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東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス溝の口の接客評価コメント

所在地
神奈川県川崎市高津区溝口1-8-4 KMビル4階 地図を見る
交通 東急田園都市線/溝の口 歩1分

内訳(接客評価コメント259件)

  • ★★★★★
    (176件)
  • ★★★★
    (72件)
  • ★★★
    (9件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:分からないことに対して分かりやすく説明をしてくれて助かりました…色々物件を比べて悩んでいましたが何度も足を運んでいただいたので決心がつきました!
    気になった:なし (なおさん 40代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    なお様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    また色々とお悩みいただいた中で
    お客様ご希望のお住まいにたどり
    着くことが出来て何よりです。

    引き続き、わかりやすく丁寧を意識し、
    かつ迅速な対応を心掛けて参ります。

    また東宝ハウスグループでは
    今後『東宝ハウスNEXT事業部』がお引き渡し後も
    営業担当と一緒にお客様のサポートして参ります。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:お忙しい中、熱心に物件案内していただき非常に良かったです。ありがとうございました。
    気になった:特になし (神さん 40代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    神さまのお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当スタッフも喜んでおります。

    今後もお客様が安心してそして気持ちよく
    お住まい探しが進められるようスタッフ一同
    熱い想いを持ちながら、かつ親切丁寧を大事に、
    ご案内して参ります。

    また東宝ハウスグループでは
    アフターサポート『ミラカレクラブ』がございます。
    こちらにも是非ご加入下さいませ。

    今後『東宝ハウスNEXT事業部』が
    お引き渡し後も営業担当と一緒に
    お客様のサポートして参ります。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:熱心に接してくれた。
    気になった:特に無し (ラガーさん 50代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    ラガー様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当スタッフも喜んでおります。

    今後もお客様が安心してそして気持ちよく
    お住まい探しが進められるようスタッフ一同
    熱心に寄り添う事を忘れずに迅速な対応を
    心掛け住まいのご案内をして参ります。

    また東宝ハウスグループでは
    お客様のサポートをする【東宝ハウスNEXT事業部】
    がございます。アフターサポート『ミラカレクラブ』にも
    是非ご加入下さいませ。

    お引き渡し後も『東宝ハウスNEXT事業部』が
    営業担当と一緒にお客様のサポートして参ります。

    今後とも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (RENさん 20代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    REN様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当スタッフも喜んでおります。

    今後もお客様が安心してそして気持ちよく
    お住まい探しが進められるようスタッフ一同
    丁寧な対応を心掛けて参ります。
    親切丁寧を大事に、ご案内して参ります。

    また東宝ハウスグループでは
    アフターサポート『ミラカレクラブ』がございます。
    こちらにも是非ご加入下さいませ。

    今後『東宝ハウスNEXT事業部』が
    お引き渡し後も営業担当と一緒に
    お客様のサポートして参ります。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの条件に合う物件情報を色々調べてくれた。
    気になった:記入する際にペンを出す、捺印の際にハンコを拭く紙を出す等の細かな気遣いがなかったかなと思う。 (20代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    ニックネーム無し様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    今後もお客様のご希望条件に合う住まいを
    クイックレスポンスを意識してお手伝いをして参ります。

    また手続き時に細かな気遣いがなく、
    大変失礼致しました。
    今後そのような事がないよう、細かな気遣い
    を心掛け担当スタッフをはじめ東宝ハウス溝の口
    全員で努めて参ります。

    最後に未来への不安を一緒に考え
    安心に変える【未来カレンダー】の利用
    お引き渡し後の心配をサポートするアフターサービス
    【東宝ハウスNEXT事業部】が運営する
    【ミラカレCLUB】をございますので、
    是非ご利用くださいませ。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:これからしたいと思うライフスタイルを早い段階で察知してくださり、それならこのような暮らし方はどうですか?と具体的な提案をしてくれ、探す物件の条件などが整理できました。また仕事で忙しいわたしに対し、時間や手間を省こうと、細々お手伝いくださいました。50代女性の一人暮らし、初めての購入と、不安なことばかりでしたが、始終安心していられたこと、本当に感謝しています。女性同士なので本音がすべて言いやすかったです。貴重な体験でした。
    気になった:特にありません (みよしさん 50代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    みよし様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    できて何よりです。

    また営業スタッフへの嬉しいお言葉
    重ねてお礼申し上げます。

    引き続き、お客様の先回りした
    お手伝いができるようスタッフ一同
    心掛けて参ります。

    最後に東宝ハウスグループでは
    今後『東宝ハウスNEXT事業部』がお引き渡し後も
    営業担当と一緒にお客様のサポートして参ります。
    アフターサポート【ミラカレCLUB】へも
    ぜひご加入ください。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって対応してくれました。対応も早く満足です。
    気になった:特になし (しのさん 30代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    しの様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当スタッフも喜んでおります。

    今後もお客様が安心してそして気持ちよく
    お住まい探しが進められるようスタッフ一同
    寄り添う事を忘れずに迅速な対応を心掛け
    住まいのご案内をして参ります。

    また東宝ハウスグループでは
    お客様のサポートをする【東宝ハウスNEXT事業部】
    がございます。アフターサポート『ミラカレクラブ』にも
    是非ご加入下さいませ。

    お引き渡し後も『東宝ハウスNEXT事業部』が
    営業担当と一緒にお客様のサポートして参ります。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても、丁寧に対応して頂きました。安心して、物件を決める事が出来ました。
    気になった:特にありません。 (タックさん 40代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    タック様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。

    引き続き、言葉も行動も丁寧に、
    かつ迅速な対応を心掛けてお客様が
    安心安全のもとでお住まい探しが
    できるよう動いて参ります。

    また東宝ハウスグループでは
    今後『東宝ハウスNEXT事業部』がお引き渡し後も
    営業担当と一緒にお客様のサポートして参ります。

    アフターサポート【ミラカレCLUB】にも
    是非ご加入ください。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:・子供含めて物件内覧や相談をさせていただいたのですが、子供のことをとても気にかけてくれてすごく助かりました。・質問した内容について、分かりやすく回答していただき不明点が解消しました。この営業スタッフ様に対応していただきよかったです。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (TNさん 30代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    TN様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当スタッフも喜んでおります。
    (お子様の一緒にご見学を頑張ってくれました)

    今後もお客様が安心してそして気持ちよく
    お住まい探しが進められるよう
    お客様への気遣いと迅速な対応を
    スタッフ一同努めて参ります。

    また東宝ハウスグループ独自のサービス
    アフターサポート『ミラカレクラブ』がございます。
    こちらにも是非ご加入下さいませ。

    今後『東宝ハウスNEXT事業部』が
    お引き渡し後も営業担当と一緒に
    お客様のサポートして参ります。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件自体の良いところ悪いところを、購入者目線でお話ししてくださり、たいへん信用ができました。おかげさまで気に入った物件を購入することができました。また何かあったらご相談させてください。
    気になった:特にありません。 (もったんさん 40代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    もったん様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望に叶うお住まいに
    たどり着くことが出来て何よりです。

    引き続き、物件へのメリットデメリットを
    しっかりとお伝えしながらお客様の目線
    を大事に迅速な対応を心掛けて参ります。

    また東宝ハウスグループでは
    今後『東宝ハウスNEXT事業部』がお引き渡し後も
    営業担当と一緒にお客様のサポートして参ります。
    【ミラカレクラブ】も開設されますので、
    是非ご加入下さいませ。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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