も一歩遅くなってしまい、目の前で購入できなかった苦い経験が御座いました。
    その後、改めて約半年程お待ちいただき、今度は出遅れる事なく、無事ご成約に至れました。

    Jpschwarzkatze様は苦い経験を体験されましたので、次点では素早いご決断ができるよう、私も全て事前に不動産調査や近隣の雰囲気を確認させて頂きました。
    曖昧ではなく、しっかりと調査・確認した内容をお伝えし、ご不安点を解消して、素早くご決断頂けました。

    その後、住宅ローンに付随する保険が年齢制限等で限られてしまう中、金利・保険等で一番条件の良い所を細かく打合せ・シミュレーションを吟味しつつ、無理のないお支払い、人生設計でローンを組めました。

    家族憩いの場となる新居、今後長い人生の中でご不安点や懸念が出てきましたら、何時でもご連絡下さいませ。
    何時でもサポートする準備は出来ております!
    「御縁」を結ばせて頂いた事、嬉しく思います。

    今後とも、末永く宜しくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった! 1

    良かった:家を購入するにあたり不安なことや分からないことを一つ一つ丁寧に説明していただきました。担当の方がとても勉強熱心な方で、キッチンや壁紙など決めていく時にもかなりアドバイスして下さいました。良い点だけではなく悪い点もはっきり言っていただけたので信頼できましたし、終始誠実に対応していただきましたので大変満足しております。本当にありがとうございました!
    気になった:特になかったです。担当の方が男性だったので、少し男性の好きそうな提案はありましたが、センスのいい方でした。 (sonoさん 40代・女性)

    2018年04月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。お客様にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    sono様は転職が絡んだローンからのご相談からスタートしました。
    転職後、住宅ローンが利用できるタイミングや必要な書類、それらをお伝えした上で約半年間のご辛抱をして頂いた上、半年後に改めてご連絡頂きました。
    その後、マンション・戸建・立地条件のメリットとデメリットをお伝えした上で整理させて頂き、一番希望条件に近いものをご提案させて頂きました。

    自由設計は間取り以外にも、壁紙を含め、床や設備の色等、様々な種類の建材をお選び頂く必要が有りましたが、一緒に笑いながら選ばせて頂いたのは印象深く残ってます!
    ただ、僕の好みに偏ったご提案が多くて申し訳御座いません!

    今後長くお住まいになられる中、お困りごと御座いましたら、何時でもご連絡下さい。
    私はずっと、サポートするご用意は出来ております!ありがとうございました。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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