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住みたい情報ネット(株)スミタイ本社の接客評価コメント

所在地
神奈川県横浜市中区桜木町1-1-7 ヒューリックみなとみらい12階 地図を見る
交通 JR京浜東北線/桜木町 歩1分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-9093
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント76件)

  • ★★★★★
    (56件)
  • ★★★★
    (14件)
  • ★★★
    (6件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:ご自身がわからない事は曖昧にせずすぐに確認してもらい返事がもらえたので良かったです。
    気になった:特にありません。 (みー。さん 40代・女性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    みー。様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    営業担当へのお褒めの言葉有難う御座います。併せてお礼申し上げます。
    物件購入は人生において一番大きなお買い物と言っても過言ではありません。
    みー。様も様々なご不安ごとがあったかと思います。
    弊社ではお客様の「3不(不安・不満・不足)」の解消とビジョンの実現を念頭に
    お客様一人ひとりに合った、物件購入をサポートさせて頂いております。
    どんなに小さなご不安事でも解消致しますので、また何かありましたらご連絡頂ければと思います。
    みー。様の今後の生活がより良いものとなるよう心より願っております。
    この度はご成約おめでとう御座います。今後とも、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私達が住みたい理想の家をよく理解して下さり、提案頂いたお家はどれも好きな雰囲気のものばかりでした。結婚式があったりと大きな行事と重なってしまったので、1度はお家探しを辞めたのですが、それもお家を早く買いたいと気持ちが早まってる私達に、落ち着いてからでもいいのではないかと提案して下さって、不動産の押し売り営業に気をつけないと!と覚悟してましたが、こちら側の気持ちををよく考えてくれてて、とても素敵なスタッフさんに巡り会えたなぁと思いました。
    気になった:特に気になった点はありません。本当に良くしてくださいました。 (みほしさん 20代・女性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    みほし様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    満点の評価と営業担当へお言葉、誠に有難う御座います。併せてお礼申し上げます。
    不動産会社に不安なイメージを持つお客様は確かに沢山いらっしゃると思います。
    弊社ではコンセプトに「大切なお客様と大切な社員の幸せの実現化」と定めさせて頂いております。
    ご購入のタイミングや物件のご提案も、こちらのコンセプトをもとに営業担当は行動させて頂いております。
    そのため、みほし様にもご満足頂ける物件購入をして頂けたのかと思います。
    アフターサービスも行っておりますので、何かありましたら、お気軽に担当にご連絡下さい。
    みほし様の今後の生活がより良いものとなるよう心より願っております。
    この度はご成約おめでとう御座います。今後とも、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になってご対応頂きました。無事に良い家に巡り会え大変満足しました。
    気になった:なし (なかさん 20代・男性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    なか様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    満点の評価を頂きました事、大変嬉しく思います。併せてお礼申し上げます。
    弊社の営業SFは、お客様一人ひとりに合わせたご提案・接客をさせて頂いております。
    今後もお客様の事をお客様以上に理解させて頂き、最善の物件購入をして頂けるよう精進して参ります。
    また、アフターサービスも行っておりますので、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
    この度はご成約おめでとう御座います。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な説明、気持ちの良い対応でした。不明点はその場で解決しなければ、きちんと後日確認した結果をお知らせして下さり、信頼できました。
    気になった:特にありません。 (りょうまさん 40代・男性)

    2018年09月回答
    店舗からの回答

    りょうま様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    担当営業SFに高評価を頂きまして誠に有難う御座います。併せてお礼申し上げます。
    弊社では、お客様にとってどんなに細かい不安ごとでもひとつずつ解消し、
    最良の物件購入をして頂けるように、全力でサポートさせて頂いております。
    物件購入後のアフターサービスも行っておりますので、
    何かありましたらお気軽に担当営業SFまでご連絡下さい。
    りょうま様の今後の生活がより良いものとなるよう心より願っております。
    この度はご成約おめでとう御座います。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:具体的に資金計画を提示してくれたので、購入の決心がついた。
    気になった:特にない (すもうさん 40代・男性)

    2018年09月回答
    店舗からの回答

    すもう様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    営業担当に高評価を頂きまして誠に有難う御座います。併せてお礼申し上げます。
    不動産購入は人生において一番大きなお買い物と言っても過言ではありません。
    資金計画やローン返済などご不明点やご不安なことが多々あったかと思います。
    弊社では不動産経験を積んだ営業SFがお客様一人ひとりに合ったご提案をさせて頂きますので、
    安心して物件購入をして頂けております。
    またアフターサービスも行っておりますので、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
    すもう様の今後の生活がより良いものとなるよう心より願っております。
    この度はご成約おめでとう御座います。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:親切に根気強く家を探してくれました
    気になった:とくにない (ポチさん 20代・女性)

