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イースマイル(株)福島イオン店の接客評価コメント

所在地
福島県福島市南矢野目西荒田50-17 1階 地図を見る
交通 福島交通 イオン福島線御山経由/イオン福島店西 停歩3分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-832-6462
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント32件)

  • ★★★★★
    (18件)
  • ★★★★
    (14件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:打てば響くように対応が早く、フットワークの軽さに感服しました。決算時期ということもあり、家の購入までのスケジュールが少しタイトになってしまいましたが、都度フォローしていただいたおかげで、無事購入に至りました。家の購入という、私にとって一生に一度の大イベントに、素晴らしい方にお力添えいただけたと思っています。ありがとうございました!
    気になった:時間がなかったことで細かいところまで自分の思慮が及ばず…時間不足だったなぁと振り返っています。 (道さん 30代・女性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    道さま
    この度は、イースマイルを選んでいただきありがとうございます。最初の物件ご案内からいろいろな事がありましたが、最後に良い物件に出会う事ができ良かったです!
    契約時期によって引き渡しまでのスケジュールがタイトになってしまい申し訳ありませんでした。そのような場合でも分かりやすい資料などを作成し、お客様が焦らなくてもすむようにしたいと思います。近くに行ったときはあいさつに寄りたいと思います。これからも困ったことや些細な事でもよいのでLINE頂けばと思います♪

  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:腰も低く謙虚な姿勢で対応していただきました。過去の経験上のアドバイスも勉強になりました。ちょっとした疑問もLINE等活用させてもらいながらスムーズに解決してくださいました。あとは一番最初にお会いした時、ごり押しするようなことも全くなく丁寧に説明してくださったのが印象に残ってます。知り合いの人の話で業者によってすごいしつこいところがあると聞いていたので。初めての対応がこの会社でよかったと思っています。
    気になった:建物の営業スタッフの方が来てくれての内見の際、離れてはいましたが、違う案件について話されてる場面があったので、内見してる以上、こちらに集中してほしい気もしました。 (ぷにぷにさん 30代・男性)

    2022年04月回答
    店舗からの回答

    ぷにぷにさま
    今回は、当社を選んでいただきありがとうございます!新築建売の購入は、どこの不動産屋さんからも購入することができますが、担当営業との相性や会社の営業スタイルが違うのでぷにぷにさまのご希望に答えることができ本当に良かったです。ご指摘の件、大変失礼いたしました。ご意見を活かしてこれからも頑張って仕事に励みたいと思います。これからも不明な点がありましたら今まで通りLINE頂ければと思います。お住まいのご購入おめでとうございます!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に対応して頂き、購入手続きもスムーズに進めることができました。いい物件を購入することができ、とても満足です。
    気になった:特になかったです。 (ゆうさん 30代・女性)

    2022年04月回答
    店舗からの回答

    ゆうさま
    この度は、お住まいのご購入おめでとうございます!物件購入に関しましては、タイミングがとても重要なのは理解しているけど、躊躇してしまうお客様も多いですが、すぐにご決断して頂けたことに感謝します。購入して終わりではなく些細なことでも結構ですので不明な点があればお気軽にお声かけください。またイオンにお買い物に来た際は、お立ち寄りください(^^♪

  • 4.2
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:LINEの返信が早く、書類等も家や職場まで迅速に届けていただきとても助かりました。言い難いことも売主業者さんやリフォーム業者さんに言っていただけて良かったです。
    気になった:なし (まろさん 30代・女性)

    2022年03月回答
    店舗からの回答

    まろ様

    この度は、数多くある不動産会社の中からイースマイル株式会社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
    また、お忙しいところ当社評価及びコメントをしていただき、心よりお礼申し上げます。

    まろ様より頂戴した嬉しいお声が、私共の今後の励みとなります。
    これからもお客様に安心して任せていただけるよう、従業員一同努めて参ります。

    ご入居後も心配なことがでてくるかと思いますので、その際は遠慮なくご相談くださいね!
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧でわかりやすい説明とこちらの疑問に対して的確なお答えをしてくださいました。親身にお話しを聞いてくださりとっても感じが良かったです。
    気になった:特になかったです。 (naさん 20代・女性)

    2022年03月回答
    店舗からの回答

    na様

    この度はマイホームのご購入おめでとうございます!
    また、大変うれしい評価、コメントを頂きありがとうございます。
    人生最大の買い物であるマイホーム購入のお手伝いができ、うれしい限りです。

    ご入居後も、お困り事、ご相談事がありましたらお気軽にご連絡くださいね!
    末永くお付き合いくださいますよう、今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:新築物件の知識が無くとても不安な状態で伺ったのですが私たちでも購入できることをわかりやすく説明していただきあっという間に購入までたどり着くことができました。本当に良い対応でした。
    気になった:特にありません。 (Kさん 20代・男性)

    2022年03月回答
    店舗からの回答

    K様

    この度は数ある不動産会社の中からイースマイル株式会社をお選び頂き誠にありがとうございます。
    また、ご成約本当におめでとうございます!

    無事にご希望のお住まいを提供することができ、本当に良かったです!
    これから申請などでご不明点も出てくると思います。
    その際はお気軽にご相談いただければ嬉しいです!
    末長くよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:とても対応が良かったです。ありがとうございます
    気になった:とくにありません。 (マオさん 30代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    マオ様
    この度は、数多くある不動産会社の中からイースマイル株式会社におご来店頂きまして誠にありがとうございました。
    また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います!

    気になる物件情報や聞きたいことなど、どんな些細なことでもかましませんので
    いつでもお気軽にイーズマイルまでご連絡いただければと思います。
    またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初のやり取りの時から丁寧な方だな、という印象でした。実際にお会いしてとても朗らかな方でしたし、私も夫も最後まで気持ち良く内見することができました。連れていった娘にも、暑いのでは?とハンディ扇風機をかけてくれたり、気遣いをして下さって嬉しかったです。
    気になった:特にありません。 (べるさん 30代・女性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    べる様
    この度は、数多くある不動産会社の中からイースマイル株式会社にお問い合わせ頂きまして
    誠にありがとうございました。
    べる様のお言葉、私にとって何よりの励みであり、嬉しいかぎりでございます。

    この素晴らしいご縁に深く感謝し、これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
    私で役に立つことがあれば遠慮なくおっしゃってくださいね。

    今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます!

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:気になっていた物件の中をすぐに見せてくれ、手配してくれた。
    気になった:特になし (ジュンさん 30代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    ジュン様

    この度は、数多くある不動産会社の中からイースマイル株式会社にお問い合わせ頂きまして
    誠にありがとうございます。

    また、嬉しいお言葉ありがとうございます!

    『希望に合った物件』と運命の出会いの素敵なご縁を繋ぐお手伝いをさせていただき嬉しく思いります。

    弊社では物件のメリット・デメリットを住まいのプロとしてご説明させていただき、
    お客様が自信をもって判断ができるよう誠意を持ってご対応させていただく事を大切にしています。

    これからお住まいになられて何かご不明点などございましたら何なりとお声がけ下さい。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:私達の要望を親身になって聞いてくれて、言葉遣いも丁寧でとても親切でした。
    気になった:夏に家の見学に行った際に、家の中が暑くて集中して見れないときがありました。 (りゅうさん 30代・男性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    りゅう様コメントありがとうございます♪
    夏の暑い時に内見していただきありがとうございました。

    今後は、うちわやハンディ扇風機などを用意してお待ちしております。
    引き続きりゅう様のご希望に添えるよう努力していきます。
    イースマイルを引き続き宜しくお願いします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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