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ロイヤルハウジング販売(株)勝どきビュータワー店の接客評価コメント

所在地
東京都中央区勝どき1-8-1 勝どきビュータワーB101号 地図を見る
交通 都営大江戸線/勝どき 歩1分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-0742
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント24件)

  • ★★★★★
    (16件)
  • ★★★★
    (6件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした。また、常に親身になって動いてくださり、無駄もなく、他のどの店舗の営業スタッフのかたよりも信頼性が高かったです。もし次回購入する際も今回ご担当いただいた営業スタッフにお願いしたいと思いました。
    気になった:競争率の高い物件であったため、購入を急いでいたこともあり仕方ないが、共用施設の紹介がもれていた。実は集会所や保育園が併設されていたなどプラスのことだったので大きな問題はない。 (なーさん 20代・女性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    この度はお住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただいた点を今後の課題として、さらなるサービス向上のため真摯に取り組んでまいります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:どんな質問にも丁寧に答えてくれた
    気になった:営業担当者がお休みのときに対応が遅くなるため、担当者の他にも社内に状況を把握している人がいるといい (30代・男性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂いた点をスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧かつ迅速な対応でよかったです。ありがとうございました。
    気になった:特になし (もももさん 50代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。今後ともコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私達との会話の中から、良い条件を察知してくれて、物件を紹介してくれた。また、情報量も豊富で、マンションの周囲の事も即答できて頼もしかった。
    気になった:特に無し (ピーチさん 70代以上・女性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    この度はお住い探しのパートナーとして弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご入居後も何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切丁寧でいつもお世話になっています。顧客の立場に立って寄り添う姿勢が素晴らしいです。
    気になった:ありません。 (カナイさん 40代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約いただきまして、ありがとうございました。今後ともコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:子供に気遣いをしてくれて、場合によっては送迎をしてくださり助かりました。コロナの事も考慮して対面以外の方法でのやり取りも提案して下さり安心して手続きを進められました。
    気になった:特にこれと言ったことはありませんでした (PSさん 30代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    この度はお住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての家探しで何もわからない状態でしたが、どんな質問もわかりやすく丁寧に説明してくれた。何戸も内見して、その都度、一緒に家探しをしてくれているような対応だったのでとても信頼できた。
    気になった:特になし (CHICOさん 30代・女性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    この度はお住い探しのパートナーとして弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご希望に合う物件をご提案できまして大変うれしく思います。

  • 3.8
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:良いポイント、悪いポイントをわかりやすく教えてくださった。
    気になった:約束が守られないことがあった (30代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約いただきまして、ありがとうございました。ご指摘いただいた点を今後の課題として、さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。

  • 3.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力2.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:必要書類や日時など電話やメールでのきめ細かいサポートがあって良かったです。
    気になった:特にありません。 (ありがとうさん 30代・男性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    この度はお住い探しのパートナーとして弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご入居後も何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談ください。

  • 3.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:こちらの疑問点をその都度確認され丁寧に色々教えて頂きました。
    気になった:税金に関する事で行き違いがありましたが、こちらが十分に確認すれば良い事でした。 (ねこさん 30代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただいた点を今後の課題として、さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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