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東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス城東の接客評価コメント

所在地
東京都足立区千住中居町28-5 SN千住ビル3階 地図を見る
交通 JR常磐線/北千住 歩8分

内訳(接客評価コメント292件)

  • ★★★★★
    (141件)
  • ★★★★
    (112件)
  • ★★★
    (30件)
  • ★★
    (3件)
  • (3件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:心地いいスピード感と温度感。丁寧で気になるところは分かりやすく説明していただきました。はじめての大きい買い物なので不安でしたが、はじめて訪問したときから安心できました。
    気になった:とくにありません。 (みなみさん 30代・男性)

    2022年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:住宅ローンについてほとんど知識がない私ですが、ひとつひとつ丁寧に分からない事には説明してくださいました。知識と経験が豊富だな、と感じましたし、安心してお任せできると思いました。
    気になった:特になし (智さん 40代・女性)

    2022年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:約10ヶ月間親身になって対応して下さり、自分にとってかなり良い条件の物件を購入する事が出来ました。
    気になった:特に無し (rさん 30代・男性)

    2022年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:二転三転するこちらの事情や希望を丁寧かつ辛抱強く聞いてくださり、私どもに向き合ってくださっているのがわかり安心いたしました。提案いただく物件や、内覧時のお話なども豊富かつ的確。こちらが何気なく話したことをしっかりと覚えてくださるのでストレスなど全くありませんでした。
    気になった:全くありません。 (よねさん 40代・男性)

    2022年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:聞く力に優れており、さらに担当地域に精通し、情報収集を怠らない勉強熱心な方でした。また、悪い点も含め、情報を出し惜しみせずご提供頂き、大変助かりました。
    気になった:特段ありません。 (かつさん 40代・男性)

    2022年04月回答
  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:常に親身になり、最初から最後まで寄り添って対応いただいた。明るく丁寧で安心してお任せできました。
    気になった:特になし (あやさん 30代・女性)

    2022年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:人生初めてのマンション購入で、何もわからない状態で飛び込みました。細かく説明していただき、迷っている時は適切なアドバイスを下さいました。トラブル時も色々手を尽くして下さり、短期間でマンション契約に至ることができました。自分が家を買うなんて想像もしていなかったので、この数ヶ月を乗り切れたのはサポートして下さった担当の方のおかげです。
    気になった:特にございませんでした。 (Miさん 40代・女性)

    2022年04月回答
  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:丁寧の対応で良かった
    気になった:特になし (えーちゃんさん 50代・男性)

    2022年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:素人にもわかり易い説明で安心しました。案件毎の長所・短所が明確で判断しやすかったです。
    気になった:特にありません。 (かつさん 50代・男性)

    2022年04月回答
  • 4.8
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件契約の決め手がなかなかなく、契約までに1年かかりましたが、営業スタッフの方がいつも根気強くこちらの要望を聴いてくださいました。私たちの要望を整理し、条件を絞っていってくださったので、最終的に満足のいく物件で契約することができました。また、初めての戸建て購入でしたが、必要な知識・情報を随時お聞きすることができたので、とてもありがたかったです。
    気になった:特にありません。 (にこさん 30代・女性)

    2022年04月回答
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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