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東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス溝の口の接客評価コメント

所在地
神奈川県川崎市高津区溝口1-8-4 KMビル4階 地図を見る
交通 東急田園都市線/溝の口 歩1分

内訳(接客評価コメント289件)

  • ★★★★★
    (200件)
  • ★★★★
    (78件)
  • ★★★
    (9件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても話しやすい雰囲気で対応してくださいました。物件も気に入った内容のものが見つかりました。
    気になった:特になし (つーさん 30代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    つー様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当スタッフも喜んでおります。

    今後もお客様が安心してそして気持ちよく
    お住まい探しが進められるようスタッフ一同
    お客様との空気感を大事に寄り添う事を忘れずに
    環境を整え、ご案内して参ります。

    また東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがゴールではなくスタートと
    考えております。

    ご契約者様全員がご加入いただける
    アフターサポート『ミラカレCLUB』がございます。
    こちらにも是非ご加入下さいませ。

    今後『東宝ハウスNEXT事業部』が
    お引き渡し後も営業担当と一緒に
    お客様のサポートして参ります。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての戸建て購入で、何もかもわからないことだらけだったのですが、1から色々教えて頂きました。質問にもしっかり答えて下さり、信頼できる方だなと感じました。こちらの要望にできる限り対応して頂き、遠方までお付き合い下さりありがとうございました。お陰様で理想通りの物件に出会うことができました。
    気になった:仕事柄なかなか休みが取れず、朝から晩まで休みなくご対応頂きありがとうございました。ご多忙のようですが、お休みちゃんと取って下さい! (おださん 20代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    おだ様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様の理想とするお住まいにたどり
    着くことが出来て何よりです。

    また弊社スタッフへの嬉しいお言葉
    ならびにお体の心配まで頂き、
    重ねてお礼申し上げます。

    今後は【心と時間】に余裕が持てる中で
    ご対応ができるよう担当スタッフをはじめ
    一同で気を付けていきます。

    またおだ様の周りに住まい探しやご売却で
    心配やお困りの方がおりましたら、
    ぜひ担当スタッフまでお声掛け下さい。

    引き続き、お客様に寄り添いながら
    迅速丁寧な対応でお住まい探しの
    お手伝いをしていきます。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがお客様とのゴールではなく
    スタートと考えております。

    今後『東宝ハウスNEXT事業部』がお引き渡し後も
    営業担当と一緒にお客様のサポートして参ります。
    お客様が全員ご加入いただける【ミラカレCLUB】
    にも是非ご登録下さい。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入ということで初めての事ばかりで緊張していたが、とても安心感のある対応、案内、説明で、物件契約までいけました。ありがとうございました。
    気になった:特に無し (YUさん 40代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    YU様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当スタッフもとても
    喜んでおります。

    今後もお客様がリラックスして安心して
    お住まい探しが進められるようスタッフ一同
    寄り添う事を忘れずに迅速な対応を心掛け
    お住まいのご案内をして参ります。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがゴールではなくスタートと
    考えております。
    【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
    サポートしてまいります。
    ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
    『ミラカレクラブ』にも是非ご登録下さいませ。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初のご相談から一貫して親切な方で、「我が家の担当さん」として信頼しています。契約後に「ここからも私の仕事」と言っていただき嬉しく思いますし、とても安心して計画が進められそうです。
    気になった:特にありません。このままお願いしたいです。 (みやざきさん 40代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    みやざき様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当スタッフもとても
    喜んでおります。

    今後も親切丁寧をモットーに
    安心のもと、お住まい探しが進められるよう
    スタッフ一同寄り添う事を忘れずに
    迅速な対応を心掛けご案内をして参ります。

    また周りの方で 『不動産売却』 『不動産購入』
    で悩んでいる方やご検討の方がおりましたら、
    是非、弊社スタッフをご紹介下さいませ。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがゴールではなくスタートと
    考えております。
    【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
    サポートしてまいります。
    ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
    『ミラカレCLUB』にも是非ご登録下さいませ。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:当初の考えていた物件よりもアドバイスを頂いて数倍良い物件に出会えた。物腰も柔らかで、運転も安全運転。とても素晴らしかったです。今後不動産を選ぶ友人には紹介したいと思いました。
    気になった:特になし (30代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    ニックネーム無し様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。

