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東京下町不動産 (株)ハウスプランナーの接客評価コメント

所在地
東京都台東区上野6-1-1 小西本店ビル3階 地図を見る
交通 JR山手線/御徒町 歩1分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-816-2499
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント43件)

  • ★★★★★
    (28件)
  • ★★★★
    (9件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:昼夜問わず連絡対応していただき、コミュニケーションにストレス無く手続きを進めることが出来ました。
    気になった:特に無し (RUSUさん 40代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    RUSU様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    ご成約おめでとうございます。

    お褒めのお言葉と高評価をいただき、誠に嬉しく思います。
    より一層お客様にご満足いただけるご対応が出来るよう、スタッフ一同努めてまいります。

    お引渡しが完了した後でも、住まいに関することでお困り事がございましたら
    お気軽に担当の者にお尋ねください。

    またのご来店、心よりお待ちしております。
    今後とも東京下町不動産をよろしくお願いいたします。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:こちらの意向を汲み取って親身の物件を探してくれた。本当に希望通りの物件を購入することが出来た。
    気になった:特に無し。 (ブーさん 60代・男性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    ブー様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    ご成約おめでとうございます。

    ご希望通りの物件をご提案出来たこと、スタッフ一同嬉しく感じております。
    お引渡しが完了した後でも、住まいに関することでお困り事がございましたら
    お気軽に担当の者にお尋ねください。

    この度はお褒めのお言葉と高評価いただき、誠にありがとうございました。
    今後とも東京下町不動産をよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても良い対応でした。また機会があった時には是非またお願いしたいと思います。
    気になった:特にありません。 (たけさん 40代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    高評価いただきまして誠に嬉しく思います。
    「住まい」に関わるお困りごとについて誠心誠意対応させて頂いております。

    コメント頂きまして誠にありがとうございました。
    またのご来店従業員一同心よりお待ちしております。

    今後とも東京下町不動産をよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの問い合わせについても常にレスポンス良く分かりやすく回答していただいた。また人気物件の内見の際に手土産のアレンジの提案をしてくれるなど、常に丁寧に対応いただいた印象。
    気になった:特になし (ニックネームさん 30代・男性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    ご成約おめでとうございます。

    お褒めのお言葉と高評価いただき、誠に嬉しく思います。
    より一層お客様にご満足いただけるご対応が出来るよう、スタッフ一同努めてまいります。

    また、ご購入後も引き続きサポートさせていただきますので、何かございましたら
    お気軽に担当までご連絡ください。

    またのご来店、心よりお待ちしております。
    今後とも東京下町不動産をよろしくお願いいたします。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に接していただきました。
    気になった:説明にない費用が発生したことが大変残念です。 (あぼかどさん 30代・男性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    あぼかど様

    この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    ご成約おめでとうございます。

    評価していただき大変嬉しく思います。
    弊社ではお客様に寄り添ったご提案を心がけております。
    しかし今回、ご説明不足でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
    正確なご説明ができるようスタッフ一同、努めてまいります。

    お取引が終了いたしましたお客様でも、住まいに関することでお困り事など
    ございましたらお気軽に担当までご連絡ください。
    今後とも東京下町不動産を宜しくお願いいたします。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:親しみやすく話しやすかった
    気になった:説明にない費用が発生したことが残念だった (ざわさん 30代・女性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    ざわ様

    この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
    ご成約おめでとうございます。

    お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
    弊社では、お客様が相談しやすい接客を心がけております。
    しかし今回、ご説明不足でご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
    正確なご説明ができるようスタッフ一同、努めてまいります。

    ご購入後も変わらずざわ様をサポートさせていただきますので
    気になる点がございましたらお気軽に担当までご連絡ください。
    今後とも東京下町不動産を宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧かつ分かりやすい説明をしていただき、安心して契約に進むことができました。長いご経験から、色々なお話を聞かせてくださったり、過去にあった事例なども踏まえてご説明下さったので、ありがたかったです。
    気になった:特にございません。 (あらまきさん 30代・女性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    あらまき様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    この度はご成約おめでとうございます。

    お褒めのお言葉と高評価いただき、誠に嬉しく思います。
    弊社では、お客様の立場に立ったご提案・ご説明を心がけております。
    不動産に関するお困りごとやご不明点などがございましたらお気軽にご相談下さい。

    またのご来店、従業員一同心よりお待ちしております。
    今後とも東京下町不動産をよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:終始私の要望や言い出しづらい内容などを察知してくれ親身になり相談に乗ってくださいました。物件を決める際のメリットデメリットもちゃんと説明してくれ、不安なく契約までスムーズに進められました。店内の他のスタッフの方も気さくにお話でき、アットホームでとても良い雰囲気作りがされていてまた不動産関係で相談がある場合はこちらを必ず利用したいと思います。
    気になった:特に気になった点はありません。 (30代・男性)

    2022年04月回答
    店舗からの回答

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    ご成約おめでとうございます。

    弊社では、お客様の立場に寄り添ったご提案を心がけております。

    お引渡し後もアフターサポートをいたしますので、不動産以外のことでも
    お困りのことがありましたらお気軽にご相談くださいませ。

    コメント、高評価頂きまして誠にありがとうございました。
    今後とも東京下町不動産をよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になってくれました
    気になった:とくになし (30代・女性)

    2022年04月回答
    店舗からの回答

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    そして、ご成約おめでとうございます。

    弊社では、お客様に寄り添ったご提案・サポートを心がけております。

    お引渡しが完了した後でも、住まいに関することでお困り事がございましたら
    お気軽に担当の者にお尋ねください。

    この度はお褒めのお言葉と高評価いただき、誠にありがとうございます。
    今後とも東京下町不動産をよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:知識がとても豊富で、本物のプロフェッショナルで信頼できる方だと思いました。どんな質問にも、真摯に丁寧に回答してくれて、安心感を与えてくれました。
    気になった:ありません。 (ネコキングさん 40代・男性)

    2022年03月回答
    店舗からの回答

    ネコキング様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    ご成約おめでとうございます。

    大切なお住まい探しのサポートをさせて頂けたことをスタッフ一同嬉しく感じております。
    不動産以外のことでもお困りのことがありましたらお気軽にご相談いただけたらと思っております。
    引き渡し後も丁寧にアフターサポートを行っていきますので、引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

    コメント、高評価頂きまして誠にありがとうございました。
    今後とも東京下町不動産をよろしくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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