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東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス城東の接客評価コメント

所在地
東京都足立区千住龍田町3-15 地図を見る
交通 JR常磐線/北千住 歩9分

内訳(接客評価コメント351件)

  • ★★★★★
    (223件)
  • ★★★★
    (103件)
  • ★★★
    (19件)
  • ★★
    (1件)
  • (2件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの希望に合わせてメリット・デメリットをしっかり説明してくださり、誠実に対応していただけました。
    気になった:特にありません。 (アキさん 20代・男性)

    2020年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いや物件について誠意を感じられた。
    気になった:特になし (イガさん 50代・男性)

    2020年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:今回の物件を購入するまでに、6、7軒回りました。その何社かの不動産仲介業の営業スタッフの中でも、中古物件を購入するにあたり知識と経験が1番豊富であると、お話を進める上で感じました。ネットで調べても出てこない情報を教えていただけたのは助かりました。
    気になった:特にありません。が、文字数制限のため、何かを書くとするならば、不動産仲介業者の営業スタッフは当たり外れがあるので、信頼できる人に出会うまで何社か訪ねるか、本当に納得して購入できる物件と出会えるまであきらめないことだと思います。 (totoruさん 40代・男性)

    2020年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:感じのいい方で、こちらの経済状況を踏まえた上で、いろいろ相談に乗っていただきました。ご自分の実体験も参考に聞かせていただけて、説明がとてもわかりやすかったです。
    気になった:特にありません。 (たまさん 40代・女性)

    2020年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:相談すると即答し、さらに提案までしてくれました。一緒に探してくれてる感じがとてもしました。この人でよかった。と家族で思っています。
    気になった:無し (かよさん 60代・女性)

    2020年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:全てにおいて対応が素晴らしかったです。
    気になった:特にありません。 (60代・男性)

    2020年03月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:自分だったら、自分の身内だったらと、私たちの家探しを自分ごととして捉えてくださり、自分だったらこの物件は買わないなどハッキリと意見を言って下さったので参考になったし、この人になら任せて安心だと思えた。
    気になった:十分ハッキリ意見を言っていただいたとは思うが、もっと言ってもらってもよかった。 (タヨーさんさん 30代・男性)

    2020年03月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とにかく誠実で気さくで初めてお会いしたときから信頼することが出来ました。初めて家を購入するということで、何も分からない中、遅い時間に質問してもいつも丁寧に対応していただきました。また今回かなり短期間で契約から引き渡しまで進んだことで、無理な日程をお願いしましたが、最短最速で調整いただき大変感謝しております。印象に残った言葉として「家の購入は終わりではなく新たな始まり」という言葉です。今後もお世話になることがあるかと思いますが、よろしくお願いいたします。
    気になった:特に気になったところはありません。家を内覧する際も、内覧に集中できるように離れたところにいていただき、大変気を使っていただきました。(もちろん質問すれば答えていただけました)無理やり購入させようということもなく、気持ち良く家を見ることができました。 (コージさん 30代・男性)

    2020年03月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物腰が柔らかくてとても話しやすかったです。疑問点もわかりやすく丁寧に説明していただき、不安が解消されました。最初に物件見学の依頼をした際に、こちらの条件をしっかりと聞いてくださり、希望しているエリアとは少し離れていてもそれ以外の条件に合う物件も沢山提案してくださいました。自分では見つけられなかった最高の物件に出会う事ができ、感謝しております。
    気になった:特になし (あおべえさん 30代・女性)

    2020年03月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:一番はじめの問い合わせに対しての電話対応から好印象だったため、お会いするのが楽しみでした。私が迷ったときは押しつけることなく、よく考えたほうがいいといくつかの物件を紹介してくださいました。小さな子供がいるのですが、書面や押印などのやり取りが必要なときはお迎えに来てくださりとても助かりました。そして、お願いしてもいいですか、と素直に言いやすい雰囲気を持たれた方です。とてもよく気が付く方です。担当していただけて本当に良かったです。スムーズに、楽しく購入できました。
    気になった:お休みが取れているか心配になります。 (やまちえさん 30代・女性)

    2020年03月回答
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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