内訳(接客評価コメント45件)
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(16件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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2.8参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力2.6 )
良かった:接客自体には問題なし。案内も上手く、全体的に人柄の良さが伝わった。
気になった:一生の買い物になるかもしれない物件の購入を急かすのは、営業として定石の手法とはいえ少し不快に感じた。 (くりおねさん 30代・女性)2024年10月回答店舗からの回答くりおねさま
この度はご成約頂きまして誠に有難うございました。ご丁寧にお褒めのお言葉頂戴し感謝申し上げます。
また、お叱りのお言葉もありがとうございます。私としては、他社様の動き等も事業主様と密にやりとりしていることもあり、
折角気に入ってもらった物件を買い逃してほしくなく、一生のお買い物だからこそ、私自身少し焦ってしまったのかもしれません。
伝わり方にストレスを感じさせてしまった事は事実なので今後は私自身、ストレスを感じさせない正直不動産を目指し、
本物件のお引渡しまでに、あの時背中を押してもらってよかったと感じてもらえるよう挽回し、日々精進してまいります。
お引越し後も何かお困りごとございましたら何なりとご連絡ください。
くりおね様の新生活、栄えあるものになりますよう今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
アムティック株式会社 杉並支店 担当者より -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:他社での家選びで疲れ切っていた中、経験値が高い営業スタッフだったので最後まで任せることができました。
気になった:特にありません。チームでやってくれたので、もし、物件を見に行きたい日と担当と予定が合わなくても、他の方との都合が合えば、案内してくれることもあり、皆さんの顔を知っていたので安心でした。 (匿名希望さんさん 40代・女性)2024年10月回答店舗からの回答匿名希望さんさま
この度はご成約頂きまして誠に有難うございました。
また、ご丁寧にお褒めのお言葉頂戴し感謝申し上げます。
私どもも匿名希望さんさまのお家さがしのお手伝い出来たこと大変うれしく、日々の仕事の励みになっております。
お引越し後も何かお困りごとございましたら何なりとご連絡ください。
匿名希望さんさまの新生活、栄えあるものになりますよう従業員一同今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
アムティック株式会社 杉並支店 従業員一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めてお問い合わせした際の電話対応も丁寧で、その後の内覧での説明もとても丁寧でした。こちらからの質問にもきちんとお答えいただき、プロとしてのアドバイスもたくさんいただきました。今後も引き続きよろしくお願いいたします。
気になった:特にありません。 (ヒロユキさん 40代・男性)2024年09月回答店舗からの回答ヒロユキ様
先日は貴重なお時間を頂戴し、弊社へご来店頂きまことに有難うございました。
また高評価も頂きまして大変嬉しく思います。
今後も、ヒロユキ様のご要望に合わせたご提案や、新しいご提案が出来る様日々精進してまいります。
社員一同、またのご来店心よりお待ち申し上げております。
アムティック株式会社 杉並支店 担当者より -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に説明して頂き、親身になって話を聞いてくださいました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (Tcさん 30代・女性)2024年09月回答店舗からの回答Tc様
この度はご成約誠におめでとうございます。ご成約頂いてからお引き渡しまでの間も引き続きお客様に寄り添い、誠心誠意対応することを心掛けて参ります。今後ともご不安やご不満があった際には遠慮なく仰って下さい。これからも専属のアドバイザーとして対応させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
アムティック株式会社 杉並支店 担当者より -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初から最後まで、接客は丁寧、メール対応は迅速、資料作成はわかりやすく等、スピード感を持って全ての点において私達の為にご尽力していただきました。その為、第一候補の物件に良い条件でご案内していただきましたので、家族全員大変満足しております。今後も何かありました際には、担当していただいた営業スタッフの方にお願いしたいと思わせていただけた、素敵な方でした。
気になった:我々はそこまで気にならなかったのですが、打ち合わせの際、担当の方とは別にもう一方、毎回来られる方がいらっしゃったのですが、担当の方とざっくばらんに話したいこともあると思われるような方でしたら、少し気になるかもしれないとは感じました。 (Nさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答N様
この度は数ある不動産会社より当社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
N様のご住宅探しのお手伝いをさせて頂いたこと、とても嬉しく、このようなお褒めのお言葉も頂き、感謝申し上げます。
引き続き、お住まいの後も、丁寧に、より正確に対応させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
何かお困りごとございましたらお気軽にご相談ください。
アムティック株式会社 杉並支店 従業員一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:元々中古マンションしか視野に入れてませんでしたが、縁あって新築戸建の内覧でお世話になりました。初見から具体的なローンのご提案や複数物件の内覧をサポートして下さった事から、新築戸建の購入を検討することができました。また、幼児も内覧や商談に立ち会ったのですが、営業スタッフさんの経験から細かくケアして頂いたこともあり、問題なく乗り切る事ができました。
気になった:特にございませんでした。 (いわおさん 40代・男性)2024年08月回答店舗からの回答いわお様
この度はご成約誠におめでとうございます。また、高評価を頂きまして誠にありがとうございます。引き続き何か御座いましたらご相談ください。また、ご入居後でも安心できる対応を心掛け、これからも良きパートナーとしての自覚を持ち、一生懸命やっていきますのでどうぞ宜しくお願い致します。
アムティック株式会社 杉並支店 担当者より -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:希望をよく聞いてくださり、安心してお任せできました。説明も丁寧にしてくださり、わかりやすかったです。
気になった:特にありません。 (アメさん 40代・女性)2024年08月回答店舗からの回答アメさま
この度はご成約頂きまして誠に有難うございました。
また、ご丁寧にお褒めのお言葉頂戴し感謝申し上げます。
私どももアメさまのお家さがしのお手伝い出来たこと大変うれしく、日々の仕事の励みになっております。
お引越し後も何かお困りごとございましたら何なりとご連絡ください。
アメさまの新生活、栄えあるものになりますよう従業員一同今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
アムティック株式会社 杉並支店 従業員一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉づかいや接し方が丁寧でした。こちらからのの質問に対しても、わかりやすく的確な返答でした。
気になった:特にありません。 (デリーさん 50代・男性)2024年07月回答店舗からの回答デリー様
この度はご成約誠におめでとうございます。また、多くのお褒めの言葉、高評価を頂きありがとうございます。これからも良きパートナーとして一生懸命努めてまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
アムティック株式会社 杉並支店 担当者より -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になってくださり、スピード感をもって、色々な物件を紹介してくださいました。
気になった:特にありません。 (りんごさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答りんご様
この度はご成約まことにおめでとうございます。また、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き有難うございます。高評価を頂き感謝します。引き続き早い対応を心掛け、お引き渡しまでしっかりと対応させて頂きますので、気になることなど御座いましたらお気軽にご相談下さい。これからもスピーディーに且つ丁寧に努めさせて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。
アムティック株式会社 杉並支店 担当者より -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって物件やローンを組むに当たって相談に乗っていただけました。
気になった:特になし (Iさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答I様
この度はご成約まことにおめでとうございます。また、高評価も頂き有難うございます。これからも迅速且つ丁寧に、より良いご案内やご提案を心がけサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い致します。気になることなど御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
アムティック株式会社 杉並支店 担当より
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