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東京下町不動産 (株)ハウスプランナーの接客評価コメント

所在地
東京都台東区上野6-1-1 小西本店ビル3階 地図を見る
交通 JR山手線/御徒町 歩1分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-816-2499
無料

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つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント39件)

  • ★★★★★
    (25件)
  • ★★★★
    (8件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に接していただきました。
    気になった:説明にない費用が発生したことが大変残念です。 (あぼかどさん 30代・男性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    あぼかど様

    この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    ご成約おめでとうございます。

    評価していただき大変嬉しく思います。
    弊社ではお客様に寄り添ったご提案を心がけております。
    しかし今回、ご説明不足でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
    正確なご説明ができるようスタッフ一同、努めてまいります。

    お取引が終了いたしましたお客様でも、住まいに関することでお困り事など
    ございましたらお気軽に担当までご連絡ください。
    今後とも東京下町不動産を宜しくお願いいたします。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:親しみやすく話しやすかった
    気になった:説明にない費用が発生したことが残念だった (ざわさん 30代・女性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    ざわ様

    この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
    ご成約おめでとうございます。

    お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
    弊社では、お客様が相談しやすい接客を心がけております。
    しかし今回、ご説明不足でご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
    正確なご説明ができるようスタッフ一同、努めてまいります。

    ご購入後も変わらずざわ様をサポートさせていただきますので
    気になる点がございましたらお気軽に担当までご連絡ください。
    今後とも東京下町不動産を宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧かつ分かりやすい説明をしていただき、安心して契約に進むことができました。長いご経験から、色々なお話を聞かせてくださったり、過去にあった事例なども踏まえてご説明下さったので、ありがたかったです。
    気になった:特にございません。 (あらまきさん 30代・女性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    あらまき様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    この度はご成約おめでとうございます。

    お褒めのお言葉と高評価いただき、誠に嬉しく思います。
    弊社では、お客様の立場に立ったご提案・ご説明を心がけております。
    不動産に関するお困りごとやご不明点などがございましたらお気軽にご相談下さい。

    またのご来店、従業員一同心よりお待ちしております。
    今後とも東京下町不動産をよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:終始私の要望や言い出しづらい内容などを察知してくれ親身になり相談に乗ってくださいました。物件を決める際のメリットデメリットもちゃんと説明してくれ、不安なく契約までスムーズに進められました。店内の他のスタッフの方も気さくにお話でき、アットホームでとても良い雰囲気作りがされていてまた不動産関係で相談がある場合はこちらを必ず利用したいと思います。
    気になった:特に気になった点はありません。 (30代・男性)

    2022年04月回答
    店舗からの回答

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    ご成約おめでとうございます。

    弊社では、お客様の立場に寄り添ったご提案を心がけております。

    お引渡し後もアフターサポートをいたしますので、不動産以外のことでも
    お困りのことがありましたらお気軽にご相談くださいませ。

    コメント、高評価頂きまして誠にありがとうございました。
    今後とも東京下町不動産をよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になってくれました
    気になった:とくになし (30代・女性)

    2022年04月回答
    店舗からの回答

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    そして、ご成約おめでとうございます。

    弊社では、お客様に寄り添ったご提案・サポートを心がけております。

    お引渡しが完了した後でも、住まいに関することでお困り事がございましたら
    お気軽に担当の者にお尋ねください。

    この度はお褒めのお言葉と高評価いただき、誠にありがとうございます。
    今後とも東京下町不動産をよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:知識がとても豊富で、本物のプロフェッショナルで信頼できる方だと思いました。どんな質問にも、真摯に丁寧に回答してくれて、安心感を与えてくれました。
    気になった:ありません。 (ネコキングさん 40代・男性)

    2022年03月回答
    店舗からの回答

    ネコキング様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    ご成約おめでとうございます。

    大切なお住まい探しのサポートをさせて頂けたことをスタッフ一同嬉しく感じております。
    不動産以外のことでもお困りのことがありましたらお気軽にご相談いただけたらと思っております。
    引き渡し後も丁寧にアフターサポートを行っていきますので、引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

    コメント、高評価頂きまして誠にありがとうございました。
    今後とも東京下町不動産をよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いも丁寧で、こちらが伝えたことを全部拾って、整理して進めてくれました。他に2社と話しましたが、雲泥の差でした。あまりに素晴らしかったので、当日、相談に行きました。
    気になった:ありません。 (にゃさん 40代・女性)

    2022年03月回答
    店舗からの回答

    にゃ様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。

    お褒めのお言葉と高評価いただき、誠に嬉しく思います。
    弊社では、お客様の立場に立ったご提案を心がけております。
    何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお尋ねください。

    またのご来店、従業員一同心よりお待ちしております。
    今後とも東京下町不動産をよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:担当の男性スタッフの方が、親しみやすく何でも質問が出来ました。複数件を内覧し、アドバイスもいっぱい!女性が同行してくれて、楽しくお喋りしながら検討出来ました。お土産を買うのも快く付き合ってくれました。観光ツアーくらいに楽しく、物件を選べました!
    気になった:全くありません (かなちゃんさん 40代・女性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    この度は東京下町不動産をご利用いただきましてありがとうございました。大切なお住まい探しのサポートをさせて頂けたことをスタッフ一同嬉しく感じております。不動産以外のことでもお困りのことがありましたらお気軽にご相談いただけたらと思っております。引き渡し後も丁寧にアフターサポートを行っていきますので、引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:エリアの知識が豊富で、興味深い話を聞かせていただきました。プロとして任せられる方だと感じました。
    気になった:特になし。 (あしたかさん 20代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    高評価いただきまして誠に嬉しく思います。
    弊社では、お客様の立場に立ったご提案を心がけております。

    またのご来店従業員一同心よりお待ち致しております。
    コメント頂きまして誠にありがとうございました。

    今後との東京下町不動産をよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:凄く分かりやすく説明してくれました。質問等にも対応が速く説明も丁寧で夜遅くまで回答してくれました。是非お勧めしたい方でした。
    気になった:有りません。 (kimhongbermさん 30代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉を頂き誠に嬉しく思います。

    また何かご不明点、お困りの事がございました、お気軽にお尋ねください。
    コメント、高い評価をしていただき誠にありがとうございました。

    今後とも東京下町不動産をよろしくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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