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東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス溝の口の接客評価コメント

所在地
神奈川県川崎市高津区溝口1-8-4 KMビル4階 地図を見る
交通 東急田園都市線/溝の口 歩1分

内訳(接客評価コメント289件)

  • ★★★★★
    (200件)
  • ★★★★
    (78件)
  • ★★★
    (9件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:落ち着いた喋り方で、こちらの質問にも的確な解答をしてくれたり、忙しい中、遅い時間の内覧でも快く引き受けてくれて、とても嬉しかったです。
    気になった:特になし (ニーナさん 40代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    ニーナ様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当スタッフもとても
    喜んでおります。

    今後もお客様が安心してそして気持ちよく
    お住まい探しが進められるようスタッフ一同
    寄り添う事を忘れずに迅速な対応を心掛け
    お住まいのご案内をして参ります。

    また周りの方で 『不動産売却』 『不動産購入』
    で悩んでいる方やご検討の方がおりましたら、
    是非、弊社スタッフをご紹介下さいませ。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがゴールではなくスタートと
    考えております。
    【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
    サポートしてまいります。
    ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
    『ミラカレCLUB』にも是非ご登録下さいませ。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な接客、わかりやすいコメントで参考になりました?H
    気になった:特に無し (カズさん 40代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    カズ様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当スタッフも喜んでおります。

    今後もわかりやすく丁寧にをモットーに
    お住まい探しが進められるようスタッフ一同
    寄り添う事を忘れずに環境を整え、
    親切丁寧を大事に、ご案内して参ります。

    また東宝ハウスグループでは
    アフターサポート『ミラカレCLUB』がございます。
    こちらにも是非ご加入下さいませ。

    今後『東宝ハウスNEXT事業部』が
    お引き渡し後も営業担当と一緒に
    お客様のサポートして参ります。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親切で親しみやすい方でした。
    気になった:。 (りさん 20代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    り様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当スタッフも喜んでおります。

    今後もお客様が安心してそして気持ちよく
    お住まい探しが進められるようスタッフ一同
    寄り添う事を忘れずに迅速な対応を心掛け
    お住まいのご案内をして参ります。

    また東宝ハウスグループでは
    お客様のサポートをする【東宝ハウスNEXT事業部】
    がございます。アフターサポート『ミラカレCLUB』にも
    是非ご加入下さいませ。

    お引き渡し後も『東宝ハウスNEXT事業部』が
    営業担当と一緒にお客様のサポートして参ります。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 4.1
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらのワガママにも嫌な顔せず、真摯にご対応くださいました。良い物件が購入出来、感謝しております。
    気になった:特にありません。 (JSさん 40代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    JS様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    またお客様ご希望のお住まいにたどり着くこと
    が出来て何よりです。

    引き続き、お客様に誠実に真摯にそして
    迅速丁寧な対応でお住まい探しの
    お手伝いをしていきます。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがお客様とのゴールではなく
    スタートと考えております。

    今後『東宝ハウスNEXT事業部』がお引き渡し後も
    営業担当と一緒にお客様のサポートして参ります。
    お客様が全員ご加入いただける【ミラカレCLUB】
    にもご登録下さい。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:無理に物件購入を押しつけたり、すすめたりすることなく、私達の立場に立って、話して頂けた。各物件の良くない部分なども、個人的な意見も含め、ハッキリと教えて頂け、とても信頼が出来ました。
    気になった:特に御座いません。非常に丁寧にご対応頂き、満足しております。 (DAIさん 40代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    DAI様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くこと
    が出来て何よりです。

    また弊社スタッフに嬉しいお褒めの
    お言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
    DAI様の周りに住まい探しやご売却で
    心配やお困りの方がおりましたら、
    ぜひ担当スタッフまでお声掛け下さい。

    これからもお客様の立場に立って、
    寄り添いながら、メリットデメリットを
    しっかりとお伝えしながら、お住まい
    探しのお手伝いをしていきます。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがお客様とのゴールではなく
    スタートと考えております。

    今後『東宝ハウスNEXT事業部』がお引き渡し後も
    営業担当と一緒にお客様のサポートして参ります。
    お客様が全員ご加入いただける【ミラカレCLUB】
    にも是非ご登録下さい。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:不明点は細かいことでもすぐ解決してくださり、大変安心感がありました。ローンのことなど全く分からなかったのですが、詳しく説明していただけたので理解できました。和やかな雰囲気でしたので話しやすく、緊張していたのでとても助かりました。
    気になった:特にありません。 (しまさん 20代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    しま様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当スタッフもとても
    喜んでおります。

