東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス城東の接客評価コメント

良かった:丁寧にわかりやすい説明で好感が持てた。質問への回答も迅速で助かった。こちらの事情に配慮して物件案内等して頂けた。
気になった:最初の説明が少し曖昧で、後々「実はあれはこういう意味で・・・」となることがあった。最初からデメリットも含めてより具体的に説明して頂けると尚良かったと思う。また、出来れば紙面でのやりとりを増やして頂けるとわかりやすい。 （まるこさん 30代・女性）

良かった:とにかく熱意があります。労力を厭わずに足を使って動いてくれます。
気になった:特になし （ぺんたさん 30代・女性）

良かった:丁寧で誠実さを感じました。大変助かりました。
気になった:川に近いところの物件なので、水害の危険性をもっと細かく教えて欲しかった。 （Kiさん 40代・男性）

良かった:こちらのペースに合わせてくれたので、焦らずに考えられました。
気になった:特になし。 （nicolさん 20代・男性）

良かった:担当の営業スタッフ様が親身に対応して下さり、安心して住宅を購入する事が出来ました。購入者の立場に立ったアドバイス、ご提案を頂き、気長に住宅探しにお付き合い頂きました。各物件を良い部分だけではなく、デメリットも含めて教えて頂けたので、購入したい住宅像がイメージしやすくなりました。身近な人が住宅を購入する際はご紹介させて頂きたいと思います。
気になった:特にございません。 （あんちゃんさん 30代・女性）

良かった:終始気持ちよい対応をしていただきました。気に入る物件に出会えるまで、多くの物件の提案、暑い中ずっと付き合ってくださり、大変感謝しています。ローンの内容も大変満足のいくものでした。この度はありがとうございました。
気になった:特にありませんでした。 （はたぴーさん 20代・女性）

良かった:インターネットで探して連絡したのがきっかけでした。最初の問い合わせの時から優しく丁寧な対応だったのが印象的でした。内覧をお願いした際も同じ条件の物件いくつか用意して下さり、比較した上で満足のいく物件を購入することが出来ました。物件までも車で連れて行ってくれたり、車中も飽きないように話を沢山して頂けました。その他にも手続きがスムーズに行くように工夫をしてくれたり、自分の経験も踏まえながら分かりやすく説明もして頂けましたので終始不安なく物件を探すことが出来ました。
気になった:特にありませんでした。 （これから趣味はテニスさん 20代・男性）

良かった:いろいろと親身になって相談に乗っていただきました。非常に助かりました。
気になった:特にありません （まんさん 40代・男性）

良かった:気さくでほんわかした人柄にとても話しやすく、気持ちよくマンション購入に向けて動く事が出来ました。気になった事や分からない事が出た時も、いつでも心良く直ぐに対応して頂き助かりました。
気になった:特にありません。とても良くして頂き、有難うございました。 （りんさん 30代・女性）

良かった:親身になって物件を探してくれ、満足の家が見つかりました。購入の手続きに関しても手厚くサポートしてくれ、大小様々な不安も解消されました。
気になった:特にありません。 （店長さん 40代・女性）