    また担当スタッフへのお褒めのお言葉
    重ねてお礼申し上げます。
    担当スタッフもとても喜んでおります。

    今後もお客様が安心してそして気持ちよく
    お住まい探しが進められるよう、
    安全運転と寄り添う事を忘れずに
    迅速な対応を心掛け
    お住まいのご案内をして参ります。

    また周りの方で 『不動産売却』 『不動産購入』
    で悩んでいる方やご検討の方がおりましたら、
    是非、弊社スタッフをご紹介下さいませ。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがゴールではなくスタートと
    考えております。
    【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
    サポートしてまいります。
    ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
    『ミラカレCLUB』にも是非ご登録下さいませ。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:要望を聞いて、上手に整理しました。
    気になった:特になし (Annさん 20代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    Ann様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当スタッフも喜んでおります。

    今後もお客様が安心してそして気持ちよく
    お住まい探しが進められるよう、
    ご希望を一緒に整理しながら、
    スタッフ一同寄り添う事を忘れずに
    迅速な対応を心掛けお住まいのご案内
    をして参ります。

    また東宝ハウスグループでは
    お客様のサポートをする【東宝ハウスNEXT事業部】
    がございます。アフターサポート『ミラカレクラブ』にも
    是非ご加入下さいませ。

    お引き渡し後も『東宝ハウスNEXT事業部』が
    営業担当と一緒にお客様のサポートして参ります。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも優しくて、わかりやすい説明をいただきました。
    気になった:特になし (Annさん 20代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    Ann様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当スタッフもとても
    喜んでおります。

    今後もお客様が安心してそして気持ちよく
    わかりやすい説明を心掛けて
    お住まいのご案内をして参ります。

    また周りの方で 『不動産売却』 『不動産購入』
    で悩んでいる方やご検討の方がおりましたら、
    是非、弊社スタッフをご紹介下さいませ。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがゴールではなくスタートと
    考えております。
    【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
    サポートしてまいります。
    ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
    『ミラカレCLUB』にも是非ご登録下さいませ。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入する側の立場になって相談にのってくれた。
    気になった:とくにありません。 (ariさん 70代以上・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にご来店いただき
    誠にありがとうございました。

    お客様に安心した中で
    お住まい探しをしていただけるよう
    そして購入者の立場に寄り添えるよう
    スタッフ一同心掛けて行動して参ります。

    未来への不安を一緒に考え
    安心に変える【未来カレンダー】の利用
    お引き渡し後の心配をサポートする
    【東宝ハウスNEXT事業部】がおります。

    ご契約者様にはアフターサポートの
    【ミラカレCLUB】にもご加入いただけます。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    宜しくお願いします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要望や質問に対して、迅速かつ的確に対応していただき、大変満足しています。
    気になった:とくにありません。 (ariさん 70代以上・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    ari様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当スタッフもとても
    喜んでおります。

    今後もお客様が安心してそして気持ちよく
    お住まい探しが進められるようスタッフ一同
    寄り添う事を忘れずに迅速な対応を心掛け
    お住まいのご案内をして参ります。

    また周りの方で 『不動産売却』 『不動産購入』
    で悩んでいる方やご検討の方がおりましたら、
    是非、弊社スタッフをご紹介下さいませ。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがゴールではなくスタートと
    考えております。
    【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
    サポートしてまいります。
    ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
    『ミラカレCLUB』にも是非ご登録下さいませ。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:無理に物件購入を押しつけたり、すすめたりすることなく、私達の立場に立って、話して頂けた。各物件の良くない部分なども、個人的な意見も含め、ハッキリと教えて頂け、とても信頼が出来ました。
    気になった:特に御座いません。非常に丁寧にご対応頂き、満足しております。 (DAIさん 40代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    DAI様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くこと
    が出来て何よりです。

    また弊社スタッフに嬉しいお褒めの
    お言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
    DAI様の周りに住まい探しやご売却で
    心配やお困りの方がおりましたら、
    ぜひ担当スタッフまでお声掛け下さい。

    これからもお客様の立場に立って、
    寄り添いながら、メリットデメリットを
    しっかりとお伝えしながら、お住まい
    探しのお手伝いをしていきます。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがお客様とのゴールではなく
    スタートと考えております。

    今後『東宝ハウスNEXT事業部』がお引き渡し後も
    営業担当と一緒にお客様のサポートして参ります。
    お客様が全員ご加入いただける【ミラカレCLUB】
    にも是非ご登録下さい。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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