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東京下町不動産 (株)ハウスプランナーの接客評価コメント

所在地
東京都台東区上野6-1-1 小西本店ビル3階 地図を見る
交通 JR山手線/御徒町 歩1分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-816-2499
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント41件)

  • ★★★★★
    (27件)
  • ★★★★
    (8件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.4
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:具体的なリフォーム例を提示してくれた。
    気になった:特になし。 (あきさん 30代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。弊社の接客・サービスにお喜び頂けました事、とても嬉しく思います。
    リフォームをはじめ、住まいに関わることなどでお役に立てそうなことがあれば些細なことでもぜひご連絡ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とにかくレスポンスが早くて我々も判断を早くする事が出来たので大変ありがたかったです。
    気になった:特になし (ピエールさん 40代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    ピエール様
    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    レスポンスのはやさでお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
    住まいに関するお悩み事がありましたらお気軽にご相談くださいね。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:事前調査ありやりとりしやすい言葉優しい物件紹介詳しい車を用意してるサ-ビスがいい
    気になった:ないです (ライさん 30代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    この度はハウスプランナーをご利用頂き誠にありがとうございます。
    これからも住まいに関するサービスを向上・拡充し、ライ様にとってより価値の高いご案内やご提案をできればと思っております。
    引き続き、お気軽にご相談ください。またのご来店お待ちしております。

  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:物腰が柔らかく、話もとても分かり易かったです。親身に話を聞いて頂け、メリットだけでなくデメリットの説明もしっかり行って下さいました。家族構成が似ていることもあり、自分の体験談を織り交ぜながら、全く具体性を持たなかった家探しの指針をある程度現実のものにして頂けました。購入後も是非お付き合いをさせて頂きたいと思う営業さんです。
    気になった:特になし。 (かっぱちゃんさん 30代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    かっぱちゃん様
    この度はご来店いただきましてありがとうございました。
    客観的にご説明できたこと、体験談を交えながらわかりやすくお話できたことに関してお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
    暮らしに関わるお悩みやご相談がありましたらいつでもお問い合わせください。またお会いできるのを楽しみにしております。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧な対応です。こちらからの要望も親身に聞いて頂いて、信頼の置ける方でした。
    気になった:特にありません。 (キノコさん 30代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    キノコ様
    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    キノコ様のご要望をしっかりとお聞きできたとのこと、大変嬉しく思います。
    住まいに関わることでお悩みがありましたらいつでもご相談ください。
    またのご来店をお待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:落ち着いた感じが強く、安心感が感じ取れています。無理に勧めることなく、客観的な立場で物件を紹介してくださって、信頼できる方です。
    気になった:他社物件のご紹介において、広告に掲載されている情報のみならず、事前により細かな情報収集してくださると、よりよいです。 (ココさん 30代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    ココ様
    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    ひとりひとりのお客様に耳を傾けることができるよう日々意識しておりますので、このようなコメントは大変ありがたいです。
    また、事前に細かな情報収集をご提供できなかったのは大変申し訳ございませんでした。
    次回のご来店の際にはご満足いただけるよう改善を重ねて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:不動産購入検討の第一歩として、ただ漠然とした希望の中で接客をして頂きました。自分ではまとまっていなかった条件等が、様々な物件説明・案内をしていただく中で次第にクリアになり、今後の物件探しの参考となりました。長くお付き合いをしたいと思える営業スタッフさんと出会うことができました。
    気になった:特になし (ねこねこさん 30代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    ねこねこ様
    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    ねこねこ様の理想の暮らしの一歩を踏み出すサポートができたら大変嬉しく思います。
    不動産に限らず、暮らしに関わることでお悩みのことがありましたらいつでもご相談ください。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:気さくで相談しやすく、とても親身になってくれました。税金の事など、時間をかけて調べてくださいました。とても満足してます。不動産関係の事は、今後も相談に乗っていただきたいです。信頼出来る会社とスタッフさんです。
    気になった:特にありません。 (ねねさん 60代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    ねね様
    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    不動産仲介会社はメリットやデメリットなどを中立に判断してお伝えできます。それが仲介会社の最大の利点だと考えておりますので、不動産物件をお探しをされていく中で何か気になる点がございましたら、色々な視点からご提案をさせて頂きますので是非お声がけ下さい。この度は高評価ならびに口コミ誠にありがとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何もかもがとても良かった
    気になった:全くない (フラココさん 70代以上・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店、ご成約を頂き、誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。引き続き、フラココ様が理想の暮らしを実現される中で「東京下町不動産に相談してみよう」と思って頂けるよう、引き続き精一杯ご対応・ご提案をさせていただだきます。この度は誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:地元の情報を多く持っており、参考になった。強引な接客はなく、親身に話を聞いてくれて、希望に沿った家選びをサポートしてくれました。
    気になった:特にありません (雪春さん 30代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    この度は大切なお住まい探しのパートナーとしてハウスプランナーを選んで頂き誠にありがとうございます。
    地域密着型の不動産屋としてこれからも先を見据えた具体的なご提案が出来るよう、今後とも邁進してまいりたいと思います。
    住まいに関わることでお役に立てそうなことがあれば、些細なことでもぜひご連絡ください。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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