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(株)ホームパートナーの接客評価コメント

所在地
埼玉県さいたま市見沼区大和田町1-1481-1 1階 地図を見る
交通 東武野田線/大和田 歩11分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-829-7573
無料

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内訳(接客評価コメント59件)

  • ★★★★★
    (52件)
  • ★★★★
    (3件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:担当者さん以外にも、スタッフ一丸となって動いてくれました。購入するまでに紆余曲折ありましたが、とても熱心に対応してくださり、細かいところまで気を回してくれました。ホームパートナーさんじゃなかったら今回の物件は購入できなかったと思っています。感謝しています。
    気になった:ありません。 (やまみさん 30代・女性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    やまみ様
    この度はホームパートナーでご成約頂きまして誠にありがとうございました。
    また、お褒めのコメントを頂き感激をしております!
    やまみ様の物件購入に対する熱量が購入に繋がったと存じます。
    お客様の不安をひとつひとつ取り除き、安心して購入していただけるようにと努めて参りました。
    物件が決まりお客様の笑顔を見れると本当にこの仕事をしていて良かったと感じております。
    今後も何かお困りのことなどございましたら、ご遠慮なくいつでもご連絡下さい。

  • 3.1
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:一軒家を購入して1か月経ちました。購入後、家の不具合や給付金の申請などわからないことを電話しましたが、その都度アドバイスくださり感謝しています。
    気になった:特になし (ふきふさん 20代・女性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    ふきふ様
    この度は、数ある店舗の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
    対応へのお褒めの言葉、大変うれしいです。
    弊社スタッフ一同、ふきふ様の住宅購入に携われて、本当にうれしく思っております。
    今後も気になる点等がございましたらいつでもご連絡ください。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:初対面時からものごし柔らかくスマート。好印象で、気楽に内見できました。短時間即決購入できたのも縁だと思っています。 今後も何かとお世話になります、よろしくお願いいたします。
    気になった:特に無し (nagtosyさん 50代・女性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    nagtosy様
    この度は当店でご成約頂きまして、ありがとうございました!物件購入にあたっては、たくさんご不安なこともあったと思います。我々営業スタッフは、お客様の立ち位置で寄り添うことを心掛けて対応させていただいております。そんな中で、しっかりと信頼関係が築けたことがご購入に繋がったのではないかと思い大変うれしく思っております!
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:すごく良かったと思います、何かご縁があった様に思い購入を決意しました
    気になった:疑問に対して、いつも適切なアドバイスでした (ナグトスさん 50代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    ナグトス様
    この度は、弊社にてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。お住い探しは人生の中でも大きなイベントになります。そんなイベントのお手伝いをさせていただく上で、お客様一人一人の条件に沿った物件収集と準備を重ね、ご案内に臨む事を心掛けさせていただいております。今回は、御縁もあり ナグトス様のお住い探しを最後までお手伝いさせていただける機会をいただきましてありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴した事を励みに今後も努力をして参ります。今後は、沢山のお客様に喜んでいただけるよう社員一同レベルアップをして行くことを目標に日々の業務に取り組んで参ります。この度は、本当におめでとうございました。

  • 3.4
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:仕事をしているので、どの時間帯でも丁寧に対応いただけたのが良かったです。また一人で手続き等をする際は、お気遣いいただき送り迎えもしていただけ感謝しています。ローンの手続きも細かく教えていただきありがとうございました。
    気になった:物件に関して押し売りすることなく対応していただけたのは良かったですが、希望の条件に合う物件をもう少したくさんご紹介いただけると良かったです。購入した物件もこちらからお願いして見に行きましたが、希望の地域にはたくさん物件がないと言うお話もありましたので、その点が気になりました。 (くのふゆさん 20代・女性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    くのふゆ様
    この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。ホームパートナーではお客様目線での接客、ご対応を心がけております。お客様の新しい生活のスタートがより良いものとなるよう、今後も誠心誠意サポートして参りますので、また何か些細なことでも気になる点、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいますようお願いいたします。コメント頂き、誠にありがとうございました。

  • 3.4
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:時間帯問わず、遅い時間でも住宅購入後でも電話対応してくださったことに非常に感謝しています。住宅の知識などよりも、こちらの都合に合わせて動いてくださった事がとても助かりました。
    気になった:営業のため、住宅の設備などに関してそこまで知識が明るくないという事くらいです。 (船野さん 20代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    船野様
    この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。ホームパートナーではお客様目線での接客、ご対応を心がけております。お客様の新しい生活のスタートがより良いものとなるよう、今後も誠心誠意サポートして参りますので、また何か些細なことでも気になる点、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいますようお願いいたします。又貴重なご意見、コメントをいただきまして誠にありがとうございました。

  • 4.5
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 1

    良かった:いわゆる営業トークではなく、自然な会話が中心で、接し方に好感が持てました。質問にもすぐに調べて答えて頂けたので、ストレスなく家探しが出来ました。
    気になった:特にありませんでした。 (とんぼさん 30代・男性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    とんぼ様
    この度は当店でご成約頂きまして、誠にありがとうございました!また、とても嬉しいコメントを頂きましてありがとうございます。当社スタッフのモットーは、理想のマイホーム探しを誠心誠意お手伝いさせて頂きたいと思っております。物件選びにはご不安なこともたくさんあると思います。少しでも安心して理想に近い物件を購入していただけるように、色々な面からご提案できたらと思っております。このたび頂戴致しました感謝のお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、また本日以降もスタッフ皆で力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただけるお店をめざしていきたいと思います。この度は本当に、ご成約おめでとうございます。今後もどうぞよろしくお願いいたします。!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:自分たちの条件に合う物件をたくさん提案していただいたり、内覧したい物件があれば迅速に対応していただきました。購入することが決まってから物件に対して気になる事が出てきましたが、他方面へ問い合わせをしてくれて不安を取り除いてくれたりと、本当にたくさんお世話になりました。感謝でいっぱいです。暮らしていく上で何かあれば、是非また相談に乗ってもらいたいと思っています。
    気になった:特にありません。 (いちご大福さん 40代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    いちご大福様
    この度は、数ある店舗の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
    いちご大福様の条件に合った物件をご紹介出来て大変うれしく思っております。
    これからも気になる点やご不明な点などございましたらお気軽にご相談下さい
    宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:住宅の購入は初めてで、わからないことばかりの状態でしたが、些細な質問にも丁寧に応じてくださいました。タイトなスケジュールの中、私の状況もご配慮くださり、引き渡しまで特に大きな問題もなく完了できました。内覧から購入までの対応はもちろんですが、背中をひと押しして決断を助けていただいたことに、今回大変感謝しております。また何かあれば、ぜひお願いできればと思います。
    気になった:特にありません。 (ソルトさん 40代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    ソルト様
    この度は数ある不動産屋の中から、ホームパートナーを選んでいただき、誠にありがとうございました。
    弊社スタッフ一同、ソルト様の住宅購入に携われて、本当にうれしく思っております。
    住んでいくうちにご不明点等が出てくると思いますが、いつでもご連絡いただければ早急に対応いたします。
    今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初は見に行くだけのつもりだったが物件や接客面で気に入ったため予算なども考えた上で購入することになりました
    気になった:特になし (てつさん 30代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    てつ様
    この度は、数ある店舗の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
    てつ様の条件に合った物件をご紹介出来て大変うれしく思っております。
    これからも気になる点やご不明な点などございましたらお気軽にご相談下さい
    宜しくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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