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情報の見方

三田1(恵比寿駅) 1億1900万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て
  • 即入居可

1億1900万円

東京都目黒区

JR山手線「恵比寿」歩8分

情報提供日:
21/12/5
次回更新日:
情報提供より8日以内

センチュリー21(株)BSホーム

TEL:0800-603-3779 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
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内訳(接客評価コメント128件)

  • ★★★★★
    (92件)
  • ★★★★
    (27件)
  • ★★★
    (6件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:この度は、私たち家族に合う物件の提案と、素早い対応をして頂き、本当にありがとございました。元々自分たちが希望していた条件をいくつか妥協しなければなりませんでしたが、それを上回る良さに気付かされる物件でした。引き続きよろしくお願いします。
    気になった:特に無し。 (やすさん 30代・女性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    やす 様

    この度は不動産のご契約、お引渡と誠におめでとうございました!
    こちらこそ最後まで本当に有難うございました。
    マイホームへのご希望条件をたくさんお話を頂いた初回のご案内がとても懐かしいです。
    その時に、ご夫婦様が求められているものやお好みも感じることができました。
    「この条件は妥協しないと物件がなかな無いんです...」というニュアンスの話をするのは本当にいつも心苦しいです。
    ですが、ただ妥協して頂くでは無く、プラスに代わるであろう条件が加わる提案をさせて頂くことや、
    今まで着目していなかったところにフォーカスした物件のご提案など、お客様にとって+αになる提案を。
    と、いつも意識しておりますので、そういったコメントを頂くことができ本当に嬉しい気持ちです。
    お引越しまで、もう少しかと存じますが、今後なにかお困りのことなど御座いましたらお気軽にお知らせください!
    今後とも宜しくお願い致します。

    担当:福田

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても話しやすく、私たち家族の希望をしっかり認識してくださり、他では紹介されない物件の提案があり、また、物件の良いところ、悪いところをしっかり説明してくれて、信頼できると思いました。引き続き、よろしくお願いします。
    気になった:特に無し。 (やすさん 30代・女性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    やす 様

    この度は弊社へ物件のお問い合わせとご相談を頂き誠に有難うございました。
    初めてお会いさせて頂いていた際に、じっくりと色々なお話をお伺いさせてうことができましたので、
    今後のご提案に繋がる、お好み、ご希望されている物件だとこういうなりますなどの細かいお話に加え、
    エリアごとの相場感なども共有させて頂く事ことができました。
    不動産探しではお時間と体力が必要になりますが、やす様にとっての「良い物件」をご提案させて頂きますので、
    今後とも、引き続きどうぞ宜しくお願い致します!

    担当:福田

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:迅速に対応いただき、非常に良かったです。
    気になった:なし (けんさん 40代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    けん 様

    この度は、不動産のご契約、お引渡しと誠におめでとうございました。
    ご契約物件は当初からお問い合わせ件数が非常に多く拮抗した状態となっておりましたので、
    最初から最後まで、けん様のスピーディーなご協力が無ければ難しい物件になっていたと強く感じております。
    都心エリアのスピード感は本当に早く独特なものなのかもしれませんが、
    今回のようなご契約の度、お客様との状況共有や“先を見ながら”動くという大切さを感じさせられます。
    お疲れになることもあったかと存じますが、最後まで迅速で柔軟なご協力を頂き有難うございました。
    今後、暫くはお引越しなどでお忙し事と存じますが、落ち着いた頃にご挨拶にお伺いさせて頂けますと幸いです。
    新居にお住まい後、気になることなど御座いましたら、お気軽にお知らせくださいませ。
    今後とも、永いお付き合いをさせて頂けますと嬉しいです。どうぞ宜しくお願い致します。

    この度は、不動産のお引渡し誠におめでとうございました!

