内訳(接客評価コメント22件)
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評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力4.3 )
良かった:業界の経験年数は浅い方ですが、それでも充分な知識があると感じました。分からない点は調べて頂けますし、先輩と2人1組で担当してくださったため、不安に感じるようなことはありませんでした。言葉遣いも丁寧ですし、研修もしっかり行われており、営業の方の知識、接客スキルが高い会社さんだなと思います。契約後も「なにかありましたらご連絡ください」と言って頂け、心強く感じました。他の業者さんにもお願いをしていたのですが、やはりリビングライフさんがいいなと感じました。
気になった:特になし (Lilyさん 30代・女性)2024年08月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:一貫して丁寧なご対応をいただき、安心して物件選びを進めることができました。問い合わせに対するご対応もとても早く、感謝しております。
気になった:気になった点は特にないです。 (福さん 30代・男性)2024年07月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:メールでのやり取りの際、返信が早く、またすぐに回答ができない場合はその時の進捗状況をこまめに知らせてくれたので安心して任せられた
気になった:特になし (ヨッコーさん 40代・女性)2024年06月回答 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:常にこちらの状況、考えに合わせて、良いも悪いも誠実に伝えてくれたので、信頼が置けました。
気になった:ないです (こーさん 40代・男性)2024年06月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:スタッフの方皆さんとても丁寧に対応してくださり、最後まで安心してお任せすることができました。お迎えや送り迎えまでしてくださりありがとうございました。
気になった:なし (nanaさん 20代・女性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても分かりやすい説明やこちらの立場になって色々考えて下さりとても助かりました!また終始柔らかい印象で相談がしやすかったです!
気になった:特にございません! (Shinさん 30代・男性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:かなりの数の内見をさせて頂きましたが、契約を急かすことなく、とても感じ良く対応頂きました。また、ローン審査についてもとても詳しく沢山の選択肢を頂きました。
気になった:気になった点は特になかったです。連絡もマメですしとても感じよかったです。 (よこはまさん 20代・男性)2024年02月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:夜遅い時間や急な日程にもご対応頂き、スムーズに物件を検討でき購入することができました。皆様優しい雰囲気でお話しやすかったです。
気になった:ないです。 (Sさん 20代・女性)2024年02月回答 -
4.6参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:こちらの質問の意図をしっかりと理解してくれて、即日で連絡を頂けてました。
気になった:物件決定から引き渡しまでの間で、連絡の段取りが遅く振り回される事も時々ありました。(例として今日連絡を受けて明日までにまとまった資金を用意しなければいけないとか) (iwaさん 30代・男性)2024年02月回答 -
4.7参考になった! 2
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:急なアポイントでも迅速に対応していただいた。家探しからローンに関してさまざまな事の疑問が解決した。
気になった:特にないがたまに事務所で対応していただいている時にタバコの臭いが気になることがあった。 (あーいーさん 20代・女性)2023年12月回答
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