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情報の見方

上板橋2(上板橋駅) 2480万円 (接客評価コメント)

  • 中古テラスハウス
  • 即入居可

2480万円

東京都板橋区

東武東上線「上板橋」歩3分

情報提供日:
21/12/6
次回更新日:
情報提供より8日以内

(有)リビング住建

TEL:0800-603-3250 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
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内訳(接客評価コメント11件)

  • ★★★★★
    (8件)
  • ★★★★
    (2件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.9
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:わかりやすい説明でとても親身な対応をしていただきました。
    気になった:特になし (ケンジさん 20代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    ケンジ様 この度は当社に足をお運び頂きましてありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
    親身に対応でき、一同大変励みになります。
    いち早く情報の提供、またご案内させて頂きます。
    引き続き、宜しくお願い致します。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした。
    気になった:特にありません。 (kさん 20代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    K様 この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
    言葉づかいや接し方が丁寧とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
    また引渡後も、末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:質問に対して、確認・対応が早いため、不安が残ることが無かった。希望にも可能な限り対応して頂き助かった。
    気になった:なし (oさん 20代・女性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    o様、ご成約頂きまして、ありがとうございます。また、アンケートにご回答頂きまして、ありがとうございます。不安なくお取引でき、ご希望に近づけた事はスタッフ一同、大変嬉しく思います。
    今後も末永く、お付き合いできるような会社を目指していきますので、何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
    この度は誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応がとても丁寧で、親身になって相談に乗っていただきました。
    気になった:特になし。 (たまさん 30代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    たま様、この度はご成約頂きまして、ありがとうございます。
    またお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
    親身に対応でき、ご成約まで進めた事はスタッフ一同大変
    励みになります。
    また、引渡しまで気を引き締めてご対応致しますので、
    引き続き、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応もとても丁寧かつスムーズで、悩んでいる点も含めてメリットやデメリットも細かく教えて下さりすごく信頼できました。内見する物件も予め下見をして下さり交通、周辺状況もリサーチして頂いたため、知らない土地でしたが安心して購入に踏み切ることが出来ました。赤ちゃんを連れての内見で大変でしたが、あやしてくれたり、私たちのペースに合わせてくれた事も非常に助かりました。本当にありがとうございました。
    気になった:なし (寅さんさん 20代・女性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    寅さん様、この度はご成約頂きまして、ありがとうございます。また、高評価、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
    お子様と一緒のご内見という事で、大変な事もあったと思いますが、根気強く物件をお探し続けて頂いたおかげで、ご希望の物件を
    ご成約でき、当社スタッフも感激しております。
    これからも引き渡し~ご入居までサポートさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:何から何まで親切に対応して頂けました。
    気になった:特にありません (Erlさん 20代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    Erl様 アンケートにご回答くださいまして、ありがとうございます。
    担当スタッフが親切に対応できているとの、うれしいコメントを頂きまして、
    誠にありがとうございます。また、提案力においては、さらに良い提案が
    できるように、精進してまいりたいと思います。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:判らない事を、一つ一つ丁寧に教えていただきました。無理な押し売りも無く、必要な情報を素早く共有してもらいました。最終的に、良い物件を買う事が出来ました。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (肉好きさん 40代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    肉好き様、当社にてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。高評価と嬉しいコメントを頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。また引渡までしっかりとスタッフ一同サポート致しますので、引き続き、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:第一印象から受け入れ易く、常に笑顔なのが印象的でした。行動・対応が早く、忙しい私達の都合にも合わせて頂きました。また、細かい点も詳しく教えて頂きました。
    気になった:特になかったです。 (桃さん 30代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    桃様 この度はご来店頂きましてありがとうございます。笑顔でお客様に合わせて対応できているという高評価のコメントを頂き、大変嬉しく思います。
    不動産を購入する際には色々な不安があると思いますので、なんなりと担当スタッフにご相談下さい。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの都合に合わせて段取りをしてくださったり、要望をよく聞いてくださいました。初めての購入でご助言もたくさんいただき、感謝しています。
    気になった:致し方ないと思うのですが、スピーカーモード(?)での電話時はちょっと聴き取り難かったです。 (ゆきさん 30代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    ゆき様 この度はご成約おめでとうございます。またコメントと及び高い評価点を下さいまして、誠にありがとうございます。
    気になった点として、電話応対時のスピーカーモードやイヤホンについては大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ござい
    ませんでした。今後は、お客様が電話応対時、聞き取りやすいよう改善に取り組みたいと思います。
    またこのコメントをスタッフ一同共有し、今後の参考、励みとさせて頂きます。
    また、今後とも何かございましたら、担当者はもちろんと当社までなんなりご相談ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入後も、住宅ローンや入居までの段取りなど、小まめに連絡を頂きながら準備を進めることができています。住宅設備関連の工事費など相場観に疎い部分も、色々とアドバイスして頂き、助かっています。
    気になった:特にないです。 (30代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    この度は当社にてご成約下さいまして、誠にありがとうございます。ご契約頂いてからお引渡しまではの期間は、お客様に動いて頂く事が多く、
    本当にお忙しい中、スケジュール調整頂き、ありがとうございます。
    不動産の仕事はご契約頂いてからが、信頼関係の始まりだと思います。
    どんな些細なことも担当スタッフや、当社にご相談頂き、悪い点もなんなりとご指摘ください。
    今回のコメントもスタッフで共有し、今後の励みにさせて頂きます。
    また、引き渡し後も、末永くサポートさえて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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