    2018年09月回答
    店舗からの回答

    ポチ様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    営業担当への高評価、有難う御座います。併せてお礼申し上げます。
    弊社はお客様の「ビジョン」「目的」「3不(不安・不満・不足)」の解消解決ができる
    最良の物件購入を全力でサポートさせて頂いております。
    またアフターサービスも行っておりますので、何かありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
    ポチ様の今後の生活がより良いものとなるよう心より願っております。
    この度はご成約おめでとう御座います。今後とも、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:一度は購入を諦めようと考えましたが根気よくお付き合い頂き、「これも何かの縁なので、最後までお付き合いさせていただきます!」とのお言葉を頂きありがたい気持ちと再度探そうという気持ちになりました。
    気になった:気になる点は特にありませんでした。 (kazuさん 30代・男性)

    2018年09月回答
    店舗からの回答

    kazu様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    満点の評価を頂き、誠に有難う御座います。併せてお礼申し上げます。
    弊社では、お客様にとって最良の物件購入をして頂くべく
    物件探しから購入後のアフターサービスまで、一人の営業担当が末永くサポートさせて頂いております。
    また、数多くの銀行様と提携しており、ローンに詳しいSFも従事しております。
    そのためkazu様にもご満足頂ける物件購入をして頂けたのかと思います。
    kazu様の今後の生活がより良いものとなるよう心より願っております。
    この度はご成約おめでとう御座います。末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:内見を希望していた時期がちょうどお盆前後だったので営業スタッフの方の夏期休暇とかぶってしまいましたが、2人体制で順番に対応してくださり全てをスムーズに進めていただけました。
    気になった:とても丁寧に接客して頂いたので気になる点は特にありませんでした。何かあったときでも相談しやすい雰囲気で安心感があります。 (30代・女性)

    2018年08月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    担当SFへの高評価有難う御座います。
    弊社の営業SFは入れ替わりお休みを頂いておりますので
    年末年始以外はGWもお盆期間も営業させて頂いております。
    そのため、お客様のご都合に合わせた対応が可能となっております。
    また、お問い合わせ時のご対応からご購入後のサポートまで
    1人の担当SFが全てご対応させて頂いておりますので、
    物件購入の流れなどは全てお任せして頂ける体制となっております。
    今後も何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
    この度はご成約おめでとう御座います。
    今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何項目か気になった不安な事をメールで質問させて頂きましたが、それぞれに丁寧な回答を頂き、安心できましたし納得できました。全てを通して、とても穏やかで丁寧な対応をして頂き、この営業スタッフさんが担当の方で良かったです。
    気になった:特にないです。 (にゃあこさん 40代・女性)

    2018年08月回答
    店舗からの回答

    にゃあこ様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    満点の評価を頂き、誠に有難う御座います。併せてお礼申し上げます。
    弊社はお客様の「不安・不満・不足」の解消解決をし、
    即断即決してただけるような物件購入をサポートさせて頂いております。
    不動産会社に良いイメージを持ちづらい方も多いかと思いますが、
    弊社営業SFはお客様を第一に考え、誠心誠意ご対応させて頂いておりますので
    にゃあこ様もご満足いただける物件購入をして頂けたのかと思います。

    にゃあこ様の今後の生活がより良いものとなるよう心より願っております。
    この度はご成約おめでとう御座います。
    今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要望に迅速かつ丁寧に対応していただきました。担当外のことだと思われるようなことにもしっかりとしたワンクッションを入れてもらい、気持ちよく購入まで進められました。
    気になった:特にありません。 (ハマっこさん 30代・男性)

    2018年08月回答
    店舗からの回答

    ハマっこ様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    満点の評価を頂きまして誠に有難う御座います。併せてお礼申し上げます。
    物件購入はお客様の人生においても、大変大きなお買い物となります。
    自分の理想とする物件を買えるのだろうか?押し売りされたりしないだろうか?
    とご不安を多く抱くお客様も多くいるかと思います。
    そんなお客様の「不安」をどんなに小さなことであっても取り除き、
    最適な物件購入をして頂けるよう、全力でご対応させて頂いております。
    また何かありましたら、担当SFにお気軽にご連絡頂ければと思います。
    ハマっこ様の今後の生活がより良いものとなるよう心より願っております。
    この度はご成約おめでとう御座います。
    今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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