内訳（接客評価コメント13件）
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（4件）
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- ★★★★
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（5件）
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- ★★★
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（4件）
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- ★★
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（0件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力 4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.2物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.6 ）
良かった:とても低姿勢で、こちらの話したを聞いてくれた。
気になった:特にないです （レイレイさん 40代・女性）2022年10月回答店舗からの回答レイレイ 様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともレイレイ様のお住まい探しのサポートをさせて頂ければ幸いです。
またのご来店社員一同お待ちしております。
～フリージアホーム スタッフ一同より～ -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:若い担当の方でしたが熱心に話を聞いてくれ、質問にも的確に答えていただけました。分からないことに関しては曖昧にせずに、「確認してきます」と言って確認して来てくださいました。最後の契約の際には上司の方が来てくださいましたが、その方も知識が大変豊富で私たちの疑問や不安も解消した上で契約することができたのでよかったです。
気になった:ローンのことについて(ペアローンとか収入合算など)についての知識が自分たちもなかったので、その辺の説明をもう少し踏み込んで聞けばよかったと思いました。営業スタッフの方もあまりローンについて詳しくないのであればFP相談を紹介してくれるなどあればなお良かったと思います。 （まめさん 30代・女性）2022年09月回答店舗からの回答まめ 様
この度は当社でのご成約ありがとうございました。
又、ローンの件につきましても貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
今後もお客様に対してわかりやすい説明、丁寧な接客を心がけて参ります。
お住まい後も些細なことでもご質問、ご相談等ございましたら是非お気軽にご連絡下さい。
改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたことを
心よりお祝い申し上げます。
～フリージアホーム スタッフ一同より～ -
3.5参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力3.0 ）
良かった:小さい子供と一緒に伺ったのですが、子供にも色々と気を遣って頂きありがとうございました。なかなか物件が出てくるエリアではない中、希望条件に合う物件をいくつも提案して頂きました。
気になった:特にありません。 （ニックネームさん 30代・女性）2022年09月回答店舗からの回答ニックネーム 様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
弊社ではお子様連れのお客様にもご安心してご来店頂けますように
キッズスペースにおもちゃ、テレビやＤＶＤを設置！
又、オレンジジュース等をご用意しております。
今後ともニックネーム様のお住まい探しのサポートをさせて頂ければ幸いです。
またのご来店社員一同お待ちしております。
～フリージアホーム スタッフ一同より～
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