内訳(接客評価コメント383件)
-
- ★★★★★
-
(201件)
-
- ★★★★
-
(135件)
-
- ★★★
-
(42件)
-
- ★★
-
(2件)
-
- ★
-
(2件)
評価カテゴリ別
-
理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:不明点についてひとつひとつ丁寧にご説明いただきました。無理矢理な印象は全くなく、こちら側に不利益が生じないように、オススメしない理由があればその点まできめ細かくご説明いただき大変良かったです。
気になった:特になし。 (Mさん 30代・女性)2022年11月回答 -
-
4.0参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力4.3 )
良かった:新人スタッフならではの若々しさ、初々しさがありました。初めは少し頼りなさそうで「大丈夫かな?」という感じもありましたが、こちらの話もしっかりと聞いて下さるし、会う度に声かけや気遣いといった点にも成長が感じられてよかったです。上司の方との連携も上手く取れている印象で、いろいろ頑張って動いて下さり、感謝しています。子どもがうるさくしても嫌な顔せず快く聞いてくれたことで、子どももすっかり心を開き、お喋りを楽しんでくれました。今回は本当にありがとうございました。
気になった:特にありません。きちんとした対応、ご説明をして下さいました。 (りゅーたろさん 30代・男性)2022年10月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:必要な手続きについて事前に説明してくださり、いざ購入という段になってからも、不安なく進めてもらいました。
気になった:特にありません。 (かもむらさん 40代・男性)2022年10月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:話し方、対応がとても丁寧で信頼できる担当スタッフでした。
気になった:特になし (さっちゃんさん 20代・女性)2022年10月回答 -
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:全体的にご対応が丁寧でした。小さな子供を連れての移動などもご配慮いただき大変助かりました。
気になった:特にございません。 (匿名さん 30代・男性)2022年10月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:難しい条件でしたが一生懸命がんばっていただきました。
気になった:特にない (とびさん 40代・男性)2022年10月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの立場になって親身に話を聞いてくれました。日時なども、こちらち合わせていただき助かりました。どうもありがとうございました。
気になった:特になし。 (ひなさん 30代・女性)2022年10月回答 -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:丁寧な言葉づかいと接客態度でした。イレギュラーな質問や疑問にも熱心に対応してもらいました。
気になった:売買契約に先立つ重要事項説明が始まる前に、上司の方がご挨拶のために短時間同席されました。お礼の言葉をおっしゃったのかも、記憶に残っておらず、こちらが聞き取れなかったのかもしれませんが、双方にとって全く意味のないことと感じました。 (のぶたさん 50代・男性)2022年10月回答
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。