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情報の見方

板橋区西台3丁目 中古戸建  (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て

3980万円

東京都板橋区

東武東上線「東武練馬」歩15分

情報提供日:
21/12/5
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)大和・アクタス高円寺本社

TEL:0800-603-2814 【通話料無料】

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内訳(接客評価コメント245件)

  • ★★★★★
    (140件)
  • ★★★★
    (77件)
  • ★★★
    (22件)
  • ★★
    (3件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:途中、こちらの物件探しがブレてしまったときも辛抱強く付き合っていただき、「買わせよう」という勘定よりも1人の人間としてアドバイスをいただきました。
    気になった:特になし (ジョニー出っ歯さん 30代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    お住まい探しは「一生のお付き合い」だと思っております。
    お客様に納得いただいて前に進んでいただけるよう
    サポートさせていただきますので
    引き続きどうぞよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:営業の方が非常に丁寧で、分かりやすく一から説明をしてくださいました。こちらの意図もよく汲み取って下さり、安心して相談できました。
    気になった:特になし (ムムさんさん 40代・女性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    ムムさん

    この度はご来店ありがとうございます。
    また、高評価を頂きましてとても嬉しい思いです。
    ほとんどの方が初めてのお家の購入になるので、安心して楽しくお家探しができる様にと努めております。
    引き続きサポートさせて頂きますので、今後もどうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いが丁寧で、購入方法の相談にも乗っていただいた。
    気になった:特にありません。 (けんさん 40代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    けん様
    この度はご来店ありがとうございます。
    ご自宅の購入は人生で一番大きなお買い物になりますので、しっかりとしたご対応が出来ますよう社員教育に力を入れている次第です。
    言葉使いが丁寧だったとのご評価、誠にありがとうございます。
    これからもけん様のお家のご購入をサポートさせて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

  • 3.6
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:真摯に対応してくださりありがたかったです。ご自身の知らないことについては必ず調べて回答してくれたので、些細なことでも質問しやすかったです。
    気になった:物件のポイントやメリットデメリットが基本的な話に終始しがちだったので、理解は進むが判断する上ではもう少し踏み込んだアドバイスがもらえると心強いです。 (jeanさん 30代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    jean様

    この度はご来店頂きありがとうございました。
    住宅の購入は人生で一番大きな買い物と言われておりますので、お客様が抱えておられる疑問点や不安な点を解決出来るように務めております。
    引き続き宜しくお願い致します。

  • 3.8
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧でわかりやすかったです。
    気になった:特にありませんでした。 (レムさん 20代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    レム様

    この度はご来店、誠にありがとうございました。
    引き続き、レム様が良いお住まいに出会えるよう、尽力いたしますので
    何卒よろしくお願いいたします。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:女性目線から妻の相談に親身に乗ってくれた点が良かったです。
    気になった:特にありません。 (つばささん 30代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    つばさ様

    この度はご来店、誠にありがとうございました。
    お住まいのご購入は高いお買い物ですので、
    弊社スタッフ一同、お客様の目線に立ち、
    お客様のご不安やご不明な点を
    しっかりとご説明した上で、
    安心してお住まい探しをしていただけるよう
    心がけております。
    つばさ様が良いお住まいと出会えるよう、
    尽力いたしますので
    引き続き何卒宜しくお願いいたします。

  • 4.6
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望に対し、丁寧に物件探しのお手伝いをしていただきました。物件でも丁寧にご説明いただきました。
    気になった:気になった点は特にありません。 (かわはなさん 30代・女性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    かわはな様
    この度は新居のご成約おめでとうございます。
    スタッフ一同、お客様のご要望に合うご提案ができるようヒアリングする事を研修を得て行わせていただいております。
    高評価をいただきありがとうございます。新居のお引き渡しがスムーズに運べるよう尽力いたします。
    引き続きよろしくお願い申し上げます。

  • 4.1
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:子どもに対しても丁寧に対応してくれました。誠実な感じを受ける接客で、好感が持てました。
    気になった:特に問題となるようなことは有りませんでした。 (ニンニンさん 40代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    お子様連れのお客様にもお住まい探しを快適にいただけるよう
    弊社店舗内にはキッズスペースを設けております。
    いつでもお気軽にご利用くださいませ。
    ニンニンさまご家族が安心してお住まい頂ける物件を
    提案させていただきますので、
    引き続きよろしくお願いいたします。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:説明や対応がとても丁寧でした。
    気になった:特になし (Sjagsjさん 30代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    Sjagsj様

    この度はご来店ありがとうございました。
    お客様にとって、ほとんどの方が一生に一度の大きなお買い物ですので
    わかりやすくご案内する事がとても大事だと考えております。

    ご説明の中でご不明な点などはございませんでしたでしょうか?
    何か気になる事がございましたら、いつでも担当までご連絡ください。

    引き続きSjagsj様のお家探しをサポートさせていただきますので
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:落ち着いて対応されていました。
    気になった:特になし (あさん 20代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    あ様
    この度は弊社に新居探しのご相談にご来店、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
    スタッフ一同、お客様に御提案する際は丁寧に分かりやすくご説明させて頂く事を心掛けております。
    あ様の新居探しを尽力いたします。引き続きよろしくお願い申し上げます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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