    担当:福田

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:非常に丁寧で好感がもてました。
    気になった:なし (けんさん 40代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    けん 様
    この度は弊社へ不動産のお問い合わせとアンケートへのご協力を頂き誠に有難うございました。
    初回のご案内より明確なお探し条件と着地のイメージを共有させて頂くことができたことで、
    優先的な物件のご案内や、物件状況についても予めご説明というスタートが切れました。
    今回ご検討頂きました物件同様に都心エリア特有のスピード感が生じてしまうことが多く、、
    ご無理をお伝えやお願いをすることもあったかと思うのですが、
    最後まで、都度迅速なご対応とご協力を頂き本当に有難うございました。
    今後も、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。引き続き宜しくお願い致します。

    担当:福田

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:色々見てその地域の相場や、場所の良い所や悪い所を教えてくれたりとても勉強になりました。たくさんの物件を紹介してくれて、最終的に良い物件が見つかってとても満足しています。
    気になった:なし (くにさん 40代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    くに 様

    この度は、お住まいの完成と新しいご家族の誕生、誠におめでとうございます!
    雨が降るなか傘を差して話し込んだ初めてのご案内のことは今も鮮明に記憶しています。
    地鎮祭にも参加をさせて頂き有難うございました(実は随分緊張していました。)!
    くに様にぴったりな温かみのあるお住まいの完成を見て嬉しい気分でございました。
    ご挨拶にお伺いした際は癒しの空間についついリラックスしてしまいウトウトしてしまいそうでした。
    今後、お住まいになられてお困りのこと等なにか御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
    この度は、不動産のお引渡、誠におめでとうございました。

    担当:福田

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身にお話をきいてくださり、また丁寧に土地の説明もしていただき安心して土地探しができました。
    気になった:なし (ナポリタンさん 30代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    ナポリタン 様

    この度は、弊社へ不動産のお問合せ、またご契約を頂き誠に有難うございました。
    ナポリタン様をご案内させて頂くタイミングはほとんどが平日でございましたので、
    その都度、お仕事の調整など臨機応変にご対応頂き感謝でございまいした。
    コロナの影響で建物完成が遅れる現場が多いなか、
    スケジュール通りの竣工とお引渡になり本当に良かったです!
    ナポリタン様ご一家の新しいライフスタイルが快適で充実した日々となりますよう心から願っております。
    なにかとお忙しい時期かと存じますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
    今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

    担当 福田

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:電話での相談も気軽に応じてくれて信頼できると感じました。対応や言葉遣いが丁寧で、とても良い印象を受けました。
    気になった:なし (くにさん 40代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    くに 様

    この度は、弊社へのお問い合わせと、アンケートのご回答を頂き誠に有難うございました。
    今回のお住まい探しではエリアや動機が明確で色々なお話を早い段階でお伺いできましたので、
    最後まで同じ方向に向かって進めていけたのではないかなと思っております。
    お仕事もお忙しいなか、急なリクエストをさせて頂くこともあったかと思うのですが、
    都度、柔軟なご対応とご協力を頂き誠に有難うございました。
    今後、長いお付き合いをさせて頂けるよう努めてまいりますので、
    今後とも、引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

    担当 福田

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な説明でわかりやすかった。
    気になった:同僚と思われる方の態度があまり良くなかった。 (ニックさん 40代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    ニック様
    この度は当社掲載物件へのお問合せ、ご来場誠にありがとうございます。
    物件が持つ特徴について正しくご理解頂きたいので、事前の調査や聞き取りは時間を割いて行っていくべき部分だと感じています。
    物件の特徴と同じくらい大切だと感じるのは、売主様が物件をご売却するまでのストーリーや、背景に関する部分です。
    どんな思いがその場所に、詰まっているのか。そんなお話を聞いていただき、ご来場に使って頂いたお時間、無駄の無いようにと思っています。
    またご指摘事項につきましては、社内共有させて頂き改善に努めるように致します。貴重なご意見をありがとうございます。
    引き続き、宜しくお願い申し上げます。

    担当:高橋

  • 3.3
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:約束の時間前でも対応して頂けた
    気になった:話す時に目を逸らされていた気がする (ニックネームさんさん 40代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    この度は当社物件へのお問合せならびにご来場いただき誠にありがとうございます。
    特徴のある物件でしたので、お問合せ数に比例してご内見数も多くなりました。
    お待たせしてしまう事もございましたが、しっかりと見て頂けて良かったと、感じています!
    ご指摘事項につきましては、改善して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
    今後とも努めてまいります。何卒、宜しくお願い申し上げます。

    担当:高橋

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:要点をわかりやすく話してくれたので安心できた
    気になった:特にありません (もやさん 40代・男性)

    2021年09月回答
           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-3779  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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