内訳(接客評価コメント86件)
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(39件)
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- ★★★★
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(31件)
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(13件)
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(2件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:なにも知識がなかった私達に優しく丁寧に色々教えてくださりました。穏やかな雰囲気の方で、質問もしやすかったです。
気になった:特にありません (おはぎさん 20代・女性)2022年04月回答店舗からの回答おはぎ様
この度はお忙しい中、弊社にご来場いただき誠にありがとうございます。
このようなお声を頂けたことは非常に嬉しく、スタッフ一同大変励みとなります。
引き続きお住まいに関するご質問や疑問等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:訪問の登録内容より、適切な準備をして迎えていただけた事で、効率よく話を進めることができました。また、こちらの質問にも分かりやすく、メリットだけでなく、デメリットも伝えてもらったので信頼感に繋がりました。
気になった:冒頭で私道の所有権の話をされた際は、やや戸惑いました。 (くまとろさん 50代・男性)2022年04月回答店舗からの回答くまとろ様
この度はお忙しい中、弊社にご来場いただき誠にありがとうございます。
このようなお声を頂けたことは非常に嬉しく、スタッフ一同大変励みとなります。
引き続きお住まいに関するご質問や疑問等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:丁寧な接客でした。情報も分かりやすかった。
気になった:座った椅子の脚の滑りが良すぎて怖かった。 (TOSIKOさん 70代以上・女性)2022年04月回答店舗からの回答TOSIKO様
この度はお忙しい中、弊社にご来場いただき誠にありがとうございます。
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引き続きお住まいに関するご質問や疑問等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:丁寧な接客でした。豊富な情報を頂き参考になりました。
気になった:特になし (YOKOさん 50代・女性)2022年04月回答店舗からの回答YOKO様
この度はお忙しい中、弊社にご来場いただき誠にありがとうございます。
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4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:疑問点も丁寧に説明していただけたので、この先どの様に進めていけばよいか参考になりました。
気になった:特にありませんでした。 (ニックさんさん 50代・男性)2022年04月回答店舗からの回答ニックさん様
この度はお忙しい中、弊社にご来場いただき誠にありがとうございます。
このようなお声を頂けたことは非常に嬉しく、スタッフ一同大変励みとなります。
引き続きお住まいに関するご質問や疑問等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:丁寧な対応をしていただきました。気になっていた地盤のことなど、詳しい知識で対応頂けました。
気になった:営業スタッフの方は皆さん親切な対応を頂けたので、特に気になった点はありませんでした。 (8月さん 30代・男性)2022年04月回答店舗からの回答8月様
この度はお忙しい中、弊社にご来場いただき誠にありがとうございます。
このようなお声を頂けたことは大変嬉しく、スタッフ一同大変励みとなります。
引き続きお住まいに関するご質問や疑問等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分からないところは、紙などで書いてもらいながら説明を受けたので、とてもわかりやすく教えてもらえました。
気になった:特にありません (黒豆ずん助さん 40代・男性)2022年04月回答店舗からの回答黒豆ずん助様
この度はお忙しい中、弊社にご来場いただき誠にありがとうございます。
このようなお声を頂けたことは大変嬉しく、スタッフ一同大変励みとなります。
引き続きお住まいに関するご質問や疑問等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に分かりやすく説明していただきました。
気になった:特にありません。 (たゆさん 20代・女性)2022年04月回答店舗からの回答たゆ様
この度はお忙しい中、弊社にご来場いただき誠にありがとうございます。
このようなお声を頂けたことは大変嬉しく、スタッフ一同大変励みとなります。
引き続きお住まいに関するご質問や疑問等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ませちゃん様
この度はお忙しい中、弊社にご来場頂き誠にありがとうございます。
このようなお声を頂けたことは、大変嬉しくスタッフ一同大変励みとなります。
引き続きお住まいに関するご質問や疑問等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
3.1参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.3
- 提案力3.0 )
良かった:わたしたちが探している土地の特性について、とても詳しかったところがよかったです。
気になった:土地の希望条件を伝えたが、全く違う土地を勧められた。また、建てたいハウスメーカーが決まっていて土地を探していたが、御社のカタログを見せられて御社での新築住宅の話に途中からなった。 (たなかさん 30代・女性)2022年04月回答店舗からの回答たなか様
この度はお忙しい中、弊社にご来場頂き誠にありがとうございます。
カタログ提示の件で、不快に思われたのであれば申し訳ございませんが、弊社でも数種類の
建物仕様をご用意しており、お客様のご要望に照らし合わせてご提案させていただいた次第です。
引き続きお住まいに関するご質問や疑問等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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