東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス城東の接客評価コメント

良かった:対応がとてもスピーディーでした。ありがとうございました。
気になった:特に困ることはありませんでした。 （やまださん 40代・男性）

良かった:急な面談にも関わらず、物件情報をたくさん提供頂きました。また郵送で届けると言われていた物件情報もわざわざ届けて頂きました。
気になった:特にありません （ながたさん 50代・男性）

良かった:顧客の立場に立って、物件探しから費用、ローン面まで、真剣に考えてくださいました。またこちらの疑問に対しても的確に回答頂きました。
気になった:特になし。 （ひろあきさん 20代・男性）

良かった:不動産売買において豊富な知識を基に、物件選びから購入までリードいただけました。内見は猛暑のタイミングであるにも関わらず、半日もかけてご案内いただきました。特に、1日の最後の3件目の内見後に1件目の物件を再度内見したいという要望を、快く了承いただいた点は、とても親身な対応であると感じました。
気になった:こちらとしては内見後は現地で解散と認識しておりましたが、担当営業スタッフさんの認識では会社に戻り物件紹介の続きや、今後の流れを説明いただく認識だった時がありました。その日以降、当日の予定をまとめた内容を前日までに送付いただけるようになったことから、認識齟齬無く物件購入まで進める事ができました。 （南向き希望さん 30代・男性）

良かった:物件探しから購入手続きまで、丁寧で分かりやすい説明をしていただき、気持ちのよい対応でした。
気になった:気になる点は特にありませんでした。 （SSさん 50代・男性）

良かった:親身になって接客をしていただいた。こちらの悩みやお願いに先回りして準備いただいていた印象。
気になった:特になし。 （けんさん 30代・男性）

良かった:色々詳しく説明してくれて、銀行知識などアップしました。
気になった:約束した時間を過ぎましてもずっと待ってくれました。 （セイさん 30代・女性）

良かった:豊富な知識と情報をお持ちで、誠実に対応してくださいました。また、いよいよ物件購入に踏み切った際には、迅速に対応していただき、競合相手に先んじて契約することができました。
気になった:ございません。 （迷える子羊さん 50代・男性）

良かった:顧客目線でご対応いただきました。色々とお手数おかけしましたが、購入までご対応いただきありがとうございました。
気になった:とくになし （Nさん 30代・男性）

良かった:初対面の時から物件の条件等丁寧にお話しを聞いていただき、こちら側の無理もかなり聞いていただきとても満足度は高いです。物件のメリットデメリットも隠すことなくお話しいただき、私たちのペースに合わせて対応頂きました。物件申込の際も迅速な対応で希望物件を見つけることができました。この営業スタッフさんに担当していただいたから東宝ハウスさんで物件を購入したかもしれません。
気になった:特にありません。 （kkkさん 30代・男性）