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(株)ウイングコーポレーションの接客評価コメント

所在地
神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-12-1 鶴屋町第二ビル 地図を見る
交通 京急本線/横浜 歩5分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-813-8154
無料

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つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント28件)

  • ★★★★★
    (9件)
  • ★★★★
    (12件)
  • ★★★
    (6件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.1
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 3.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 3.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:すべて親切丁寧でした
    気になった:まったくありませんでした。 (ミカンさん 50代・男性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    ミカン様
    この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、非常に高評価をいただき、担当者をはじめスタッフ一同非常に嬉しく思います!
    今後も、気になる物件やご質問等、お気軽にお問い合わせくださいね。
    引き続きよろしくお願い申し上げます。

  • 3.6
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    資金についてわかりやすく説明してくれました。
    また、見学したいと希望し当日に対応していただきました。 (たなはなさん 30代・女性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    たなはな様
    この度は弊社物件をご内見いただき、誠にありがとうございます。
    弊社スタッフのご説明で、資金面のご不安は多少なりとも解消されましたでしょうか?
    今後も、気になることやご不明な点などございましたら、お気軽にご相談くださいね。
    引き続きよろしくお願いいたします。

  • 3.1
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:家族構成を把握して親身に対応してくれました。
    気になった:特になし。 (Kaoさん 40代・女性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    Kao様
    この度は弊社物件にご来場いただき、ありがとうございました。
    弊社担当スタッフのご提案は、ご満足いただけるものでしたでしょうか。
    今後とも、お気軽にご相談やお問い合わせをいただければ幸いです。
    引き続き、よろしくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    営業スタッフは物件の説明が必要にして十分であった。質問に対して的確に返答してくれた。強引な売り込みはせず、こちらの希望をよくうけとめてもらえた。言葉づかいも丁寧だったので、好印象だった。 (60代・男性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社物件にご来場いただき、ありがとうございました。
    お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同非常に励みになります。
    今後ともご相談等ございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。

  • 3.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:自社の物件を進めるだけでなく、一般的な物件選びの知識等を教えてくれ、親切な対応だった。
    気になった:特になし (トシさん 20代・男性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    トシ様
    この度は弊社にお問い合わせ、ご相談いただきありがとうございました。
    物件探しの際に、弊社担当者のお話が少しでもお役に立てば幸いです。
    今後とも、分からないことはお気軽にご相談ください。
    引き続きよろしくお願い致します。

  • 4.1
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:購入するにあたっての不安を一つ一つ丁寧に解決してくれました。
    気になった:契約の時の説明が少し早かった。 (CCYさん 30代・女性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    CCY様
    この度は弊社物件にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
    ご説明のスピードが少し早かったとのことで、申し訳ございませんでした。
    しっかりとお客様にご理解いただけるよう、もっと注意していかなければいけませんね。
    反省材料として今後に生かせるよう、社員一同気をつけて参ります。
    ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご質問ください。
    今後とも、よろしくお願い致します。

  • 1.7
    • (  理解力1.3  |  
    • 整理力2.0  |  
    • 提案力1.7  )
    参考になった!

    この人からは買いたくありませんでした。 (30代・男性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    頂戴したご意見から、担当させていただいた者に至らない点があったのかとお見受けいたします。
    お叱りいただいたことにつきましては社員一同真摯に反省をし、お客様に不快な思いをさせないよう努力して参ります。
    この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    ローンの相談や購入に関する詳細な内容を解かりやすく説明して頂けました。 (YAMさん 40代・男性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    YAM様
    この度は弊社物件にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
    「説明が分かりやすかった」とのご評価をいただき、スタッフ一同非常に励みになります。
    今後とも、お客様の目線に立った分かりやすいご提案を心がけて参りますので、YAM様におかれましてもご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
    引き続きよろしくお願い申し上げます。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:とても話しやすく、細かいところまで相談することが出来ました。
    気になった:特になし (ゆきさん 30代・女性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    ゆき様
    この度は弊社物件にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
    住宅購入は金額が大きいだけに、様々な不安が付きまとうものです。これは、ご購入された後も同様です。
    これからが弊社とのお付き合いの本番です。気になったことやご不安なことは、いつでもお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても熱心に考えてくれました。お客さんのたちばに、なって回答をしてくれました。
    気になった:とても良かった (クリさん 50代・男性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    クリ様
    この度は弊社にご相談いただき、誠にありがとうございます。
    不動産会社は、とかく会社側の都合を押し付けがちですが、弊社ではお客様目線のご提案を心がけており、このような評価をいただくことは大変励みになります。
    今後とも、ご不明な点はお気軽にご相談くださいね。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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