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東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス城東の接客評価コメント

所在地
東京都足立区千住龍田町3-15 地図を見る
交通 JR常磐線/北千住 歩9分

内訳(接客評価コメント348件)

  • ★★★★★
    (205件)
  • ★★★★
    (117件)
  • ★★★
    (20件)
  • ★★
    (1件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:接し方が丁寧でした
    気になった:特になし (hideさん 30代・男性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    hide様
    この度はご成約いただきましてありがとうございます。またこのようなお褒めの言葉を頂戴し、社員一同大変嬉しく思っております。
    お客様にとって最善となれるようこれからも日々精進させていただきますので宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:満足できるまで嫌な顔せず内見にお付き合いして下さった。
    気になった:特にありません (クロワッサンさん 20代・女性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    クロワッサン様
    ご成約おめでとうございます。
    また、このようなお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
    今後お住まいになって、お困りのことがございましたら、お気軽に東宝ハウス城東までご連絡お待ちしております。
    ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:気持ちの良い対応をしていただきいろいろ参考になりました。
    気になった:とくになし (アユムさん 30代・男性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    アユム様
    この度はご成約いただきましてありがとうございます。
    また今回このようなお褒めの言葉と評価を頂戴し、大変嬉しく感じております。
    弊社はお客様のペースに合わせたご提案をモットーとしております。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に物件を紹介していただきました。物件を決めた後も、親身に相談にのってくださいました。
    気になった:特になし (うあいさん 20代・女性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    うあい様
    この度はご成約誠におめでとうございます。
    担当営業社員の熱意が気持ちとなって伝わったことが、今回のご成約とこのような評価、お褒めのお言葉をいただけた結果だと感じております。
    これからもこの喜びを忘れることなく、日々お客様対応に精進して参ります。
    また何かございましたらお気軽に東宝ハウス城東までお問い合わせくださいませ。
    ありがとうございました。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:メールの対応が的確で迅速送り迎えがとてもありがたい
    気になった:ローンや保険などは、もう少し選択肢をくれるとなお良かった (20代・男性)

    2018年01月回答
    店舗からの回答

    弊社では、お客様それぞれのライフスタイルに合ったご提案方法で対応させていただいております。
    その手段のひとつとしまして、メールの対応をお褒めいただきましてありがとうございます。
    またローンや保険の選択肢が足りなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
    今後は、よりお客様の満足度が向上するように社員一同精進して参ります。
    入居後もお困りのことがございましたら、お気軽に東宝ハウス城東までご連絡お待ちしております。
    ありがとうございました。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    最初にご相談をした時にメールで私の気にかけていることに対して丁寧にご回答、ご返信頂けた後に、面談でお話をお聞きして、この方にお任せしたい、と思えるような信頼感がありました。難しいご調整事項にも真摯に対応頂けました。今後もご相談をさせて頂きたいです。 (hiroさん 30代・男性)

    2018年01月回答
    店舗からの回答

    hiro様
    このたびは弊社にご来店いただき誠にありがとうございました。
    細かな問題でも一つ一つ的確に解決に導けるようより一層精進させていただきます。
    何かご不明点などでてきましたら、是非お気軽に営業担当までお申し付けくださいませ。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接客態度がとても丁寧でした。
    気になった:特にございませんでした。 (ffkkさん 30代・男性)

    2018年01月回答
    店舗からの回答

    ffkk様
    ご成約いただきましてありがとうございました。
    また営業担当へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
    弊社では、お客様の気持ちになって営業活動をするように営業担当者が心がけております。
    お引渡し後も、何かお困りごとなどございましたら、お気軽に営業担当までご連絡下さい。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいが丁寧で、とても熱心でした。色々と相談にも乗ってくださり感謝しています。
    気になった:無し (こうさん 40代・男性)

    2018年01月回答
    店舗からの回答

    こう様
    この度はご成約誠におめでとうございます。
    今回担当させていただきました、営業社員へお褒めの言葉ありがとうございました。
    ご入居後も何かございましたら、お気軽に東宝ハウス城東へお尋ねください。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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