内訳(接客評価コメント388件)
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(205件)
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(136件)
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- ★★★
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(42件)
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(2件)
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(2件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:しっかりとこちらの状況を把握された上で相談に乗っていただけました。最終的に400万程金額差のある2件の物件で迷いましたが、私の金銭面以外の状況から安い方の物件をお勧めして下さいました。会社の利益ではなく買う手側の立場で意見を下さる方とても真摯的な方でした。購入意思を表明した際に別の購入希望者がいましたが、スピード感のある対応で先に契約まで持っていくことができました。
気になった:特になし (ホクロスさん 30代・男性)2023年12月回答 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:親身に対応して頂きました。細かいところから不安なところをいろいろ教えて頂き相談しやすかったです。様々な情報を提示して頂き比較しながら確認できてよかったです。
気になった:特にありません。 (20代・男性)2023年12月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:今回は知人の紹介によりお世話になりました。初めてのマンション購入でしたが、親身に相談に乗っていただき、納得して購入することができました。
気になった:なし (りゅうすけさん 40代・男性)2023年12月回答 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:先回りして、疑問に思うことを説明くださいました。効率的で、無駄な時間がなかった。
気になった:他の担当者や、提携のリフォーム会社の信頼度が低かった。 (なみさん 30代・女性)2023年12月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件探しから契約までスムーズに対応していただけました。また、銀行との取引でよい条件を見つけていただいたり、送迎等も大変助かりました。
気になった:特にないです (Kaiさん 20代・男性)2023年12月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:丁寧で柔らかい物腰とスピード感ある対応で円滑に事が進みました。
気になった:特にありません (センイチさん 40代・男性)2023年12月回答 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:大変スムーズに取引できました。感謝しております。
気になった:とくにないです。 (グバイさん 50代・男性)2023年12月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:メッセージでの質問に対して、曜日、時間を問わずすぐに返信していただき、とても信頼できる対応でした。ペット可はどうしても外せない条件だったので、限られてしまいましたが、熱心に探して頂きエリア、間取りとも満足のいく物件が無事に見つかったのでとても感謝しています。
気になった:特にないです。 (さきちさん 50代・女性)2023年12月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:資料などを使いわかりやすく丁寧に説明してくださり、対応や質問に対しての返しも早く何度もたずねていただきビックリしました。よい取引きができて満足でした。
気になった:対応が良くスムーズに事が進んだので特に気になる点はありませんでした。 (mimimiさん 40代・女性)2023年12月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いろいろな疑問にお答えいただき、検討の参考になりました
気になった:特になし (今更マンション購入さん 50代・男性)2023年12月回答
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