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(株)イエサポの接客評価コメント

所在地
愛知県名古屋市中川区西日置1-8-26 地図を見る
交通 名鉄名古屋本線/山王 歩8分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-816-3625
無料

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内訳(接客評価コメント23件)

  • ★★★★★
    (18件)
  • ★★★★
    (4件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.4
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:物件についてとても分かりやく説明してくれました。対応が早く手続きなどスムーズに行うことができて良かったと思います。
    気になった:初期費用についてもう少し早めに情報がほしかった点。 (マッスルさん 30代・男性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    マッスル様、ご成約ありがとうございました。
    このたび、お客さまよりご指摘頂いた、初期費用についてのご説明の時期が遅くなり、
    ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
    今後は、お客様にご心配かけることなく、迅速にご説明できるよう
    重々肝に銘じてさらなる改善の努力をして参ります。
    今後とも、スタッフ一同頑張ってまいりますので、引き続き宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最後まで親切丁寧な方でした。
    気になった:完璧でした (miさん 30代・女性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    mi様
    お褒めの言葉、ありがとうございます。
    無事、お引渡しが終了しましたが、、
    不具合、住宅ローン控除等の確定申告についても、わからないことがありましたら、
    いつでもご相談下さい。
    この度はご購入ありがとうございました

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:同い年で親しみやすい。親身になって色々提案してもらえている。また、色々相談したいと思う。
    気になった:気になることは特にないです。 (うっちーさん 40代・男性)

    2018年04月回答
    店舗からの回答

    うっちー様
    当社開催のオープンハウスにご来場頂き、誠にありがとうございました。
    初めてのお家探しということで、わからないことがたくさんあるとは思いますが、
    しっかりお手伝いさせて頂きます。
    ご質問、ご相談等ありましたら、いつでもお問い合わせください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:夫と同じ年齢で、親近感がわく方です。何でも聞きやすく、話しやすい担当さんに出会うことが出来て良かったです購入する際は是非お願いしたいです(^-^)?^
    気になった:特にありません(^-^)?^ (miさん 30代・女性)

    2018年04月回答
    店舗からの回答

    mi 様
    お褒めの言葉ありがとうございます。
    mi 様夫婦が「これだ!!」って思う物件が見つかるまで、
    しっかり頑張っていきますので、
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    接し方がていねいでした。 (うーちゃんさん 20代・女性)

    2017年12月回答
    店舗からの回答

    この度はご回答誠にありがとうございます。
    また、高評価もいただきまして、社員一同、感謝しております。
    これからも、末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    笑顔で優しく接してくれたので話やすかったです。 (20代・女性)

    2017年12月回答
    店舗からの回答

    素敵なコメントありがとうございます。
    今後ともお客様に満足いただけるようスタッフ一同頑張ってまいります。
    また、物件においても、お客様に満足いただけるよう、よりよいご提案を心がけ、
    スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件を紹介して頂きありがとうございました。
    ローンの相談も丁寧にして頂けました。 (タカフミさん 30代・男性)

    2017年12月回答
    店舗からの回答

    タカフミ様
    この度は、弊社仲介にて新築戸建てをご購入いただき、誠にありがとうございました。
    お引越し後も、住宅においてお困りごと、ご相談ごと、
    住宅以外についても、ご相談ごと等ございましたら、
    お気軽にお問い合わせください。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    とても親切に対応して頂けました (タカフミさん 30代・男性)

    2017年12月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社オープンハウスにご来場いただき、誠にありがとうございました。
    タカフミ様にご満足頂けましたこと、従業員一同大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にお喜びいただけるよう、精一杯ご対応させて頂きます。
    どうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    分かりやすく説明していただき、周辺環境など理解出来ました。
    ありがとうございます。 (30代・女性)

    2017年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社オープンハウスにご来場いただきありがとうございました。
    お客様の物件の的確な質問にご回答でき、ご安心いたしました。
    お客様の夢のマイホーム探しにご協力できるよう、がんばってまいります。
    今後とも、イエサポを宜しくお願い致します。

  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:要望を理解して提案して頂きました。
    気になった:特になし (40代・女性)

    2017年11月回答
    店舗からの回答

    弊社開催のオープンハウスへご来場いただきありがとうございます。
    お客様のより良い住宅探しをお手伝いするために、
    たくさんの物件と様々な提案をこれから行ってまいります。
    今後ともお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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