東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス城東の接客評価コメント

良かった:対応が丁寧だった。自分の仕事に対する熱意や強い責任感を持っていると感じた。
気になった:業務的な都合もあるのだと思うが、たまにムラを感じる事があった。 （ごんすけさん 40代・男性）

良かった:見学から購入まで丁寧に対応いただき大変満足しております。パーフェクト！毎回車での送迎本当にありがとうございました！
気になった:とくになし （はせさん 20代・男性）

良かった:とても親身に相談に乗って下さいました。物件以外でも車の開け閉めなど本当に些細なところまで気を回して下さり本当に素晴らしかったです。今回は出産を間近に控えている為物件の購入を見送りましたが、来年の1.2.3月頃には購入を検討しているのでその時は是非この営業スタッフさんにお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
気になった:特になし （まさん 20代・女性）

良かった:担当な営業スタッフさんにお会いしなかったら、家の購入をする事はなかったと思います。購入を決めた後もリフォームのことや住宅ローン申請について色々アドバイスを頂いて、とても助かりました。私達家族の未来が明るい方に向かわせてくれたこの出会いに感謝しています。
気になった:特にありませんでした。 （ももこさん 30代・女性）

良かった:豊富な知識と丁寧な接客で安心して物件を選び、購入する事が出来ました。
気になった:特にありません。 （竹内さん 30代・女性）

良かった:終始笑顔で対応いただきました。
気になった:徐々にフォローや対応が減っていった気がする。そのため、いまいち次の予定や状況が理解できず、引き渡しまでの流れが掴みにくかった。 （服部さん 30代・女性）

良かった:全体説明を受ける際、さすがプロだなと思う事が沢山ありとても詳しく親身に相談に乗っていただきました。私達がまだ20代前半だったのもありローンの組み方や仕組み、将来どうやって返済していくかなどお金の事が全く分からなかったのですが最後まで安心できるよう寄り添って頂きました。本当に一から十までご丁寧に教えて頂きました。分からないことは時間帯関係なくお休みでも電話も対応してくださり感謝してます。アフターサービスもきちんとしていると実際別のお客様対応してる際に見ているので安心てます。
気になった:最初対応した方ではなく、途中から担当の方が変わって驚きました。しかし途中からでもきちんと理解して頂けたのでよかったです。 （なっちゃんさん 20代・女性）

良かった:とても親身に対応して頂きました。
気になった:特になし （gamTさん 30代・男性）

良かった:とても親切で、親身になって対応してくれました。ローンの説明などとてもわかりやすく、この担当者から是非物件を買いたいと思わせてくれました。感謝しております。
気になった:特にありませんでした！ （20代・男性）

良かった:不動産を購入するのは初めてだったので、ローンの事とか全然わからなかったのですが、わからない事はしっかりと説明をして下さりました。基本的にプロにお任せしておいて間違いないと思いました。
気になった:特になし （けーこさん 40代・女性）