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センチュリー21(株)リレーション海老名店の接客評価コメント

所在地
神奈川県海老名市扇町12-33 フィールズ三幸ビル 地図を見る
交通 小田急小田原線/海老名 歩4分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-9941
無料

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内訳(接客評価コメント52件)

  • ★★★★★
    (29件)
  • ★★★★
    (17件)
  • ★★★
    (6件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの事情や都合に合わせたご提案や的確なアドバイスをいただき、無事新居購入が決まり本当に助かりました。
    気になった:特に思い当たりません。 (けーさん 40代・男性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    けー様、この度はご成約誠におめでとうございます!!けー様ご家族のお家探しのお手伝いができたことに感謝いたします。ありがとうございます。また、満点での評価を頂きスタッフ一同、更なる仕事の励みとなります。今後もお近くにいらした際には是非、お店に遊びに来てください!今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ローンの事など詳しく教えて頂いて勉強になりました。無理のない返済プランであることがわかったので、購入を前向きに検討します
    気になった:特に無し。対応に満足です (myhomeさん 30代・女性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    myhome様、この度はご来店ありがとうございます!お客様に寄り添ったご提案が出来たことを評価して頂きありがとうございます。常にお客様の目線や考えに添ったご提案が出来るように各種法令や知識の研鑽に努めてまいります。是非、素敵なマイホームで笑顔が溢れるご家庭を築いてください。微力ながらスタッフ一同尽力させて頂きます。次回のご来店を楽しみにお待ちしております。

  • 3.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧で専門的な話が聞けて大変参考になりました。また、地図を元に提案して下さりアイディアがよいと感じました。
    気になった:特にありません (きこさん 40代・女性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    きこ様、この度は数ある不動産会社の中から弊社へのご来店誠にありがとうございます。手作りの地図ではありますが、少しでもお客様に分かりやすく物件をご説明したく作らせて頂きました。提案力について、ご満足していただけなかった点を今後は改善させて頂きます!率直な点数で評価をしていただき、ありがとうございます。次回のご案内の際には満点での評価を頂けるようにご提案をさせて頂きます!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に笑顔で接して下さいました。
    気になった:特にありません。 (なぎさん 30代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    なぎさま、この度はご成約誠におめでとうございます。微力ながら、なぎさまご家族のお家探しのお手伝いができたことを感謝いたします。満点での評価を頂き、スタッフ一同の励みとなります。今後も精一杯の笑顔をお届けできるように尽力して参ります。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応で好印象でした。また相談したいと思いました。
    気になった:特になし (ようこさん 40代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    ようこ様、この度はご来店誠にありがとうございました。今後もお客様一人一人への丁寧な対応を徹底し、印象に残る接客を心掛けていきます。次回のご相談時にも気持ちよくご来店頂けるように隅々まで行き届いた接客をしていきます。総合点数も高い評価を頂き、スタッフ一同の励みとなります。ありがとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:非常にやる気を感じ、こちらの話しをきちんと聞いて下さっている感じを受けた。
    気になった:特に無し (けっしーさん 40代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    けっしー様、この度のご来店誠にありがとうございます。非常にやる気を感じるとのコメントですが、お客様一人一人に誠心誠意を込めてご商談やご相談をお受けしております。お客様のご要望をお聞きし、より良いご提案が出来るように、スタッフ一丸となって各種法令や知識の研鑽に努めています。今後も何でも話しやすいお店としてお客様にご来店頂けるようにして参ります。次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

  • 4.5
    • (  理解力-  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや話し方が丁寧で知識も豊富でした。信頼できそうだと思いました。
    気になった:特になし (はなさん 40代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    このたびはご来店頂きまして誠にありがとうございました。
    また、評価コメントまで下さって恐縮です!!
    はなさんから頂いたコメントを励みに更に精進して、より良いご提案ができるようにしていきたいと思います。
    今後ともはなさんにとって最良の物件をお探しするお手伝いができれば幸いでございます。
    引き続き宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件について良い部分も悪い部分も詳しく説明してくれた。また、資金計画についても色々な考え方や方法を提案してくれて、新しい発見があった。まだ、相談中ですが、購入する物件が決まるまでお願いしたいです。
    気になった:特にありません。 (ゆかちゃんさん 30代・女性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    このたびは評価コメントを頂きまして誠にありがとうございます。
    大変嬉しいコメントで感激です!!
    今後ともゆかちゃんさんにとって、最良の物件が見つかるようにお手伝いさせて頂ければ幸いです。
    なにかあればどんなことでもお気軽にご相談ください。
    引き続き宜しくお願い致します。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:面白い人でした。
    気になった:ありません (あーくんさん 20代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    このたびはご成約誠にありがとうございました。
    あーくん様のお家探しのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
    また、コメントを頂きましてありがとうございました。
    面白い人というコメントに関しまして、勝手ながらプラスに捉えさせて頂きました笑
    今後とも、つまらない人とは思われないような接客を心掛けようと思います。
    お引越しされてからもご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
    今後とも引き続き宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:話しやすく、こちらの要望も真剣に聞いてくれるので、信頼が出来ます。購入をする際にはお願いしようと思います。
    気になった:特にありません。 (しびちゃんさん 40代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    しびちゃん様
    数ある不動産会社の中から弊社にご相談頂きまして誠にありがとうございます。また、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
    ご購入の際には是非弊社にご相談ください。不動産購入は様々な要素から検討する必要が御座います。どんな物件にもメリットもあればデメリットもあります。
    弊社ではお客様に購入頂く際には、メリットもデメリットもしっかりとご理解いただき購入頂けるようなご説明を徹底しております。
    簡単ではないかもしれませんが今後とも是非お付き合いいただければ、全力でしびちゃん様の家探しのお手伝いをさせて頂きます。
    今後とも会社全体が高い評価を頂ける様努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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