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(株)明和地所新浦安店の接客評価コメント

所在地
千葉県浦安市入船4-1-1 地図を見る
交通 JR京葉線/新浦安 歩4分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-812-6006
無料

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内訳(接客評価コメント15件)

  • ★★★★★
    (14件)
  • ★★★★
    (1件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:始めから丁寧な対応で、お願いした事についても早い回答が頂けました。親身になってお話しを聞いて頂いたり、アドバイスを頂今日安心して購入する事が出来ました。不動産の購入を考えている人がらいたら、是非紹介したいです。
    気になった:なし (ロビンさん 50代・女性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    ロビン様
    この度はご評価をいただきましてありがとございました。
    今後もお客様にご満足いただけるよう励んで参ります。
    不動産についてご質問や不安なことがございましたら、お気軽にご相談ください。
    また、弊社が開催、参加するお祭りなどのイベント情報をお送りしております。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
    弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:親切、丁寧な対応をしていただいた。終始こちら側の立場にたって対応してくれた。
    気になった:住民票の取得について説明が不十分なところがあった(本籍地の記載について、など) (レボさん 30代・男性)

    2018年08月回答
    店舗からの回答

    レボ様
    この度はご評価をいただきましてありがとうございました。
    ご指摘のあった住民票の取得についてですが、適切なご案内ができておらず申し訳ございません。今後は適切にご案内できるよう全営業に周知し、改善するように致します。
    今後も不動産についてご質問や不安なことがありましたら、お気軽にご相談ください。
    また弊社が開催、参加するお祭りなどのイベント情報をお送りしております。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
    弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:こちらの希望や購入までの細部を丁寧に応対していただきました。スケジュールや段取りがよく手戻りなくスムーズなやり取りができたのが印象的でした。打ち合わせ時には小さな子どもが一緒だったのですが、毎回親身になっていただいたことで、物件購入を安心してお願いすることができました。地元密着ということで、住環境の知識にも長けておりエリア選びの不安もなく進めることができました。
    気になった:資金計画にあたり、金融機関の選択肢について説明が少なかったため、事前審査までのやり取りに少し不安がありました。もちろん購入側の判断が大事なことですが、都市銀行、地方銀行、ネット銀行など様々な形態がありそれぞれの特徴をアドバイス頂けたらなお良かったと思いました。最終的には当方で検討した金融機関の中から進めましたが、やり取りもお手伝いいただき、契約まで色々とサポート頂けたので助かりました。 (しゅうまい弁当さん 30代・女性)

    2018年07月回答
    店舗からの回答

    しゅうまい弁当様
    この度はご評価をいただきましてありがとうございました。
    金融機関の説明が少ないとのご指摘は全営業に周知し、改善するように致します。ご不安を与えてしまい大変申し訳ございません。
    弊社の新浦安店、浦安店の店舗にはキッズスペースをご用意しております。お子様連れでも安心してご利用いただけるよう店舗環境を整えております。今後も安心して弊社をご利用ください。
    また弊社が開催、参加するお祭りなどのイベント情報をお送りしております。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
    弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初対面から信頼出来そうと感じていましたが、色々な物件を一緒に見ていく中でこちらの条件を明確に理解していただき、チェックポイントなど自分たちの条件を明確にでき購入に準備できました。中古物件で探していたので、マッチした物件が出て即決で決める判断ができました。購入後も適宜アドバイスを頂き、本当に感謝しています。
    気になった:調整もとてもきめ細やかで、できる限りこちらの希望に合わせてくれます。ご迷惑をおかけしてすみません。 (とっきーさん 40代・男性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    とっきー様
    この度はご評価をいただきましてありがとございました。
    これからもご要望をいただければ、できるだけ実現できるように動いて参ります。気兼ねなくご相談ください。
    また弊社が開催、参加するお祭りなどのイベント情報をお送りしております。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応が迅速で、安心できるスタッフさんでした。明るく接客してくれ、楽しみながら物件を見ることができました。知識もあり、質問にしっかり親身になり答えてくれたのも印象にのこりました。
    気になった:特にありません。 (nanaさん 30代・女性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    nana様
    この度はご評価をいただきましてありがとございました。
    今後も不動産についてご質問や不安なことがありましたら、お気軽にご相談ください。
    また弊社が開催、参加するお祭りなどのイベント情報をお送りしております。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
    弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって、付かず離れずのよい距離感で、私たちが決断できるまで待ってくださいました。
    気になった:いいところでもあるのですが、テキトーな感じの時もありました。 (ミラドーさん 30代・女性)

    2018年04月回答
    店舗からの回答

    ミラドー様 ご評価をいただきましてありがとうございました。
    弊社の営業担当者はお客様が不安になるようなしつこい営業はしておりませんが、ミラドー様よりご指摘いただいた点は全社員に周知し、改善致します。
    明和地所ではご購入いただいた後も、弊社が開催、参加するイベントの情報をお送りしております。今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:迷いながらの物件探しでしたが、親身に担当の方の実体験も交えて様々なご提案をして頂けました。買い替えることがございましたら、またお願いしたいです。
    気になった:特になし (そっちゃんさん 30代・男性)

    2018年04月回答
    店舗からの回答

    そっちゃん様
    ご評価をいただきましてありがとうございました。弊社は浦安市誕生前の昭和54年に創業、現在まで約40年。浦安・新浦安の不動産の歴史とともに歩みつづけながら、これまでに数多くの実績と信頼を積み重ねてまいりました。今後も不動産についてなにかご不安やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。また弊社が開催、参加するイベント情報をお送りしております。今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私達の背景まで考えて、最善のご提案をしてくださいました。さすが地元で長年やっている不動産屋さんだけあって、提案力に脱帽でした。他のスタッフ皆さんも、とても親切で明和地所さんを通して購入して本当に良かったと思います。
    気になった:特にありません (しょうじさん 30代・男性)

    2018年04月回答
    店舗からの回答

    しょうじ様
    ご評価をいただきましてありがとうございました。ご成約後も明和地所が開催、参加するイベントの情報をお送りしております。また不動産についてご不安、ご質問がありましたらお気軽にご相談ください。今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:フットワークが良く、またレスポンスも早く、非常に信頼が持てる方です。
    気になった:特になし。 (NAOさん 50代・男性)

    2018年03月回答
    店舗からの回答

    NAO様
    この度は弊社でお取引いただきましてありがとうございました。お取引いただいた後も、弊社が開催、参加するお祭りやイベントなどの情報をお送りしております。今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:親切感が高い営業スタッフさん、信頼性も高いです。外国人としての自分に対してゆっくり説明していただいて、勤務時間以外の時間もきちんと対応してもらいました。ありがとうございます。
    気になった:特にはない (ぎょうかさん 30代・女性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    ぎょうか様
    この度は弊社でお取引いただきましてありがとうございました。また、不動産についてのご質問、ご不安がございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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