    今後もお客様が安心してそして気持ちよく
    お住まい探しが進められるようスタッフ一同
    寄り添う事を忘れずに和やかな雰囲気の中で
    ご案内ができるよう心掛けて参ります。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがゴールではなくスタートと
    考えております。
    【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
    サポートしてまいります。
    ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
    『ミラカレCLUB』にも是非ご登録下さいませ。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:物件の契約まで決まっていたのに、他の物件に変更しました。その時にすごくご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、丁寧な対応で新しい物件の契約の手配や内見の予定を素早く組んでくれました。
    気になった:特になし。 (まりなさん 30代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    まりな様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。

    紆余曲折もあったとの事でしたが、
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当スタッフもとても
    喜んでおります。

    今後もお客様が安心してそして気持ちよく
    お住まい探しが進められるようスタッフ一同
    寄り添う事を忘れずに迅速な対応を心掛け
    お住まいのご案内をして参ります。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがゴールではなくスタートと
    考えております。

    【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
    サポートしてまいります。
    ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
    『ミラカレクラブ』にも是非ご登録下さいませ。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:清潔感あり。とても親切、丁寧に寄り添ってご案内して頂き安心をして、何でも相談しながら進める事が出来ました。営業力を感じる素晴らしい方で本当にお任せして良かったです。周りに家を買う人が居たら自信を持って紹介したいです!店舗について空間がオシャレで清潔感もあり、とても落ち着きます。キッズスペースもあり、お子様連れでも利用出来るので安心です。お菓子も飲み物も出てきます!全体評価申し分無し!!こちらでホントに良かったです!
    気になった:気になる点は特にございません。マイナスに感じる要素がみつかりません。 (いちこさん 40代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    いちこ様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くこと
    が出来て何よりです。

    また弊社スタッフ、店舗への嬉しいお褒めの
    お言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
    いちこ様の周りに住まい探しやご売却で
    心配やお困りの方がおりましたら、
    ぜひ担当スタッフまでお声掛け下さい。

    店舗に関してはスタッフ全員で毎朝清掃を行い、
    昨今はアルコール消毒をして安心いただける
    空間を創り、お客様をお出迎えしております。

    引き続き、お客様に寄り添いながら
    迅速丁寧な対応でお住まい探しの
    お手伝いをしていきます。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがお客様とのゴールではなく
    スタートと考えております。

    今後『東宝ハウスNEXT事業部』がお引き渡し後も
    営業担当と一緒にお客様のサポートして参ります。
    お客様が全員ご加入いただける【ミラカレCLUB】
    にも是非ご登録下さい。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:質問した事に対しても迅速に対応し回答して頂けてとても安心して購入に進むことが出来ました。人柄も良くこの方にお願いしたいと思えました。
    気になった:お忙しい印象でした。 (manaさん 30代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    mana様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当スタッフもとても
    喜んでおります。

    今後もお客様が安心してそして気持ちよく
    お住まい探しが進められるようスタッフ一同
    寄り添う事を忘れずに迅速な対応を心掛け
    お住まいのご案内をして参ります。

    またmana様に忙しい雰囲気を感じさせて
    しまい申し訳ございませんでした。
    今後は【心と時間】に余裕が持てる中で
    ご対応ができるよう担当スタッフをはじめ
    一同で気を付けていきます。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがゴールではなくスタートと
    考えております。
    【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
    サポートしてまいります。
    ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
    『ミラカレクラブ』にも是非ご登録下さいませ。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応して下さいました。とても感じがよく説明も分かりやすく安心して相談することが出来ました。
    気になった:お忙しそうな印象でした。 (まなみさん 30代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にご来店いただき
    誠にありがとうございました。

    お客様に心地よく安心した
    お住まい探しをしていただけるよう
    丁寧でわかりやすくをスタッフ一同
    心掛けてお手伝いさせて頂きます。

    また担当スタッフが忙しい印象を
    お客様に与えてしまい申し訳ございません
    でした。今後は【心と時間】に余裕が持てる
    よう気を付けて参ります。

    未来への不安を一緒に考え
    安心に変える【未来カレンダー】の利用
    お引き渡し後の心配をサポートするアフターサービス
    【東宝ハウスNEXT事業部】も
    ぜひご利用ください。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    宜しくお願いします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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